Κλοπή ταυτότητας: Τι να κάνετε, ποιον να καλέσετε

Η παραβίαση δεδομένων στην Equifax, αποκάλυψε το φθινόπωρο του 2017, εξέθεσε τα προσωπικά δεδομένα - συμπεριλαμβανομένων των αριθμών κοινωνικής ασφάλισης, ημερομηνίες γέννησης, αριθμούς πιστωτικών καρτών και άλλες λεπτομέρειες - περίπου 143 εκατομμυρίων Αμερικανών. Αυτό κάνει όλους τους ανθρώπους που έχουν πληγεί να είναι ευάλωτοι σε κατάχρηση αυτών των δεδομένων για οτιδήποτε κυμαίνεται από ψεύτικες αγορές πιστώσεων μέχρι κλοπές επιστροφής φόρων. Αν είστε θύμα κλοπής ταυτότητας, πρέπει να αναλάβετε δράση - και γρήγορα. Με τον τρόπο αυτό ελαχιστοποιείτε την ευκαιρία του κλέφτη να προκαλέσει περαιτέρω ζημιές και ίσως μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε την οικονομική ευθύνη σας. Θα σας δείξουμε τι μπορείτε να κάνετε και ποιον να επικοινωνήσετε - προστατεύοντας τον εαυτό σας σε όσο το δυνατόν περισσότερους τομείς - εάν έχουν κλαπεί τα προσωπικά σας στοιχεία ή ταυτότητα. (Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καταφανές έγκλημα, δείτε την κλοπή ταυτότητας: Πώς να το αποφύγετε . )

Για να μάθετε αν παραβιάστηκαν τα προσωπικά σας στοιχεία, ελέγξτε την ιστοσελίδα του Equifax εδώ. Μόλις μάθετε ότι χάσατε, πρέπει να εισέλθετε σε λειτουργία ελέγχου ζημιών.

Οι πιστωτικές κάρτες μπορούν να περιορίσουν την ευθύνη σας

Σύμφωνα με το Γραφείο Προστασίας Χρηματοοικονομικών Καταναλωτών (CFPB) "Εάν υπάρχει μη εξουσιοδοτημένη χρήση της κάρτας σας προτού δηλώσετε ότι λείπει, τα περισσότερα που θα χρεώσετε για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις στην κάρτα είναι $ 50. Δεν έχετε καμία ευθύνη εάν κάποιος κάνει μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις χρησιμοποιώντας το ο αριθμός του λογαριασμού της πιστωτικής σας κάρτας, και πολλές συμφωνίες με τους κατόχους καρτών, δηλώνουν ότι δεν είστε υπεύθυνοι για τυχόν χρεώσεις σε καμία από αυτές τις περιπτώσεις, αν δεν έχετε χάσει την ίδια την κάρτα, αλλά ο αριθμός λογαριασμού σας έχει κλαπεί, δεν έχετε καμία ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

Αναφορά της απάτης

Η αναφορά της κλοπής και της δόλιας χρήσης της ταυτότητάς σας είναι το πρώτο βήμα στον αγώνα σας για την ανάκτηση της ταυτότητάς σας. Τα βήματα που θα χρειαστεί να λάβετε ποικίλλουν ανάλογα με τις ενέργειες που έχει κάνει ο εγκληματίας, αλλά κάτω από τις καταστάσεις που οι θύτες της κλοπής ταυτότητας πρέπει να επικοινωνήσουν.

Πιστωτικές Υπηρεσίες Αναφοράς
Οι σημαντικότεροι οργανισμοί παροχής στοιχείων (Equifax, Experian και TransUnion) έχουν ολόκληρα τμήματα αφιερωμένα στην αντιμετώπιση της απάτης. Θεωρητικά, εάν επικοινωνήσετε με ένα, όλοι θα ειδοποιηθούν, αλλά ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε μαζί τους μεμονωμένα για να είστε σίγουροι. Ζητήστε από τους οργανισμούς να επισημάνουν την έκθεσή σας με μια ειδοποίηση απάτης, η οποία λέει στις εταιρείες να μην εκδίδουν πίστωση σε οποιονδήποτε υποβάλλει αίτηση για αυτό κάτω από το όνομά σας. Υπάρχουν δύο τύποι ειδοποιήσεων απάτης που μπορείτε να ζητήσετε: αρχική ειδοποίηση και εκτεταμένη προειδοποίηση. Μια αρχική ειδοποίηση παραμένει στην πιστωτική σας έκθεση για 90 ημέρες και παρατείνεται η επείγουσα προειδοποίηση για την επίσκεψή σας για επτά χρόνια (για να ζητήσετε μια εκτεταμένη ειδοποίηση, πρέπει να παράσχετε μια αναφορά κλοπής ταυτότητας).

Η ειδοποίηση απάτης είναι ένα καλό πρώτο βήμα και όταν υποβάλλετε μια ειδοποίηση απάτης, δικαιούστε δωρεάν αντίγραφο της πιστωτικής σας έκθεσης. Ζητήστε την αναφορά και αναθεωρήστε την για ασυμφωνίες. Όταν ενημερώνετε τους οργανισμούς υποβολής εκθέσεων σχετικά με τις δόλιες ενέργειες που έγιναν στο όνομά σας, η προειδοποίηση ενημερώνει τους οργανισμούς για την προστασία της πιστοληπτικής σας ικανότητας από ζημιές. Λάβετε, ωστόσο, υπόψη ότι οι οργανισμοί αναφοράς πιστώσεων δεν είναι νόμιμα υποχρεωμένοι να τηρούν μια ειδοποίηση απάτης.

Πιστωτές
Επικοινωνήστε με όλους τους πιστωτές που επηρεάζονται από την απάτη. Εάν οι πιστωτικές σας κάρτες έχουν χρησιμοποιηθεί, ακυρώστε τις και ανοίξτε νέους λογαριασμούς. Ζητήστε από τους λογαριασμούς να χαρακτηρίζονται «κλειστοί κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή». Αν έχουν ανοίξει νέοι λογαριασμοί στο όνομά σας, κλείστε τις και δεν πληρώνετε καμία από τις χρεώσεις, αλλά αναφέρετε και επιλύστε το ζήτημα με τους πιστωτές σας. Μόλις επιλυθούν τα ζητήματα, ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση από τους πιστωτές.

Η αστυνομία
Επικοινωνήστε με το τοπικό τμήμα αστυνομίας και καταθέστε μια έκθεση αστυνομίας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να υποβάλετε μια αναφορά στη θέση όπου συνέβη η κλοπή.

Οργανισμοί είσπραξης οφειλών
Εάν επικοινωνείτε με έναν οργανισμό είσπραξης οφειλών σε σχέση με ένα χρέος που δεν υποβάλατε, ενημερώστε τον οργανισμό ότι είστε θύμα κλοπής ταυτότητας. Ζητήστε πληροφορίες επικοινωνίας σχετικά με τον πιστωτή που έχει προσλάβει την υπηρεσία είσπραξης οφειλών και επικοινωνήστε απευθείας με τον πιστωτικό φορέα.

Διοίκηση Κοινωνικής Ασφάλισης
Εάν ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης σας έχει χρησιμοποιηθεί κατά λάθος, επικοινωνήστε με την υπηρεσία κοινωνικής ασφάλισης. Αν αντιμετωπίζετε την απόφαση να αλλάξετε τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης σας, θυμηθείτε ότι θα είναι εξαιρετικά δύσκολο να διαχωρίσετε την ταυτότητά σας από τον αρχικά εκδοθέντα αριθμό.

Ελέγξτε τους εκδότες / οργανισμούς
Αν υποψιάζεστε ότι έχουν κλαπεί οι επιταγές σας, επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας και κλείστε το λογαριασμό σας. Επικοινωνήστε επίσης με τις μεγάλες εταιρείες επαλήθευσης επαλήθευσης (Certegy στο 1-800-437-5120 και την Telecheck στο 1-800-710-9898).

Εάν η ταυτότητά σας έχει κλαπεί, επικοινωνήστε με την SCAN, μια εθνική βάση δεδομένων που παρακολουθεί τους κακούς ελέγχους. μπορεί να είναι σε θέση να σας ενημερώσει εάν έχουν γραφτεί κακοί έλεγχοι στο όνομά σας. Θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσετε με την Chex Systems και να ζητήσετε αντίγραφο της έκθεσης του καταναλωτή σας, στην οποία αναφέρονται οι λογαριασμοί ελέγχου που έχουν ανοιχθεί στο όνομά σας.

Εκδότες κάρτας ATM
Επικοινωνήστε με τους εκδότες της κάρτας και ακυρώστε τις κάρτες σας. Αφού επαναφέρετε τις κάρτες, επιλέξτε μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης που δεν έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν.

Τηλεφωνικοί / βοηθητικοί φορείς / φορείς

Εάν έχετε εγκατεστημένο στο όνομά σας υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας, επικοινωνήστε αμέσως με τον πάροχο υπηρεσιών. Θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσετε με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών.

Αδεια οδήγησης

Αν υποψιάζεστε ότι έχει εκδοθεί άδεια οδήγησης στο όνομά σας, επικοινωνήστε με το Τμήμα Μηχανοκίνητων Οχημάτων (DMV) του κράτους σας.

Αμερικανός διαχειριστής
Εάν ένας κλέφτης ταυτότητας έχει καταθέσει πτώχευση στο όνομά σας, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή των ΗΠΑ στο Τμήμα Δικαιοσύνης της περιοχής στην οποία υποβλήθηκε η πτώχευση. Εντούτοις, μπορείτε να ζητήσετε τη βοήθεια ενός δικηγόρου για να περιηγηθείτε στην ανάκτηση σας από μια ψευδή πτώχευση.

Ανάκτηση και προστασία της ταυτότητάς σας

Η ανάκτηση της ταυτότητάς σας είναι μια δύσκολη, χρονοβόρα και δυνητικά δαπανηρή εργασία. Αφού επιλυθούν τα ζητήματα που προκύπτουν από την κλοπή ταυτοποίησης σας, πρέπει να είστε προσεκτικοί. Ακριβώς επειδή η ταυτότητά σας είχε κλαπεί μία φορά δεν σημαίνει ότι δεν μπορεί να συμβεί ξανά. Παρακολουθήστε την ταυτότητά σας ζητώντας τακτικά αντίγραφα των πιστωτικών σας εκθέσεων και εξετάζοντας τα προσεκτικά. (βλ. Έκθεση καταναλωτικής πίστης: Τι είναι σε αυτό και η σημασία της πιστοληπτικής σας ικανότητας .) Με ένα πρόβλημα τόσο περίπλοκο όσο η κλοπή ταυτότητας, η επιθετική προσπάθεια για να προστατευθείτε είναι πολύ πιο εύκολη από τα βήματα που θα χρειαστεί να πάρετε για να ανακάμψετε. έχει διαπραχθεί έγκλημα.