Προτεινόμενη πώληση (Αύξηση)
Οι διαφημιστικές πωλήσεις (γνωστές και ως add-on sale ή upselling) είναι μια τεχνική πωλήσεων όπου ο εργαζόμενος ρωτά τον πελάτη αν επιθυμεί να συμπεριλάβει μια επιπλέον αγορά ή συνιστά ένα προϊόν που μπορεί να ταιριάζει στον πελάτη. Οι υποψήφιες πωλήσεις χρησιμοποιούνται για την αύξηση του ποσού αγοράς του πελάτη και των εσόδων της επιχείρησης. Συχνά, η πρόσθετη πώληση είναι πολύ μικρότερη από την αρχική αγορά και αποτελεί συμπληρωματικό προϊόν.
ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ Προτεινόμενη πώληση (Εξαγωγή)
Η ιδέα πίσω από την τεχνική είναι ότι απαιτεί οριακή προσπάθεια σε σχέση με τα δυνητικά πρόσθετα έσοδα. Αυτό συμβαίνει επειδή έχει ήδη γίνει η αγορά του αγοραστή (που συχνά θεωρείται ως το πιο δύσκολο μέρος). Αφού ο αγοραστής έχει δεσμευτεί, μια επιπλέον πώληση που είναι ένα κλάσμα της αρχικής αγοράς είναι πολύ πιο πιθανή.
Παραδείγματα υποτιθέμενης πώλησης
Οι διαφημιστικές πωλήσεις μπορούν να λάβουν πολλές μορφές ανάλογα με την επιχειρηματική κατηγορία. Σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης, ένας υπάλληλος θα μπορούσε να προτείνει αξεσουάρ για να συνοδεύει ένα κομμάτι ένδυσης, όπως ένα μαντίλι και γάντια για να πάει με ένα νέο παλτό. Στο εστιατόριο, το waitstaff θα μπορούσε να δείξει πλάγια πιάτα για να συμπληρώσει το κύριο πιάτο που διέταξε ένας προστάτης. Ομοίως, σε μπαρ όπου σερβίρεται φαγητό, οι μπάρμαν μπορούν να προτείνουν ορεκτικά για να συνοδεύουν ποτά που παραγγέλθηκαν ή αντίστροφα. Οι μπάρμαν μπορούν επίσης να προτείνουν υψηλότερης ποιότητας, πιο ακριβές μάρκες ποτών που είναι συγκρίσιμα με τον τύπο που έχει παραγγείλει ο προστάτης.
Αυτή η τεχνική πωλήσεων μπορεί εύκολα να βρεθεί στη βιομηχανία πωλήσεων αυτοκινήτων. Ένας πωλητής, αφού εξασφαλίσει τη δέσμευση του πελάτη να αγοράσει ένα όχημα, μπορεί να προσφερθεί για να προσθέσει συμπληρώματα όπως μια εκτεταμένη εγγύηση και οδική βοήθεια. Ανάλογα με τη μάρκα και το μοντέλο, μπορεί επίσης να προτείνουν περισσότερες λειτουργίες πέρα από το βασικό μοντέλο του αυτοκινήτου. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει την αγορά ενός οχήματος με πιο προηγμένο εξοπλισμό ήχου, ένα πακέτο επικοινωνιών που συνδέει το τηλέφωνο του οδηγού με το ταμπλό του αυτοκινήτου, μια κάμερα οπίσθιας προβολής, έναν ισχυρότερο κινητήρα ή θερμαντήρες καθισμάτων. Μπορεί επίσης να προσπαθήσουν να τους πείσουν να αναβαθμίσουν ένα διαφορετικό μοντέλο που περιλαμβάνει τέτοια χαρακτηριστικά και άλλα σε υψηλότερη τιμή σε σύγκριση με το αρχικό μοντέλο που εξέτασαν.
Ο προγραμματισμός ταξιδιών, είτε γίνεται μέσω πρακτορείου είτε μέσω διαδικτυακής πλατφόρμας, μπορεί να παρουσιάσει ενδεικτικές πωλήσεις. Χαρακτηριστικά, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα προσφέρει συστάσεις για πακέτα για διαμονή και αεροπορικά εισιτήρια, ασφάλιση ταξιδιωτών, χερσαία μεταφορά στον προορισμό, καθώς και προτάσεις για περιηγήσεις σε βιβλία και άλλες τοποθεσίες που θα επισκεφθούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους. Για τα επαναλαμβανόμενα γεγονότα, ο ταξιδιώτης μπορεί να προσφέρει ειδικές τιμές για να πραγματοποιήσει εκ των προτέρων κράτηση για το ίδιο ταξίδι για το επόμενο έτος.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.