3 λόγοι για τους οποίους η Costco έχει τα τέλη συμμετοχής
Η Costco Wholesale Corp. (COST), ο αποκλειστικός λιανοπωλητής με έκπτωση μεγάλων θυγατρικών, χρεώνει $ 60 για τη συμμετοχή της στο χαμηλότερο επίπεδο, την ιδιότητα μέλους του Gold Star. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν ένα απότομο κόστος για να αγοράσετε πράγματα, αλλά η Costco χρησιμοποιεί ένα συνδρομητικό μοντέλο για τρεις λόγους.
Αφοσίωση
Ο αμερικανικός ανταγωνισμός παντοπωλείων είναι έντονος. Με πολλά μεγάλα σούπερ μάρκετ, τα Supercenters Wal-Mart Stores, Target Corp. (TGT), το Sam's Club, το Χονδρικό Λέσχη του BJ και μια ποικιλία γαστρονομικών αγορών και αγροτικών αγορών, οι Αμερικανοί έχουν πολλές επιλογές σχετικά με το πού θα ξοδέψουν τον εβδομαδιαίο προϋπολογισμό των τροφίμων.
Η ψυχολογία παίζει ρόλο στην επιτυχία του επιχειρηματικού μοντέλου συνδρομής. Πρώτον, απαιτώντας την ιδιότητα του μέλους, οι πελάτες της Costco ανήκουν σε ιδιωτικό σωματείο. Επιπλέον, το τέλος δίνει κίνητρο για δράση: τα χρήματα έχουν δαπανηθεί. καλύτερα να επωφεληθείτε από την ιδιότητα του μέλους.
Αυτή η σκέψη δίνει στο Costco το ισχυρότερο πλεονέκτημα: οι πελάτες γίνονται πιστός στο κατάστημα. Οι πελάτες θυμούνται ότι έχουν πληρώσει μια συνδρομή μέλους και είναι πιο πιθανό να επισκεφθούν την Costco από ό, τι ένα μη μέλος θα ήταν πιθανό να επισκεφτεί το σούπερ μάρκετ. Οι αγοραστές X είναι λιγότερο πιθανό να ψωνίσουν σε διάφορα καταστήματα.
Μείωση της συρρίκνωσης
Η Costco βρήκε έναν τρόπο να αποτρέψει την κλοπή στα καταστήματά της: χρεώνουν τους ανθρώπους να ψωνίζουν. Είναι απίθανο οι καταπιεστές να ξοδεύουν 60 δολάρια ετησίως για την ευκαιρία να κλέψουν. Η Costco σημείωσε στην οικονομική της έκθεση το 2014 ότι το ποσοστό κλοπής της εταιρείας ήταν "πολύ χαμηλότερο από εκείνο των τυπικών πράξεων έκπτωσης" και το αποδίδει στα τέλη συνδρομής.
Έσοδα εισοδήματος
Στον πτητικό κόσμο που είναι η επιχείρηση παντοπωλείου, η Costco έχει έναν τρόπο να εξασφαλίσει μια σταθερή πηγή εισοδήματος: αμοιβές μελών. Το 2018, τα έσοδα της εταιρείας από τα έσοδα ήταν 3, 1 δισ. Δολάρια, αυξημένα κατά 10, 1% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.
Τα έσοδα από τα έσοδα είναι μεγάλα. Εκτός από λίγα λεπτά του χρόνου ενός υπαλλήλου, συν το κόστος της κάρτας και τις επακόλουθες διαφημιστικές αποστολές, η διαχείριση της ιδιότητας μέλους δεν είναι υπερβολικά δαπανηρή. Ως εκ τούτου, τα κέρδη ύψους 3.1 δισεκατομμυρίων δολαρίων της Costco είναι σχεδόν εξ ολοκλήρου κέρδη.
Όταν θεωρείτε ότι το 2018, τα λειτουργικά έσοδα της Costco ήταν μόλις κάτω από 4, 5 δισεκατομμύρια δολάρια, μπορείτε να δείτε γιατί η εταιρεία χρειάζεται τέλη συνδρομής για να μείνει στην επιχείρηση.
Η κατώτατη γραμμή
Η Costco έχει σταθερά χαμηλές τιμές, ακολουθώντας έναν ισχυρό καταναλωτή. Με την επέκταση τόσο της εγχώριας όσο και της διεθνούς αγοράς, καθώς και τα κέρδη που αυξάνονται από χρόνο σε χρόνο και το περίπλοκο δίκτυο εφοδιαστικής της, η εταιρεία φαίνεται έτοιμη να γίνει λιανικός γίγαντας που ανταγωνίζεται τη Wal-Mart. Πολλοί Αμερικανοί πιστεύουν ότι η Costco έχει συνδρομές μόνο για τα μετρητά που παρέχουν, αλλά το άμεσο κέρδος είναι μόνο ένας από τους τρεις λόγους.