Διευθύνων Σύμβουλος Τεχνολογίας (CTO)
Ο επικεφαλής της τεχνολογίας (CTO) είναι το εκτελεστικό όργανο που είναι υπεύθυνο για τις τεχνολογικές ανάγκες ενός οργανισμού καθώς και για την έρευνα και την ανάπτυξη (Ε & Α). Επίσης γνωστός ως επικεφαλής τεχνικός, το άτομο αυτό εξετάζει τις βραχυπρόθεσμες και μακροπρόθεσμες ανάγκες ενός οργανισμού και χρησιμοποιεί το κεφάλαιο για να κάνει επενδύσεις σχεδιασμένες για να βοηθήσουν την οργάνωση να επιτύχει τους στόχους της. Ο ΚΟΤ συνήθως αναφέρει απευθείας τον διευθύνοντα σύμβουλο (CEO) της επιχείρησης.
Κατανόηση του ρόλου του Διευθυντή Τεχνολογίας
Έχει προηγουμένως διατελέσει Διευθυντής Πληροφοριών (CIO) ως Διευθυντής Πληροφορικής και Διευθυντής Τεχνολογίας (CTO). Ωστόσο, καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να προχωράει, υπάρχει αυξανόμενη ανάγκη να διαχωριστεί η εργασία CIO σε δύο ρόλους για να εξασφαλιστεί η επιτυχία μιας επιχείρησης. Ο ΚΟΤ έχει ρόλο στρατηγικού σχεδιασμού, ενώ ο CIO έχει έναν ρόλο που επικεντρώνεται στην τεχνολογία.
Ο ΚΟΤ είναι η ανώτατη εκτελεστική θέση της τεχνολογίας σε μια εταιρεία και ηγείται του τμήματος τεχνολογίας ή μηχανικού. Αυτός αναπτύσσει πολιτικές και διαδικασίες και χρησιμοποιεί τεχνολογία για την ενίσχυση προϊόντων και υπηρεσιών που επικεντρώνονται σε εξωτερικούς πελάτες. Ο ΚΟΤ αναπτύσσει επίσης στρατηγικές για την αύξηση των εσόδων και εκτελεί ανάλυση κόστους-ωφελειών και επιστροφή στην επένδυση.
Οι μεγάλες εταιρείες με μεγάλους προϋπολογισμούς έχουν είτε έναν ΚΟΤ, έναν CIO ή και τα δύο. Πολλές μεγάλες εταιρείες χρειάζονται τόσο CTO όσο και CIO, ενώ οι μικρότερες εταιρείες έχουν το ένα ή το άλλο. Η επιλογή εξαρτάται από το όραμα και τον προϋπολογισμό της εταιρείας.
Ιστορία του Διευθυντή Τεχνολογίας
Ο τίτλος του ΚΟΤ έχει χρησιμοποιηθεί για πάνω από 10 χρόνια, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει σύγχυση σχετικά με το ρόλο και τον τρόπο με τον οποίο διαφέρει από τον CIO. Ο τίτλος ήταν δημοφιλής στις εταιρείες dot-com στη δεκαετία του 1990 και στη συνέχεια επεκτάθηκε σε τμήματα πληροφορικής. Ο ρόλος του ΚΟΤ έγινε δημοφιλής καθώς αυξήθηκε η βιομηχανία πληροφορικής (IT), αλλά χρησιμοποιείται και σε άλλες βιομηχανίες όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο, η υγειονομική περίθαλψη, οι τηλεπικοινωνίες και η κυβέρνηση.
Ευθύνες του Διευθυντή Τεχνολογίας
Ενώ η έρευνα και η ανάπτυξη αποτελούν τμήμα των επιχειρήσεων εδώ και πολλά χρόνια, η άνοδος της πληροφορικής (IT) και των υπολογιστών έχει αυξήσει τη σημασία του επικεφαλής της τεχνολογίας. Οι εταιρείες που εστιάζουν σε επιστημονικά και ηλεκτρονικά προϊόντα απασχολούν τους ΚΟΤ που είναι υπεύθυνοι για την εποπτεία της πνευματικής ιδιοκτησίας και έχουν υπόβαθρα στον κλάδο.
Αλλά οι ευθύνες και ο ρόλος του ΚΟΤ εξαρτώνται επίσης από την εταιρεία. Υπάρχουν συνήθως τέσσερα διαφορετικά είδη ΚΟΤ, των οποίων τα κύρια καθήκοντα μπορεί να διαφέρουν:
- Υποδομή : Αυτός ο ΚΟΤ μπορεί να επιβλέπει τα δεδομένα της εταιρείας, την ασφάλεια, τη συντήρηση και το δίκτυο μιας εταιρείας και μπορεί να εφαρμόζει (αλλά όχι απαραίτητα) την τεχνική στρατηγική της εταιρείας. Ο ΚΟΤ μπορεί επίσης να διαχειριστεί τον τεχνολογικό οδικό χάρτη της εταιρείας.
- Προγραμματιστής : Αυτός ο τύπος ΚΟΤ μπορεί να οραματίζεται πώς θα χρησιμοποιηθεί η τεχνολογία εντός της εταιρείας, ενώ καθορίζει την τεχνική στρατηγική για την εταιρεία. Αυτός ο ΚΟΤ θα εξετάσει επίσης πώς να εφαρμόσει περαιτέρω τις νέες τεχνολογίες μέσα στην εταιρεία για να εξασφαλίσει την επιτυχία του.
- Επικεντρωμένος στον καταναλωτή : Σε αυτόν τον ρόλο, ο ΚΟΤ θα λειτουργήσει ως σύνδεσμος μεταξύ του πελάτη και της επιχείρησης, αναλαμβάνοντας τις ευθύνες των σχέσεων με τους πελάτες, κατανοώντας την αγορά-στόχο και βοηθώντας την υλοποίηση έργων ΤΠ στην αγορά.
- Thinker : Αυτό το είδος ΚΟΤ θα βοηθήσει στη δημιουργία της εταιρικής στρατηγικής και θα τροφοδοτήσει την τεχνολογική υποδομή, θα αναλύσει τις αγορές-στόχους και θα δημιουργήσει επιχειρηματικά μοντέλα. Επιπλέον, ο ΚΟΤ θα έχει στενή σχέση με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο και άλλα μέλη της ανώτερης διοίκησης της εταιρείας.
Ειδικές εκτιμήσεις: Προοπτική και μέλλον του ρόλου του ΚΟΤ
Από τις αρχές του 2019, το αμερικανικό Γραφείο Στατιστικής Εργασίας προβλέπει ότι οι θέσεις εργασίας για τους ΚΟΤ αναμένεται να αυξηθούν μεταξύ του 2012 και του 2022. Η συνεχιζόμενη ανάπτυξη της επιχειρηματικής δραστηριότητας μέσω των συστημάτων πληροφοριών είναι η κύρια αιτία αύξησης της απασχόλησης σε αυτόν τον ρόλο. Η ταχεία εξέλιξη των επιχειρηματικών λύσεων και η αύξηση της χρήσης των κινητών συσκευών και της χρήσης του cloud computing συνέβαλαν επίσης στην αναμενόμενη αύξηση των θέσεων εργασίας.
Το 2009, ο Λευκός Οίκος ανακοίνωσε τον ορισμό του πρώτου ΚΟΤ της χώρας, ο κύριος στόχος του οποίου ήταν να χρησιμοποιήσει τεχνολογία για να τονώσει τη δημιουργία θέσεων εργασίας, να βελτιώσει τα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης και ασφάλειας και να αυξήσει την ευρυζωνική πρόσβαση.
Η τεχνολογία απομακρύνεται από τα φυσικά περιουσιακά στοιχεία και κινείται προς εικονικά περιουσιακά στοιχεία χρησιμοποιώντας την τεχνολογία σύννεφων, τα μεγάλα δεδομένα και το Διαδίκτυο των πραγμάτων. Η τεχνολογία επικεντρώνεται περισσότερο στην ενσωμάτωση εφαρμογών, διαδικασιών και δεδομένων.
[Σημαντικό: Για να γίνουν καινοτόμοι και να παραμείνουν ανταγωνιστικοί, οι ΚΟΤ πρέπει να ενημερώνονται για τα μεγάλα δεδομένα, τα αναλυτικά ροής και την τεχνολογία σύννεφων.]
Βασικές τακτικές
- Ένας ανώτερος υπεύθυνος τεχνολογίας είναι ένα εκτελεστικό όργανο που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση της έρευνας και ανάπτυξης ενός οργανισμού καθώς και για τις τεχνολογικές του ανάγκες.
- Οι ευθύνες και ο ρόλος του ΚΟΤ εξαρτώνται επίσης από την εταιρεία.
- Από τις αρχές του 2019, το αμερικανικό Γραφείο Στατιστικών Εργασίας προβλέπει ότι οι θέσεις εργασίας για τους ΚΟΤ αναμένεται να αυξηθούν μεταξύ 2012 και 2022.
- Το 2009, ο Λευκός Οίκος ανακοίνωσε το διορισμό του πρώτου ΚΟΤ της χώρας.