Γιατί η Zillow είναι ελεύθερη και πώς κάνει χρήματα

Στο Zillow, είναι ελεύθερο να καταχωρήσετε ένα σπίτι προς πώληση από ιδιοκτήτη ή αντιπρόσωπο και να απαριθμήσετε ένα ακίνητο προς ενοικίαση. Τα εργαλεία αναζήτησης της Zillow σε απευθείας σύνδεση και κινητά, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής smartphone της, επιτρέπουν στους χρήστες να αναζητούν ακίνητα και να βλέπουν τις εκτιμώμενες τιμές ιδιοκτησίας δωρεάν.

Στις 21 Φεβρουαρίου 2019, η Zillow ανέφερε το Q4 και το σύνολο των εσόδων του έτους 2018, συμπεριλαμβανομένων ετήσιων εσόδων 1, 3 δισ. Δολαρίων, αυξημένα κατά 24% σε ετήσια βάση.

Οι μετοχές της Zillow Group (Z, ZG) χωρίστηκαν τον Αύγουστο του 2015, ενεργώντας σύμφωνα με την υπόσχεσή της τον Ιούλιο να δημιουργήσει νέες κατηγορίες μετοχών για να προσφέρει πρόσβαση σε νέα έσοδα, ενώ παράλληλα καθιέρωσε μια μέθοδο για περαιτέρω επενδύσεις.

Πώς μπορεί η Zillow Group, Inc., η μητρική εταιρεία της Zillow, να προσφέρει όλες αυτές τις υπηρεσίες δωρεάν και να κερδίσει χρήματα; Ας ανακαλύψουμε. (Σημείωση: η Zillow είναι κατά 100% θυγατρική της Zillow Group, η οποία κατέχει επίσης Trulia, StreetEasy και RealEstate.com, μεταξύ άλλων).

Πωλήσεις διαφήμισης σε εταιρείες διαχείρισης ακινήτων

Ένας τρόπος με τον οποίο η Zillow κερδίζει χρήματα είναι να χρεώνει τις εταιρείες διαχείρισης ακινήτων να διαφημίζουν τις καταχωρίσεις τους στο Zillow Rental Network, το οποίο περιλαμβάνει ιστότοπους από Zillow, Trulia, Hotpads, MyNewPlace, AOL Real Estate και MSN Real Estate.

Η Zillow στέλνει σε αυτούς τους διαφημιζόμενους τα κατάλληλα προσόντα - μελλοντικούς ενοικιαστές, για να τους βοηθήσει να μεγιστοποιήσουν την απόδοση της επένδυσης στα δολάρια διαφήμισης. Η εταιρεία έχει προσδιορίσει τα ενοίκια ως μια μεγάλη ευκαιρία στην αγορά. Οι ενοικιαστές κινούνται συχνότερα από τους ιδιοκτήτες σπιτιού και οι ιδιοκτήτες ακινήτων πρέπει να ξοδεύουν χρήματα για τη διαφήμιση και τη μίσθωση παραχωρήσεων για την πλήρωση μονάδων.

iBuying

Στις αρχές του 2019, η Zillow αποκάλυψε ότι διπλασιάζεται στο σπίτι της ή την προσφορά επιχειρήσεων που ξεκίνησε τον Απρίλιο του 2018. Κεντρικό στοιχείο αυτής της υπηρεσίας, το οποίο θα είναι διαθέσιμο σε τουλάχιστον 14 αγορές μέχρι το τέλος του έτους, είναι ένα ακίνητο τεχνολογική τάση γνωστή ως iBuying. Η συναλλαγή είναι βελτιωμένη και γίνεται γρηγορότερη και ευκολότερη για τους πωλητές χάρη στην αυτοματοποίηση. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ηλεκτρονική πλατφόρμα για να στείλουν τα στοιχεία της Zillow για το σπίτι τους και η εταιρεία απαντά με μετρητά μέσα σε λίγες μέρες. Ο πελάτης μπορεί είτε να αποδεχθεί την προσφορά της Zillow, να καταγράψει την κατοικία του με έναν τοπικό πράκτορα που τον συνδέει με τη Zillow ή επιλέγει να μην πουλήσει καθόλου. Εάν η Zillow αγοράσει το σπίτι, το επιδιορθώνει, το αναφέρει και ελπίζει να το μεταπωλήσει εντός 90 ημερών. Η εταιρεία αναμένει από την επιχείρηση να προσθέσει 20 δισ. Δολ. Σε ετήσια έσοδα τα επόμενα τρία με πέντε χρόνια. Έχει πει ότι η επιχείρηση παρέχει επίσης οδηγεί στους πωλητές για τους χρήστες του προγράμματος Premier Agent και μεσιτών εταίρων.

Premier Υπηρεσίες για κτηματομεσίτες

Το Zillow προσφέρει ιστότοπους Premier Agent, στους οποίους περιλαμβάνονται δωρεάν σχέδια premium, ολοκληρωμένη αναζήτηση πολλαπλών λιστών αναζήτησης και όνομα τομέα. Οι κτηματομεσίτες μπορούν επίσης να αγοράσουν διαφημίσεις με τη Zillow. Οι διαφημίσεις που απευθύνονται σε χρήστες στις τοπικές αγορές αντιπροσώπων τους βοηθούν να αποκτήσουν νέους πελάτες που αγοράζουν ή πωλούν σπίτια. Οι διαφημίσεις επίσης παρέχουν στους πράκτορες αυξημένη προβολή για τις λίστες τους, για να τους βοηθήσουν να βρουν αγοραστές. Το πρόγραμμα Premier Agent παρέχει επίσης στους πράκτορες ένα σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που τους βοηθά να παρακολουθούν τους χρήστες της Zillow που έχουν εκφράσει ενδιαφέρον για την εργασία με έναν πράκτορα. Το κόστος για τις υπηρεσίες ποικίλλει ανάλογα με τον ταχυδρομικό κώδικα.

Οι Premier Agents συνεργάζονται επίσης με την εταιρεία στο σπίτι της, αναστρέφοντας τις επιχειρήσεις είτε εκπροσωπώντας τη Zillow για να κερδίσει μια προμήθεια, ζητώντας προσφορές από την Zillow να παρουσιάσουν στους πωλητές τους ή βοηθώντας τους πελάτες που απορρίπτουν την προσφορά της Zillow με μια παραδοσιακή πώληση.

Για το έτος που έληξε στις 31 Δεκεμβρίου 2018, τα έσοδα του Premier Agent αυξήθηκαν σε ετήσια βάση στα $ 898.332, σημειώνοντας αύξηση 18% σε ετήσια βάση.

Οι κτηματομεσίτες πληρώνουν κυρίως Zillow με βάση τον αριθμό των εμφανίσεων διαφημίσεων που παραδίδονται στους χρήστες σε συγκεκριμένους ταχυδρομικούς κώδικες. Οι υπηρεσίες Premier Agent παραμένουν η κύρια πηγή εσόδων της Zillow.

Πωλήσεις διαφημίσεων σε δανειστές υποθηκών και άλλες επιχειρήσεις

Η Zillow πωλεί επίσης διαφημιστικό χώρο στην περιοχή της στους δανειστές ενυπόθηκων δανείων και σε άλλες επιχειρήσεις που επιθυμούν να φθάσουν στους καταναλωτές της Zillow. Αυτές οι άλλες επιχειρήσεις περιλαμβάνουν εσωτερικούς σχεδιαστές, έμποροι λιανικής πώλησης, γενικούς εργολάβους. Οι περισσότεροι από αυτούς τους διαφημιζόμενους βρίσκονται στη βιομηχανία ακινήτων, αλλά ορισμένοι πωλούν τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, προϊόντα και υπηρεσίες αυτοκινήτων, προϊόντα ασφάλισης και καταναλωτικά προϊόντα. Η προβολή των εσόδων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον αριθμό μηνιαίων μοναδικών επισκεπτών που λαμβάνει η Zillow.

Οι ενυπόθηκοι δανειστές πληρώνουν κυρίως Zillow με βάση το κόστος ανά κλικ (CPC) ή το κόστος ανά χίλιες εμφανίσεις (CPM). Ένα κλικ σημαίνει ότι μετά από αναζήτηση ποσοστών υποθηκών, ο χρήστης ζητά περισσότερες πληροφορίες από έναν τοπικό δανειστή, ενώ μια εντύπωση σημαίνει ότι η διαφήμιση εμφανίζεται στον ιστότοπο του Zillow στο διαδίκτυο ή στον ιστότοπο για κινητά. Η Zillow κερδίζει επίσης χρήματα από την εταιρία λογισμικού υποθήκης Mortech, η οποία ανήκει και λειτουργεί από την Zillow Group, Inc. Επίσης, προσφέρει υπηρεσίες δανεισμού μέσω των δανειστών υποθηκών της Αμερικής.

Απειλές για τα έσοδα της Zillow

Οι περισσότερες από τις διαφημιστικές σχέσεις της Zillow είναι βραχυπρόθεσμες, επομένως δεν μπορούν να θεωρηθούν δεδομένες. Τα διαφημιστικά έσοδα της Zillow, επί των οποίων βασίζεται η οικονομική επιτυχία της εταιρείας, θα μπορούσαν να υποφέρουν αν οι υπάρχοντες διαφημιστές τερμάτισαν τη σχέση τους και η Zillow δεν μπόρεσε να τις αντικαταστήσει. Εάν η βάση χρηστών της Zillow μειωθεί ή οι ανταγωνιστές της γίνουν πιο ελκυστικοί διαφημιζόμενοι για τους ενυπόθηκους δανειστές, τις εταιρείες διαχείρισης ακινήτων και τους κτηματομεσίτες, τα έσοδα από διαφημίσεις ενδέχεται να μειωθούν. Επίσης, καθώς η εταιρεία βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στα έσοδα από διαφημίσεις από το πρόγραμμα Premier Agent, τα έσοδα θα μπορούσαν να υποφέρουν σοβαρά εάν οι πράκτορες σταματούν να βλέπουν αξία από τη διαφήμιση στο Zillow. Τέλος, το χτύπημα στην αγορά ακινήτων ή η πτώση του ενδιαφέροντος των καταναλωτών για αγορά κατοικίας και υποθήκες, τα οποία και τα δύο είναι πέρα ​​από τον έλεγχο της Zillow, θα μειώσουν πιθανώς την κυκλοφορία στον ιστότοπο και θα οδηγήσουν σε πτώση των εσόδων από διαφημίσεις.

Η κατώτατη γραμμή

Η Zillow κερδίζει χρήματα με την πώληση διαφημίσεων στο Zillow.com και την εφαρμογή Zillow για κινητά με εταιρείες διαχείρισης ακινήτων με κενές θέσεις, με μεσίτες ακινήτων που αναζητούν αγοραστές και πωλητές και στεγαστικούς δανειστές που αναζητούν δανειολήπτες. Και επίσης πωλεί σε γενικούς διαφημιστές, ειδικά εκείνους στον κλάδο των ακινήτων.