Hard Skills
Οι σκληρές δεξιότητες είναι μαθησιακές ικανότητες που αποκτώνται και ενισχύονται μέσω της πρακτικής, της επανάληψης και της εκπαίδευσης. Οι σκληρές δεξιότητες είναι σημαντικές επειδή αυξάνουν την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα των εργαζομένων και στη συνέχεια βελτιώνουν την ικανοποίηση των εργαζομένων. Ωστόσο, μόνο οι σκληρές δεξιότητες δεν μεταφράζονται σε επιχειρηματική επιτυχία, καθώς οι εργαζόμενοι πρέπει επίσης να χρησιμοποιούν άλλες δεξιότητες, όπως οι μαλακές δεξιότητες, που συμβάλλουν στην ικανοποίηση του πελάτη.
Βασικές τακτικές
- Οι άνθρωποι αποκτούν σκληρές δεξιότητες μέσω της εκπαίδευσης, της πρακτικής και της επανάληψης.
- Οι σκληρές δεξιότητες μπορούν να αναφέρονται στην επάρκεια σε κάθε περίπλοκο έργο.
- Οι μαλακές δεξιότητες είναι δύσκολο να διδάξουν και είναι συμπεριφορικές και σχετίζονται με την προσωπικότητα.
- Σε αντίθεση με τις μαλακές δεξιότητες, οι άνθρωποι μπορούν να αποδείξουν τις ικανότητές τους για υψηλές δεξιότητες δημιουργώντας πιστοποιητικό, βαθμό, μαθητεία ή εργασιακή εμπειρία.
Κατανόηση σκληρών δεξιοτήτων
Στις επιχειρήσεις, οι σκληρές δεξιότητες συχνά αναφέρονται στα βασικά της λογιστικής και της οικονομικής μοντελοποίησης. Με μια ευρεία έννοια, οι σκληρές δεξιότητες μπορούν να αναφέρονται στην επάρκεια σε κάθε περίπλοκο έργο. Η ευελιξία σε μια δεύτερη γλώσσα, η γνώση του Photoshop ή του PowerPoint ή η τεχνογνωσία στον τομέα της ξυλουργικής είναι όλες οι σκληρές δεξιότητες που μπορούν να μάθουν και να βελτιωθούν με την πρακτική.
Οι εργοδότες και οι υπεύθυνοι προσλήψεων συνήθως αναζητούν αυτές τις σκληρές δεξιότητες σε επαγγελματικά βιογραφικά. Οποιαδήποτε σκληρή δεξιότητα που ένα άτομο παραθέτει υποστηρίζεται καλύτερα με πιστοποιητικό, πτυχίο ή άλλο προσόν που δείχνει ένα επίπεδο επίτευξης.
Χαρακτηριστικά σκληρών και μαλακών δεξιοτήτων
Οι σκληρές δεξιότητες επικεντρώνονται στις πρακτικές ικανότητες και δεξιότητες, ενώ οι μαλακές δεξιότητες επικεντρώνονται στις συμπεριφορές και τις προσωπικότητες, όπως οι κοινωνικές και επικοινωνιακές δεξιότητες. Οι μαλακές δεξιότητες είναι λιγότερο απτές και δυσκολότερες να διδάξουν. Να συναντηθούμε μαζί με άλλους, να ακούμε καλά και να μιλάμε σε μικρές συζητήσεις είναι μαλακές δεξιότητες.
Οι μαλακές δεξιότητες ενός ατόμου είναι πιο εγγενείς στην προσωπικότητα και είναι πιο δύσκολο να κρίνουν γρήγορα, αλλά μπορεί να είναι εξίσου σημαντικές στην δουλειά με την πάροδο του χρόνου. Μπορεί να περιλαμβάνουν την ικανότητα να εργάζεστε σε μια ομάδα, την ευελιξία, την υπομονή και την ικανότητα διαχείρισης του χρόνου.
Οι σκληρές δεξιότητες είναι πιο εύκολο να διδάξουν από τις μαλακές δεξιότητες, δεδομένης μιας συγκεκριμένης ικανότητας και ενθουσιασμού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι εργοδότες αναζητούν συχνά τους υποψήφιους για εργασία με μαλακές δεξιότητες και όχι σκληρές δεξιότητες
Σκληρές δεξιότητες έναντι μαλακών δεξιοτήτων
Οι επιστήμονες κάποτε πίστευαν ότι οι σκληρές δεξιότητες απαιτούσαν τη χρήση του αριστερού εγκεφάλου ή του λογικού κέντρου, ενώ οι μαλακές δεξιότητες συνδέονταν με τον σωστό εγκέφαλο, που επίσης αναφέρεται ως το συναισθηματικό κέντρο. Πρόσφατες μελέτες από νευροεπιστήμονες δείχνουν ότι οι νοητικές διαδικασίες δεν μπορούν να ταξινομηθούν τόσο καθαρά.
Μπορούμε να πούμε ότι οι σκληρές δεξιότητες γενικά έχουν κανόνες που παραμένουν οι ίδιοι ανεξάρτητα από την επιχείρηση, τη βιομηχανία ή ακόμα και την κουλτούρα στην οποία ασκούνται. Οι κανόνες των μαλακών δεξιοτήτων μπορούν να αλλάξουν ανάλογα με την κουλτούρα της επιχείρησης και τις προσδοκίες των συναδέλφων. Για παράδειγμα, οι κανόνες για τον τρόπο με τον οποίο ένας προγραμματιστής δημιουργεί κώδικα είναι οι ίδιοι ανεξάρτητα από το πού λειτουργεί ο προγραμματιστής. Ωστόσο, ένας προγραμματιστής μπορεί να επικοινωνεί αποτελεσματικά με άλλους προγραμματιστές σχετικά με τις τεχνικές λεπτομέρειες, αλλά να παλεύει όταν επικοινωνεί με ανώτερα διευθυντικά στελέχη σχετικά με την πρόοδο του έργου ή τις ανάγκες υποστήριξης.
Οι σκληρές δεξιότητες μπορούν να μάθουν στα σχολεία, από τα βιβλία, ή μέσω της μαθητείας. Τα επίπεδα ικανότητας μπορούν να καθοριστούν και υπάρχει μια άμεση πορεία για την επίτευξή τους. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να λάβει βασικά και προχωρημένα μαθήματα λογιστικής, να αποκτήσει εργασιακή εμπειρία και να περάσει τις εξετάσεις του Certified Public Accountant (CPA).
Οι μαλακές δεξιότητες δεν απαντώνται συχνά στο πρόγραμμα σπουδών ενός σχολείου ή ενός κολλεγίου. Διδάσκονται, ωστόσο, σε προγράμματα που βοηθούν τα άτομα να αναπτύξουν δεξιότητες επικοινωνίας, ομαδική εργασία ή δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων. Αυτά προσφέρονται συχνότερα μέσω προγραμμάτων εργοδότη.
Παράδειγμα σκληρών δεξιοτήτων
Η λογιστική είναι ένα επάγγελμα που απαιτεί ένα αρκετά άκαμπτο σύνολο σκληρών δεξιοτήτων, ιδιαίτερα σε αυτή την εποχή. Η επάρκεια στη σουίτα του Microsoft Office, ειδικά το Excel, είναι δεδομένη. Θα χρειαστεί επίσης εξοικείωση με λογισμικό ειδικά για τη βιομηχανία, όπως το Great Plains, το QuickBooks, το Peachtree, το λογισμικό SAP και το λογισμικό φορολογικής προετοιμασίας.
Οι λογιστές πρέπει να γνωρίζουν πώς να προετοιμάζουν και να ερμηνεύουν τις οικονομικές καταστάσεις και άλλες λογιστικές εκθέσεις, να αναπτύσσουν αποτελεσματικούς μηχανισμούς χρηματοοικονομικής πληροφόρησης και να προγραμματίζουν και να εφαρμόζουν λογιστικούς ελέγχους.
Ορισμένοι από τους υπόλοιπους λογιστικούς δεξιότητες χρειάζονται να κατηγοριοποιηθούν ως μαλακές δεξιότητες. Πρέπει να είναι έτοιμοι να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους ρυθμιστικούς φορείς, να ασχολούνται με τους εξωτερικούς ελεγκτές και να ενημερώνονται για τα τρέχοντα ζητήματα και τις αλλαγές στους κανονισμούς της βιομηχανίας.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.