Ενδιαφερόμενος
Τι είναι ένας ενδιαφερόμενος;Ένας ενδιαφερόμενος είναι ένα μέρος που έχει συμφέρον σε μια εταιρεία και μπορεί είτε να επηρεάσει είτε να επηρεαστεί από την επιχείρηση. Οι κύριοι ενδιαφερόμενοι σε μια τυπική εταιρεία είναι οι επενδυτές, οι εργαζόμενοι, οι πελάτες και οι προμηθευτές της. Ωστόσο, η σύγχρονη θεωρία της ιδέας ξεπερνά αυτή την πρωτότυπη αντίληψη για να συμπεριλάβει και άλλους ενδιαφερόμενους, όπως μια κοινότητα, μια κυβέρνηση ή μια επαγγελματική ένωση.
1:26Ενδιαφερόμενος
Κατανόηση του ενδιαφερόμενου μέρους
Τα ενδιαφερόμενα μέρη μπορούν να είναι εσωτερικά ή εξωτερικά. Οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι είναι άνθρωποι των οποίων το συμφέρον σε μια επιχείρηση έρχεται μέσω μιας άμεσης σχέσης, όπως η απασχόληση, η ιδιοκτησία ή οι επενδύσεις. Οι εξωτερικοί παράγοντες είναι εκείνοι που δεν εργάζονται άμεσα με μια εταιρεία αλλά επηρεάζονται κατά κάποιο τρόπο από τις ενέργειες και τα αποτελέσματα των εν λόγω επιχειρήσεων. Οι προμηθευτές, οι πιστωτές και οι δημόσιες ομάδες θεωρούνται όλοι οι εξωτερικοί παράγοντες.
Παράδειγμα εσωτερικού ενδιαφερομένου
Οι επενδυτές είναι ένας κοινός τύπος εσωτερικού φορέα και επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από το αποτέλεσμα μιας επιχείρησης. Εάν, για παράδειγμα, μια επιχείρηση επιχειρηματικών κεφαλαίων αποφασίσει να επενδύσει 5 εκατομμύρια δολάρια σε ένα ξεκίνημα τεχνολογίας σε αντάλλαγμα για 10% ίδια κεφάλαια και σημαντική επιρροή, η επιχείρηση γίνεται εσωτερικός φορέας της εκκίνησης. Η επιστροφή της επένδυσης της εταιρείας εξαρτάται από την επιτυχία ή την αποτυχία της εκκίνησης, που σημαίνει ότι έχει κεκτημένο ενδιαφέρον.
Ένα παράδειγμα ενός εξωτερικού ενδιαφερομένου
Οι εξωτερικοί ενδιαφερόμενοι είναι λίγο πιο δύσκολο να εντοπιστούν, δεδομένου ότι δεν έχουν άμεση σχέση με την εταιρεία. Αντ 'αυτού, ένας εξωτερικός παράγοντας είναι συνήθως ένα άτομο ή ένας οργανισμός που επηρεάζεται από τις δραστηριότητες της επιχείρησης. Όταν μια εταιρεία υπερβαίνει το επιτρεπόμενο όριο εκπομπών άνθρακα, για παράδειγμα, η πόλη στην οποία βρίσκεται η εταιρεία θεωρείται εξωτερικός παράγοντας επειδή επηρεάζεται από την αυξημένη ρύπανση.
Αντιστρόφως, οι εξωτερικοί ενδιαφερόμενοι μπορούν μερικές φορές να έχουν άμεσο αντίκτυπο σε μια επιχείρηση, αλλά δεν συνδέονται άμεσα με αυτήν. Η κυβέρνηση, για παράδειγμα, είναι ένας εξωτερικός παράγοντας. Όταν κάνει αλλαγές πολιτικής για τις εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα, συνεχίζοντας από ψηλά, η απόφαση επηρεάζει τις επιχειρήσεις οποιασδήποτε επιχείρησης με αυξημένα επίπεδα άνθρακα.
Προβλήματα με τα ενδιαφερόμενα μέρη
Ένα κοινό πρόβλημα που προκύπτει από την ύπαρξη πολλών ενδιαφερομένων σε μια επιχείρηση είναι τα διάφορα προσωπικά τους συμφέροντα, ίσως να μην είναι όλα ευθυγραμμισμένα. Στην πραγματικότητα, μπορεί να βρίσκονται σε άμεση σύγκρουση. Ο πρωταρχικός στόχος μιας εταιρείας, για παράδειγμα, από την άποψη των μετόχων της, είναι να μεγιστοποιήσει τα κέρδη και να ενισχύσει την αξία των μετόχων. Δεδομένου ότι το κόστος εργασίας είναι ένα κρίσιμο κόστος εισροών για τις περισσότερες επιχειρήσεις, μια εταιρεία μπορεί να επιδιώξει να διατηρήσει αυστηρά τον έλεγχο αυτών των δαπανών. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να δυσαρεστηθεί μια άλλη σημαντική ομάδα ενδιαφερομένων, οι υπάλληλοί της. Οι πιο αποτελεσματικές εταιρείες διαχειρίζονται με επιτυχία τα συμφέροντα και τις προσδοκίες των ενδιαφερομένων.
Ενδιαφερόμενα μέρη έναντι μετόχων
Οι ενδιαφερόμενοι δεσμεύονται σε μια εταιρεία με κάποιο είδος κεκτημένου ενδιαφέροντος, συνήθως για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και για λόγους μεγαλύτερης ανάγκης. Ένας μέτοχος, εν τω μεταξύ, έχει ένα οικονομικό συμφέρον, αλλά ένας μέτοχος μπορεί να πουλήσει ένα απόθεμα και να αγοράσει διαφορετικό απόθεμα ή να κρατήσει τα έσοδα σε μετρητά. δεν έχουν μακροχρόνια ανάγκη για την εταιρεία και μπορούν να βγουν έξω ανά πάσα στιγμή.
Για παράδειγμα, αν μια εταιρεία παρουσιάζει κακή οικονομική απόδοση, οι πωλητές στην αλυσίδα εφοδιασμού της εταιρείας ενδέχεται να υποφέρουν αν η εταιρεία δεν χρησιμοποιεί πλέον τις υπηρεσίες τους. Ομοίως, οι εργαζόμενοι της εταιρείας, οι οποίοι είναι ενδιαφερόμενοι και στηρίζονται σε αυτή για το εισόδημα, ενδέχεται να χάσουν τη δουλειά τους. Ωστόσο, οι μέτοχοι της εταιρείας μπορούν να πουλήσουν το απόθεμά τους και να περιορίσουν τις απώλειές τους.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.