Αποδεκτό επίπεδο ποιότητας (AQL)
Το αποδεκτό όριο ποιότητας (AQL) είναι ένα μέτρο που εφαρμόζεται στα προϊόντα και ορίζεται στο ISO 2859-1 ως το "επίπεδο ποιότητας που είναι το χειρότερο ανεκτό". Το AQL σας λέει πόσα ελαττωματικά συστατικά θεωρούνται αποδεκτά κατά τις επιθεωρήσεις ποιότητας τυχαίας δειγματοληψίας. Συνήθως εκφράζεται ως ποσοστό ή αναλογία του αριθμού των ελαττωμάτων σε σύγκριση με τη συνολική ποσότητα.
Η AQL ενός προϊόντος μπορεί να διαφέρει από τη βιομηχανία στη βιομηχανία. τα ιατρικά προϊόντα, για παράδειγμα, έχουν αυστηρά AQLs επειδή τα ελαττωματικά προϊόντα αποτελούν κίνδυνο για την υγεία.
Κατανόηση αποδεκτού επιπέδου ποιότητας (AQL)
Τα προϊόντα σε ένα δείγμα ελέγχονται τυχαία και εάν ο αριθμός ελαττωματικών στοιχείων είναι μικρότερος από την προκαθορισμένη ποσότητα, το προϊόν αυτό θεωρείται ότι ικανοποιεί το αποδεκτό επίπεδο ποιότητας (AQL). Εάν δεν επιτευχθεί το αποδεκτό επίπεδο ποιότητας (AQL) για μια συγκεκριμένη δειγματοληψία αγαθών, οι κατασκευαστές θα επανεξετάσουν τις διάφορες παραμέτρους της διαδικασίας παραγωγής για να προσδιορίσουν τις περιοχές που προκαλούν τα ελαττώματα.
Για παράδειγμα, σκεφτείτε ένα AQL 1% σε μια πορεία παραγωγής. Το ποσοστό αυτό σημαίνει ότι το 1% της παρτίδας μπορεί να είναι ελαττωματικό. Εάν μια πορεία παραγωγής αποτελείται από 1.000 προϊόντα, μόνο 10 προϊόντα μπορεί να είναι ελαττωματικά. Εάν 11 προϊόντα είναι ελαττωματικά, ολόκληρη η παρτίδα διαλύεται. Αυτός ο αριθμός 11 ή περισσότερων ελαττωματικών προϊόντων είναι γνωστός ως όριο ποιότητας αποβολής (RQL).
Το AQL αποτελεί σημαντικό στατιστικό στοιχείο για τις εταιρείες που επιδιώκουν ένα επίπεδο ελέγχου ποιότητας 503 της Six Sigma, το οποίο είναι μια μέθοδος ελέγχου ποιότητας που αναπτύχθηκε το 1986 από την Motorola, Inc. Η AQL είναι επίσης γνωστή ως αποδεκτό όριο ποιότητας.
Βασικές τακτικές
- Το αποδεκτό όριο ποιότητας (AQL) είναι το χειρότερο επίπεδο ποιότητας που είναι ανεκτό για ένα προϊόν.
- Η AQL διαφέρει από προϊόν σε προϊόν. Τα προϊόντα που ενδέχεται να προκαλέσουν μεγαλύτερο κίνδυνο για την υγεία θα έχουν υψηλότερη AQL.
- Οι παρτίδες των προϊόντων που δεν πληρούν την AQL, συνήθως βασισμένες σε ποσοστιαία μέτρηση, απορρίπτονται όταν ελέγχονται κατά τη διάρκεια επιθεωρήσεων πριν από την αποστολή.
Ειδικές εκτιμήσεις
Η AQL ενός προϊόντος μπορεί να διαφέρει από τη βιομηχανία στη βιομηχανία. Για παράδειγμα, τα ιατρικά προϊόντα είναι πιο πιθανό να έχουν πιο αυστηρή AQL επειδή τα ελαττωματικά προϊόντα μπορούν να οδηγήσουν σε κινδύνους για την υγεία.
Αντίθετα, ένα προϊόν με καλοήθεις παρενέργειες από πιθανό ελάττωμα μπορεί να έχει λιγότερο αυστηρή AQL, όπως το τηλεχειριστήριο για μια τηλεόραση. Οι εταιρείες πρέπει να σταθμίζουν το πρόσθετο κόστος που συνδέεται με τις αυστηρές δοκιμές και ενδεχομένως υψηλότερη αλλοίωση λόγω της χαμηλότερης αποδοχής ελαττωμάτων με το δυνητικό κόστος ανάκλησης προϊόντος.
Οι πελάτες θα προτιμούσαν φυσικά προϊόντα ή υπηρεσίες μηδενικού ελαττώματος-το ιδανικό αποδεκτό επίπεδο ποιότητας. Ωστόσο, οι πωλητές και οι πελάτες συνήθως προσπαθούν να φτάσουν και να ορίσουν αποδεκτά όρια ποιότητας βασισμένα σε παράγοντες που συνήθως σχετίζονται με επιχειρηματικές, οικονομικές και ανησυχίες για την ασφάλεια.
AQL Ελαττώματα
Οι περιπτώσεις μη τήρησης των απαιτήσεων ποιότητας των πελατών ορίζονται ως ελαττώματα. Στην πράξη, υπάρχουν τρεις κατηγορίες ελαττωμάτων:
1. Κρίσιμα ελαττώματα : Τα ελαττώματα, όταν γίνονται δεκτά, θα μπορούσαν να βλάψουν τους χρήστες. Τέτοιες ατέλειες είναι απαράδεκτες. Τα κρίσιμα ελαττώματα ορίζονται ως 0% AQL.
2. Σημαντικά ελαττώματα : Τα ελαττώματα συνήθως δεν είναι αποδεκτά από τους τελικούς χρήστες, καθώς είναι πιθανό να οδηγήσουν σε αποτυχία. Η AQL για σημαντικά ελαττώματα είναι 2, 5%.
3. Μικρά ελαττώματα : Ελαττώματα που δεν είναι πιθανό να μειώσουν ουσιαστικά τη χρηστικότητα του προϊόντος για τον επιδιωκόμενο σκοπό του, αλλά που διαφέρουν από τα καθορισμένα πρότυπα. ορισμένοι τελικοί χρήστες θα εξακολουθήσουν να αγοράζουν τέτοια προϊόντα. Η AQL για ελάσσοντα ελαττώματα είναι 4%.
Γρήγορη πραγματικότητα
Αν και ονομάζεται "αποδεκτό" επίπεδο ποιότητας, η AQL είναι στην πραγματικότητα το χειρότερο επίπεδο ποιότητας που είναι ανεκτό κατά μέσο όρο για μια περίοδο που καλύπτει πολλές παρτίδες.
AQL στην πρακτική
Αποδεκτό επίπεδο ποιότητας (AQL) : Η AQL θεωρείται συνήθως το χειρότερο επίπεδο ποιότητας που εξακολουθεί να θεωρείται ικανοποιητικό. Είναι το μέγιστο ποσοστό ελαττωματικό που μπορεί να θεωρηθεί ικανοποιητικό. Η πιθανότητα αποδοχής μιας παρτίδας AQL θα πρέπει να είναι υψηλή. Μια πιθανότητα 0, 95 μεταφράζεται σε κίνδυνο 0, 05.
Επίπεδο ποιότητας που μπορεί να απορριφθεί (RQL) : Αυτό θεωρείται ένα μη ικανοποιητικό επίπεδο ποιότητας και είναι μερικές φορές γνωστό ως ελαττωματικό ποσοστό ανοχής παρτίδας (LTPD). Ο κίνδυνος του καταναλωτή έχει τυποποιηθεί σε ορισμένους πίνακες ως 0, 1. Η πιθανότητα αποδοχής μιας παρτίδας RQL είναι χαμηλή.
Επίπεδο ποιότητας αδιαφορίας (IQL) : Αυτό το επίπεδο ποιότητας βρίσκεται κάπου μεταξύ της AQL και της RQL.
Διαφορετικές εταιρείες διατηρούν διαφορετικές ερμηνείες για κάθε τύπο ελαττωμάτων. Ωστόσο, οι αγοραστές και οι πωλητές συμφωνούν σε ένα πρότυπο AQL το οποίο είναι κατάλληλο για το επίπεδο κινδύνου που αναλαμβάνει κάθε μέρος. Τα πρότυπα αυτά χρησιμοποιούνται ως σημείο αναφοράς κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης πριν από την αποστολή.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.