Διαχείριση χωρητικότητας

Τι είναι η διαχείριση ικανοτήτων;

Η διαχείριση της παραγωγικής ικανότητας αναφέρεται στην πράξη διασφάλισης ότι μια επιχείρηση μεγιστοποιεί τις δυνητικές δραστηριότητές της και την παραγωγή της παραγωγής - ανά πάσα στιγμή, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Η ικανότητα μιας επιχείρησης μετρά πόσο οι εταιρείες μπορούν να επιτύχουν, να παράγουν ή να πουλήσουν μέσα σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Εξετάστε τα ακόλουθα παραδείγματα:

• Ένα τηλεφωνικό κέντρο μπορεί να καλύψει 7.000 κλήσεις την εβδομάδα.
• Ένα καφέ μπορεί να παρασκευάσει 800 φλιτζάνια καφέ την ημέρα.
• Μια γραμμή παραγωγής αυτοκινήτων μπορεί να συγκεντρώσει 250 φορτηγά ανά μήνα.
• Ένα κέντρο εξυπηρέτησης αυτοκινήτων μπορεί να παρακολουθήσει 40 πελάτες την ώρα.
• Ένα εστιατόριο έχει τη δυνατότητα να φιλοξενήσει 100 δείπνα.

Κατανόηση της διαχείρισης χωρητικότητας

Δεδομένου ότι η παραγωγική ικανότητα μπορεί να αλλάξει λόγω διαφόρων επιρροών - συμπεριλαμβανομένης της εποχικής ζήτησης, των αλλαγών στη βιομηχανία και των μη αναμενόμενων μακροοικονομικών γεγονότων - οι επιχειρήσεις πρέπει να παραμείνουν αρκετά ευέλικτες ώστε να ανταποκρίνονται συνεχώς στις προσδοκίες με οικονομικά αποδοτικό τρόπο. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρειαστεί να προσαρμοστούν οι πρώτες ύλες, ανάλογα με τη ζήτηση και το τρέχον απόθεμα της επιχείρησης.

Η εφαρμογή της διαχείρισης της ικανότητας μπορεί επίσης να συνεπάγεται υπερωρίες εργασίας, εξωτερική ανάθεση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, αγορά πρόσθετου εξοπλισμού και εκμίσθωση ή πώληση εμπορικής ιδιοκτησίας.

[Σημαντικό: Η διαχείριση της χωρητικότητας είναι ιδιαίτερα ανησυχητική για τις μεγάλες εταιρείες επειδή είναι σχετικά εύκολο να αγοράσετε πρόσθετο υλικό για μικρότερους οργανισμούς με χαμηλό κόστος. Ωστόσο, όταν αναπτύσσεται μια επιχείρηση, η προσθήκη νέου λογισμικού γίνεται εκθετικά ακριβότερο.]

Οι εταιρείες που εκτελούν ανεπαρκώς τη διαχείριση ικανοτήτων ενδέχεται να παρουσιάσουν μειωμένα έσοδα λόγω ανεκπλήρωτων παραγγελιών, καταστροφής πελατών και μειωμένου μεριδίου αγοράς. Για παράδειγμα, μια εταιρεία που ακολουθεί την ανακοίνωση μιας καινοτομικής νέας ανάπτυξης προϊόντων με μια επιθετική εκστρατεία μάρκετινγκ πρέπει να σχεδιάσει ανάλογα την αιφνίδια άνοδο της ζήτησης. Η αδυναμία έγκαιρης αναπλήρωσης του αποθέματος ενός συνεργάτη λιανικής πώλησης είναι κακή για τις επιχειρήσεις.

Η διαχείριση της χωρητικότητας σημαίνει επίσης τον υπολογισμό του ποσοστού χωρικής χωρητικότητας που χρησιμοποιείται πραγματικά για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Εξετάστε μια εταιρεία που λειτουργεί σε μέγιστη χωρητικότητα που φιλοξενεί 500 υπαλλήλους σε τρεις ορόφους ενός κτιρίου γραφείων. Αν αυτή η εταιρεία μειωθεί με τη μείωση του αριθμού των εργαζομένων σε 300, τότε θα λειτουργήσει με 60% ικανότητα (300/500 = 60%). Ωστόσο, δεδομένου ότι το 40% του χώρου γραφείων του παραμένει αχρησιμοποίητο, η επιχείρηση ξοδεύει περισσότερο σε κόστος ανά μονάδα από πριν.

Συνεπώς, η εταιρεία μπορεί να αποφασίσει να διαθέσει τους εργατικούς της πόρους μόνο σε δύο ορόφους και να σταματήσει να μισθώνει το αχρησιμοποίητο πάτωμα σε μια προορατική προσπάθεια να μειώσει τις δαπάνες ενοικίου, ασφάλισης και κόστους κοινής ωφέλειας που σχετίζονται με τον κενό χώρο.

Βασικές τακτικές

• Η διαχείριση της παραγωγικής ικανότητας αναφέρεται στην πράξη διασφάλισης ότι μια επιχείρηση μεγιστοποιεί τις δυνητικές δραστηριότητές της και την παραγωγή της παραγωγής - ανά πάσα στιγμή, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
• Οι εταιρείες πρέπει να παραμείνουν αρκετά ευέλικτες ώστε να ανταποκρίνονται συνεχώς στις προσδοκίες με οικονομικά αποδοτικό τρόπο.
• Οι εταιρείες που εκτελούν ανεπαρκώς τη διαχείριση ικανοτήτων ενδέχεται να παρουσιάσουν μειωμένα έσοδα λόγω ανεκπλήρωτων παραγγελιών, καταστροφής πελατών και μειωμένου μεριδίου αγοράς.

Οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν εγγενείς προκλήσεις στις προσπάθειές τους να παράγουν με πλήρη παραγωγική ικανότητα μειώνοντας παράλληλα το κόστος παραγωγής. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να στερείται του χρόνου και του προσωπικού που απαιτούνται για να διεξάγει επαρκείς ελέγχους ποιότητας για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της. Επιπλέον, τα μηχανήματα ενδέχεται να σπάσουν λόγω υπερβολικής χρήσης και οι εργαζόμενοι ενδέχεται να υποφέρουν από άγχος, κόπωση και μειωμένο ηθικό εάν πιέζονται πολύ σκληρά.

Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.

Σχετικοί όροι

Πώς λειτουργεί η διαχείριση λειτουργιών Η διαχείριση των λειτουργιών είναι η διαχείριση επιχειρηματικών πρακτικών για τη δημιουργία του υψηλότερου δυνατού επιπέδου αποτελεσματικότητας σε έναν οργανισμό. περισσότερα Παράγοντες παραγωγής Παραγόντων παραγωγής είναι οι εισροές που απαιτούνται για τη δημιουργία ενός αγαθού ή υπηρεσίας. Οι παράγοντες παραγωγής περιλαμβάνουν τη γη, την εργασία, την επιχειρηματικότητα και το κεφάλαιο. περισσότερα Γιατί τα βήματα κόστους Βήμα Βήμα βήματα είναι έξοδα που είναι σταθερά για ένα δεδομένο επίπεδο δραστηριότητας, αλλά αυξάνονται ή μειώνονται μόλις περάσει ένα όριο. περισσότερα Πώς να υπολογίσετε και να αναλύσετε τα λειτουργικά έξοδα μιας επιχείρησης Τα λειτουργικά έξοδα είναι έξοδα που σχετίζονται με τη συντήρηση και τη διαχείριση μιας επιχείρησης σε καθημερινή βάση. Το συνολικό λειτουργικό κόστος μιας επιχείρησης περιλαμβάνει το κόστος πωληθέντων αγαθών, τα λειτουργικά έξοδα καθώς και τα γενικά έξοδα. Περισσότερο Κατανόηση Η τριβή είναι η σταδιακή αλλά σκόπιμη μείωση του αριθμού των υπαλλήλων που συμβαίνει όταν οι εργαζόμενοι συνταξιοδοτούνται ή παραιτούνται και δεν αντικαθίστανται. περισσότερα Κατανοώντας τα σημεία συμφόρησης Μια συμφόρηση είναι ένα σημείο συμφόρησης σε ένα σύστημα που συμβαίνει όταν ο φόρτος εργασίας φθάνει σε ένα δεδομένο σημείο πιο γρήγορα από ότι το σημείο μπορεί να τα χειριστεί. περισσότερες συνδέσεις συνεργατών