Τα επιχειρηματικά μοντέλα του Amazon έναντι του Alibaba: Ποια είναι η διαφορά;
Το ηλεκτρονικό εμπόριο, ή το ηλεκτρονικό εμπόριο, η αγορά συνεχίζει να αυξάνεται, καθώς περισσότεροι καταναλωτές προτιμούν την ευκολία αγοράς ηλεκτρονικών προϊόντων. Ορισμένες μεγάλες και μικρές εταιρείες έχουν αγκαλιάσει τα πλεονεκτήματα του συνδυασμού θέσεων τούβλων και κονιάματος και συμπληρωματικών θυρίδων με βάση το διαδίκτυο για να καλύψουν τις ανάγκες της συντριπτικής πλειοψηφίας των καταναλωτών.
Ωστόσο, ορισμένοι γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Amazon (AMZN) και το Alibaba (BABA), έχουν γίνει αξιοσημείωτοι παίκτες στην αγορά λειτουργώντας μόνο μέσω μιας online παρουσίας. Ενώ οι Amazon και Alibaba έχουν ξεχωριστά χαρακτηριστικά που τα καθιστούν καθαρά εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, τα αντίστοιχα επιχειρηματικά μοντέλα τους διαφέρουν πολύ. Η Amazon είναι ένας μεγάλος λιανοπωλητής τόσο για νέα όσο και για εμπορεύματα, και η Alibaba λειτουργεί ως μεσάζων μεταξύ αγοραστών και πωλητών.
Επιχειρηματικό μοντέλο του Amazon
Συχνά ονομάζεται ως ο μεγαλύτερος διαδικτυακός λιανοπωλητής στον κόσμο, η Amazon λειτουργεί ένα επιχειρηματικό μοντέλο με πολλά κινούμενα μέρη. Πρώτα απ 'όλα, η εταιρεία πωλεί αγαθά άμεσα. Ένα ποσοστό των προϊόντων που προσφέρονται στους αγοραστές μέσω της online κατάστημα της Amazon με ένα μικρό markup, και το απόθεμα φυλάσσεται στο μεγάλο δίκτυο αποθηκών της εταιρείας. Οι περισσότεροι καταναλωτές επισκέπτονται την τοποθεσία της εταιρείας, υποθέτοντας ότι τα προϊόντα της είναι λιγότερο δαπανηρά και άμεσα διαθέσιμα για αγορά και αποστολή.
Εκτός από τις απευθείας πωλήσεις, η Amazon παρέχει μια πλατφόρμα για άλλους εμπόρους λιανικής πώλησης για την πώληση προϊόντων στους αγοραστές. Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω των συνεργατών λιανικής πώλησης της Amazon είναι συχνά λιγότερο κοινά στοιχεία ή εκείνα με υψηλότερη τιμή αγοράς, επιτρέποντας στο Amazon να αποφύγει να διατηρεί αργή απογραφή που θα μπορούσε να μειώσει το κέρδος. Ενώ η Amazon δεν αξιολογεί την αμοιβή των συνεργατών της λιανικής πώλησης να παραθέσουν στοιχεία προς πώληση, η εταιρεία διατηρεί ένα μέρος της τιμής πώλησης ως προμήθεια.
Η Amazon διατηρεί επίσης ένα επιχειρηματικό μοντέλο με συνδρομή μέσω της υπηρεσίας της Amazon Prime, καθώς και μια μικρή σειρά προϊόντων ηλεκτρονικών ειδών. Σύμφωνα με ένα λογαριασμό Prime, οι πελάτες καταβάλλουν ετήσια αμοιβή για την εξασφάλιση δωρεάν αποστολής διάρκειας δύο ή μίας ημέρας σε επιλέξιμα αντικείμενα και έχουν πρόσβαση σε μέσα ροής, όπως ψηφιακή μουσική ή ταινίες. Η Amazon παράγει επίσης έσοδα από την πώληση του ηλεκτρονικού αναγνώστη, του Kindle και των αγορών εφαρμογών ηλεκτρονικού βιβλίου και κινητής τηλεφωνίας που προσφέρονται στους κατόχους Kindle.
Το επιχειρηματικό μοντέλο της Alibaba
Ακριβώς όπως ο Αμαζονίου είναι γνωστός στους περισσότερους Αμερικανούς καταναλωτές ως τιτάν ηλεκτρονικού εμπορίου, η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας κυριαρχείται από την Alibaba. Αν και η εταιρεία λειτουργεί μέσω ενός μοναδικού συνδυασμού επιχειρηματικών μοντέλων, η κύρια δραστηριότητα της Alibaba μοιάζει με αυτή του eBay. Η Alibaba ενεργεί ως μεσάζων μεταξύ αγοραστών και πωλητών σε απευθείας σύνδεση και διευκολύνει την πώληση αγαθών μεταξύ των δύο μερών μέσω του εκτεταμένου δικτύου των δικτυακών τόπων. Ο μεγαλύτερος ιστότοπος Taobao λειτουργεί ως αγορά χωρίς χρεώσεις, όπου ούτε οι πωλητές ούτε οι αγοραστές δεν υπολογίζουν τέλη για την ολοκλήρωση των συναλλαγών. Αντίθετα, τα περίπου 7 εκατομμύρια ενεργά πωλητές της Taobao πληρώνουν για να κατατάσσονται υψηλότερα στην εσωτερική μηχανή αναζήτησης του ιστότοπου, δημιουργώντας έσοδα από διαφημίσεις για το Alibaba που μοιάζουν με το βασικό επιχειρηματικό μοντέλο της Google.
Ενώ η πλειοψηφία των πωλητών που χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα Taobao είναι μικρότεροι έμποροι, η Alibaba διαθέτει επίσης έναν ειδικό χώρο για μεγαλύτερους εμπόρους λιανικής πώλησης. Η Tmall είναι ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου που ανήκει και λειτουργεί από την Alibaba, η οποία εξυπηρετεί γνωστά εμπορικά σήματα, συμπεριλαμβανομένων των Gap (GPS), της Nike (NKE) και της Apple (AAPL). Παρόλο που η Tmall έχει ένα κλάσμα του αριθμού των ενεργών πωλητών που είναι εισηγμένοι στο Taobao, η Alibaba είναι σε θέση να παράγει έσοδα από καταθέσεις, ετήσια τέλη χρήσης και προμήθειες πωλήσεων που χρεώνονται στους λιανοπωλητές που χρησιμοποιούν το site.
Εκτός από τους δικτυακούς τόπους ηλεκτρονικού εμπορίου, η Alibaba εμφανίστηκε ως ανταγωνιστής στο κινεζικό χρηματοπιστωτικό σύστημα. Για να καταπολεμήσει τις ανησυχίες των πελατών σχετικά με την ασφάλεια και την εγκυρότητα των συναλλαγών που ολοκληρώθηκαν στο διαδίκτυο, ο Alibaba δημιούργησε την Alipay Ως ασφαλές σύστημα πληρωμών, η Alipay προστατεύει τους αγοραστές στην περίπτωση που οι πωλητές δεν είναι σε θέση ή αρνούνται να παραδώσουν αγαθά που πωλούνται.
Εκτός από την πλατφόρμα που μοιράζεται το PayPal, η Alipay, η Alibaba παράγει επίσης έσοδα από το νέο βραχυπρόθεσμο βραχυπρόθεσμο επιχειρηματικό βραχίονα που εξυπηρετεί τους μεμονωμένους δανειολήπτες.
Βασικές τακτικές
- Το Amazon και το Alibaba είναι και οι δύο γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου που λειτουργούν σε μεγάλο βαθμό χωρίς φυσικά καταστήματα.
- Το Amazon κυριαρχεί στον αμερικανικό εμπορικό χώρο, ενώ το Alibaba κάνει το ίδιο στην Κίνα.
- Η Amazon πωλεί προϊόντα απευθείας, ενώ ταυτόχρονα χρησιμεύει ως διαμεσολαβητής για άλλους πωλητές, λαμβάνοντας μια περικοπή της πώλησης.
- Η Alibaba χρεώνει τις αμοιβές των εμπόρων για να εμφανιστεί υψηλότερα στην κατάταξη αναζήτησης