Άμεσο μάρκετινγκ
Τι είναι το Άμεσο Μάρκετινγκ;Το άμεσο μάρκετινγκ είναι μια διαφημιστική στρατηγική που βασίζεται στην ατομική διανομή ενός πεδίου πωλήσεων σε πιθανούς πελάτες. Η αλληλογραφία, η ηλεκτρονική αλληλογραφία και η αποστολή μηνυμάτων είναι τα συστήματα που χρησιμοποιούνται. Ονομάζεται άμεσο μάρκετινγκ επειδή εξαλείφει γενικά τον μεσάζοντα, όπως διαφημιστικά μέσα.
1:06Τι είναι το Direct Marketing;
Πώς λειτουργεί το Direct Marketing
Σε αντίθεση με τις περισσότερες εκστρατείες μάρκετινγκ, οι εκστρατείες άμεσου μάρκετινγκ δεν βασίζονται στη διαφήμιση στα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Αντ 'αυτού, παραδίδουν τις πωλήσεις τους μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρόλο που οι αριθμοί των στίχων που στάλθηκαν μπορεί να είναι τεράστιοι, γίνεται συχνά προσπάθεια να προσωποποιηθεί το μήνυμα, εισάγοντας το όνομα ή την πόλη του παραλήπτη σε περίοπτη θέση.
Η πρόσκληση για δράση είναι ένας κοινός παράγοντας σε μεγάλο μέρος του άμεσου μάρκετινγκ. Ο παραλήπτης του μηνύματος καλείται να απαντήσει άμεσα, καλώντας έναν αριθμό χωρίς χρέωση, στέλνοντας μια κάρτα απάντησης ή κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο σε μια προώθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οποιαδήποτε απάντηση είναι ένας θετικός δείκτης ενδεχόμενης αγοράς. Αυτή η ποικιλία άμεσου μάρκετινγκ συχνά αποκαλείται μάρκετινγκ άμεσης ανταπόκρισης.
Στόχευση στο Άμεσο Μάρκετινγκ
Οι πιο αποτελεσματικές καμπάνιες άμεσου μάρκετινγκ χρησιμοποιούν καταλόγους στοχοθετημένων προοπτικών για να στέλνουν τα μηνύματά τους μόνο στις πιο πιθανές προοπτικές. Οι κατάλογοι ενδέχεται να απευθύνονται σε οικογένειες που έχουν πρόσφατα ένα μωρό ή νέους ιδιοκτήτες σπιτιού ή σε πρόσφατους συνταξιούχους με προϊόντα ή υπηρεσίες που είναι πιθανότερο να χρειαστούν.
Οι κατάλογοι είναι μια μορφή άμεσου μάρκετινγκ με ιστορία που χρονολογείται από το δεύτερο μισό του 19ου αιώνα. Στη σύγχρονη εποχή, οι κατάλογοι αποστέλλονται συνήθως μόνο σε καταναλωτές που έχουν δείξει ενδιαφέρον από προηγούμενη αγορά παρόμοιου προϊόντος.
Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Άμεσου Μάρκετινγκ
Ένας άμεσος μάρκετινγκ που παραδίδεται στο ευρύτερο δυνατό κοινό είναι μάλλον το λιγότερο αποτελεσματικό. Δηλαδή, η εταιρεία μπορεί να κερδίσει μερικούς πελάτες ενώ απλώς ενοχλεί όλους τους άλλους αποδέκτες. Τα ανεπιθύμητα μηνύματα, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με ανεπιθύμητα μηνύματα (spam) και η αποστολή μηνυμάτων σε όλα είναι μορφές άμεσου μάρκετινγκ που πολλοί άνθρωποι δεν μπορούν να απαλλαγούν αρκετά γρήγορα
Πολλές εταιρείες συμμετέχουν στο μάρκετινγκ συμμετοχής ή άδειας, το οποίο περιορίζει την αποστολή ή την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άτομα που έχουν δηλώσει ότι είναι διατεθειμένα να το λάβουν. Οι κατάλογοι των συνδρομητών που συμμετέχουν είναι εξαιρετικά πολύτιμοι, καθώς δείχνουν πραγματικό ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που διαφημίζονται.
Ποιος χρησιμοποιεί το άμεσο μάρκετινγκ
Παρά τα μειονεκτήματά της, το άμεσο μάρκετινγκ έχει την έκκλησή του, ιδιαίτερα σε εταιρείες με τεράστιο προϋπολογισμό που δεν μπορούν να πληρώσουν για τηλεοπτικές ή διαδικτυακές διαφημιστικές εκστρατείες.
Το άμεσο μάρκετινγκ είναι η προτιμώμενη διαφημιστική στρατηγική για τις μικρές τοπικές επιχειρήσεις, οι οποίες μπορούν να διανείμουν εκατοντάδες φυλλάδια, κουπόνια ή μενού για λιγότερο από ό, τι θα κοστίσει για να τοποθετήσουν μια διαφήμιση ή να κάνουν εμπορική.
Από τη φύση της, η αποτελεσματικότητα μιας εκστρατείας άμεσου μάρκετινγκ είναι ευκολότερη από ό, τι σε άλλους τύπους διαφήμισης. Αυτό συμβαίνει επειδή συχνά περιέχουν μια πρόσκληση για δράση. Η εταιρεία μετράει την επιτυχία της από το πόσοι καταναλωτές κάνουν την κλήση, επιστρέφουν την κάρτα, χρησιμοποιούν το κουπόνι ή κάνουν κλικ στο σύνδεσμο.
Βασικές τακτικές
- Το άμεσο μάρκετινγκ βασίζεται στη διανομή στους μεμονωμένους καταναλωτές και όχι στη διαφήμιση στα μέσα μαζικής ενημέρωσης.
- Η πρόσκληση για δράση είναι ένας κοινός παράγοντας σε μεγάλο μέρος του άμεσου μάρκετινγκ.
- Η αποτελεσματικότητα του άμεσου μάρκετινγκ είναι ευκολότερο να μετρηθεί από τη διαφήμιση στα μέσα ενημέρωσης.