Οι πιο δημοφιλείς εφαρμογές για κινητές πληρωμές

Οι εφαρμογές πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου όπως η Apple Pay και το Venmo αυξήθηκαν εκθετικά από τότε που ξεκίνησε. Οι χρήστες θα βρουν παρηγοριά στην ευκολία χρήσης τους και την εξαιρετική ασφάλεια. Παρά την ισχύ πίσω από τα ονόματα αυτά, η αρχική και πιο χρησιμοποιούμενη εφαρμογή για κινητές πληρωμές αναπτύχθηκε από επιχειρηματικό μοντέλο που απομακρύνθηκε από τους τεχνολογικούς γίγαντες της Silicon Valley.

Η εφαρμογή Breakout

Το Starbucks έχει μια συναρπαστική ιστορία για να σας πει πώς η ζωή σας θα είναι καλύτερη όταν πατάτε και πληρώνετε, αντί να τραβήξετε μια κάρτα ή ακόμα και μετρητά. Η δωρεάν εφαρμογή Starbucks για κινητά τηλέφωνα σάς επιτρέπει να παραγγείλετε στο δρόμο σας και στη συνέχεια απλώς να περπατήσετε και να την παραλάβετε χωρίς να στέκεστε στη γραμμή πίσω από δώδεκα άτομα.

Από τον Οκτώβριο του 2018, η εφαρμογή για κινητές πληρωμές είχε πιο ενεργούς χρήστες από την Apple Pay ή οποιαδήποτε εφαρμογή Android. Η εφαρμογή εισήχθη σε 16 καταστήματα το 2009 και τώρα μία στις πέντε παραγγελίες Starbucks στις ΗΠΑ αποστέλλεται και καταβάλλεται μέσω κινητού τηλεφώνου. Αυτό είναι 5 εκατομμύρια παραγγελίες το μήνα, μια αύξηση κατά 32% σε ένα χρόνο, σύμφωνα με το BusinessInsider.com.

Το 2016, ο τομέας των εφαρμογών πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου επεκτάθηκε πέραν της Starbucks για έναν κύριο λόγο: οι έμποροι αναγκάστηκαν να αναβαθμίσουν τις συσκευές επεξεργασίας πληρωμών με πιστωτικές κάρτες που χρησιμοποίησαν για να καταστήσουν πιο ασφαλή την τεχνολογία EMV και πολλές από τις νέες συσκευές είναι έτοιμες για χρήση -πληρωμή. Αυτό σημαίνει ότι η υπηρεσία tap-and-pay είναι τώρα διαθέσιμη, ή σύντομα θα είναι, στους περισσότερους λιανοπωλητές που δέχονται μεγάλες πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες.

Τέσσερις δημοφιλείς υπηρεσίες κινητών πληρωμών

Τρεις από τις τέσσερις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες κινητής πληρωμής είναι η Apple Pay, η Android Pay, η Samsung Pay και το PayPal. Το PayPal απέκτησε το ευρέως χρησιμοποιούμενο app Venmo το 2012 και το πρώτο τρίμηνο του 2018 χειρίστηκε πάνω από 12 δισεκατομμύρια δολάρια σε συναλλαγές.

Όλοι εκτός από το PayPal είναι μια προεπιλεγμένη επιλογή ανάλογα με το τηλέφωνο που έχετε και λειτουργούν πολύ τα ίδια. Μπορείτε να κατεβάσετε την δωρεάν εφαρμογή, να ανεβάσετε τους αριθμούς όλων των μεγάλων πιστωτικών και χρεωστικών καρτών σας και να πατήσετε για να πληρώσετε με το τηλέφωνό σας σε οποιονδήποτε λιανοπωλητή που αποδέχεται την υπηρεσία αυτή.

Το PayPal λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο και με τον ίδιο αναγνώστη καρτών, αν ο έμπορος έχει εγγραφεί για να δεχτεί τις πληρωμές του PayPal. (Το PayPal δεν είναι τόσο ευρέως διαθέσιμο σε καταστήματα τούβλων και κονιάματος). Έχει μερικά χαρακτηριστικά γνωρίσματα που οι μεγάλοι αντίπαλοί της σήμερα στερούνται, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας σύνδεσης σε τραπεζικό λογαριασμό και της δυνατότητας αποστολής και λήψης εικονικών χρημάτων από άτομο σε άτομο. Από το 2018, το Apply Pay επιτρέπει επίσης μεταφορές από άτομο σε άτομο κατά τη χρήση της υπηρεσίας.

Ασφάλεια

Λόγω της ευκολίας λήψης ή κλωνοποίησης τηλεφωνικών δεδομένων, παραμένει ένα μεγάλο ερώτημα στο μυαλό των καταναλωτών: Πόσο ασφαλής είναι η πληρωμή μέσω κινητού τηλεφώνου;

Φαίνεται ότι οι μεγάλοι παίκτες έχουν περάσει πολύ χρόνο και προσπάθεια διασφαλίζοντας ότι οι πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου είναι πιο ασφαλείς από τη χρήση φυσικής κάρτας. Πρώτα απ 'όλα, ένας έμπορος δεν θα δει ποτέ τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή τον κωδικό εξουσιοδότησης από το πίσω μέρος της κάρτας σας ή ακόμα και το όνομά σας. Και όταν κάνετε μια αγορά, αντί να χρησιμοποιείτε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας, δημιουργείται ένας κωδικοποιημένος αριθμός για ένα χρόνο - ένα διακριτικό - για να εξουσιοδοτήσει την αγορά. Λήγει λίγο αργότερα.

Ακόμη και αν το τηλέφωνο χάσει ή κλαπεί, υπάρχουν στρώματα προστασίας. Τα κινητά πορτοφόλια βρίσκονται πίσω από μια οθόνη κλειδώματος, η οποία απαιτεί τον αριθμό PIN ή τον έλεγχο ταυτότητας με δακτυλικά αποτυπώματα. Έτσι, η πρόσβαση είναι περιορισμένη. Επιπλέον, οι αριθμοί πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών δεν αποθηκεύονται στο τηλέφωνο. Τέλος, υπάρχουν χαρακτηριστικά τα οποία οι εταιρείες σας παροτρύνουν να ενεργοποιήσετε σε περίπτωση που χάσετε το τηλέφωνό σας: για παράδειγμα, οι χρήστες της πλατφόρμας Android Pay έχουν ειδοποιηθεί για την ενεργοποίηση του Διαχειριστή Συσκευών Android, έτσι ώστε το τηλέφωνο να μπορεί να εντοπιστεί αν χαθεί ή κλαπεί και κλειδωμένο από απόσταση εάν χρειαστεί. Για το Apple Pay, η λειτουργία Find My iPhone σάς επιτρέπει να αναστείλετε το τηλεφωνικό πορτοφόλι από απόσταση.

Αργή υιοθέτηση στον δυτικό πολιτισμό

Η αμερικανική στάση βρίσκεται σε έντονη αντίθεση με αυτή των κινέζων καταναλωτών, οι οποίοι έχουν αγκαλιάσει τη ζωή χωρίς μετρητά. Το 2015, σχεδόν 358 εκατομμύρια Κινέζοι καταναλωτές χρησιμοποίησαν κινητές πληρωμές, δηλαδή σχεδόν δύο τρίτα τον χρόνο, σύμφωνα με κυβερνητική έκθεση. Χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα για να πληρώνουν για τα ταξί και την παράδοση των γευμάτων, στα καταστήματα της Walmart και στην αγορά των mom-and-pop. Η Alipay, ιδιοκτησία της Alibaba, είναι η κυρίαρχη κινεζική υπηρεσία. (Για περισσότερες πληροφορίες, βλ Θα Apple Crack αγορά κινητών πληρωμών της Κίνας; )

Στην Κίνα και σε άλλες αναπτυσσόμενες χώρες, όπου πολλοί δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ μια παραδοσιακή τράπεζα, πολλοί νέοι καταναλωτές αποφεύγουν τις τράπεζες και αντικαθιστώντας μια υπηρεσία κινητής πληρωμής. Οι χρήστες του Alipay μπορούν να καταθέσουν τα χρήματά τους σε λογαριασμό χρηματαγοράς που πληρώνει τον επενδυτή με υψηλότερο επιτόκιο από τους παραδοσιακούς λογαριασμούς ταμιευτηρίου.