6 λόγοι για τους οποίους τα προϊόντα αποτυγχάνουν

Στο μεγάλο βιβλίο των αποτυχιών των προϊόντων, υπάρχουν μερικά παραδείγματα που ξεχωρίζουν ως τόσο κολοσσιαία που πρέπει να αναρωτιέστε τι σκέφτεται η εταιρεία. Δεν υπάρχει τίποτα σαν αρνητικά μικτά περιθώρια κέρδους για την εκτέλεση μιας ημέρας μιας επιχείρησης. Παρόλα αυτά, άλλοι φαίνεται να ήταν απλά μια κακή χρονική στιγμή, κακό μάρκετινγκ και κακή τύχη. Παρακάτω θα δούμε έξι λόγους για τους οποίους τα προϊόντα αποτυγχάνουν και τα προϊόντα που το αποδεικνύουν.

1. Χρονοδιάγραμμα Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα προϊόν πολυτελείας που έχει προγραμματιστεί για πολλά χρόνια έχει προγραμματιστεί να ξεκινήσει ακριβώς όπως ξεκινά μια μεγάλη ύφεση. Αυτό συνέβη με το Ford Edsel. Το Edsel έχει γίνει συνώνυμο της αποτυχίας και είναι γνωστό ως καταστροφή εμπορίας, αλλά η ύφεση του 1958 διαδραμάτισε σίγουρα ένα μεγάλο μέρος στην ανατροπή του.
   Μερικές φορές ένα προϊόν είναι ακριβώς "μπροστά από το χρόνο του", και η αγορά για αυτό απλά δεν υπάρχει, όπως ο πρόδρομος σε δημοφιλείς συσκευές PDA, το Apple Newton MessagePad. Αυτό το είδος PDA είχε κάποιες ατέλειες - το πιο γνωστό, την ανικανότητά του να ανταποκριθεί στην απαίτηση της κατανόησης της γραφής - αλλά περισσότερο από αυτό ήταν η απελευθέρωσή του σε μια στιγμή που πληρώνει $ 700US για ένα PDA φαινόταν παράλογο.
   Σήμερα, εάν υπήρχε ένα PDA που βγήκε και έκανε επανάσταση στη βιομηχανία, τα 700 δολάρια θα φαινόταν σαν μια συμφωνία. (Θα έρθει η ώρα όταν θα εξηγήσετε αυτές τις απαρχαιωμένες τεχνολογίες. Μάθετε περισσότερα στην Τεχνολογία Τα παιδιά σας (ή Grandkids) θα γελάσουν .)
2. Δεν ζει κανείς στην ταπεινοφροσύνη Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από ό, τι όταν το κοινό αισθάνεται σαν να είναι εξαπατημένοι. Αυτό συμβαίνει όταν κάτι έχει υποτιμηθεί το μάρκετινγκ, αλλά το προϊόν είναι αρκετά ho-βουητό. Είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο η Edsel απέτυχε, καθώς η Ford το είχε τοποθετήσει ως ένα νέο αυτοκίνητο τελευταίας τεχνολογίας, αλλά το κοινό το είδε περισσότερο από το ίδιο με υψηλότερο κόστος. Αυτή η κακή τοποθέτηση κοστίζει 350 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, ένα τεράστιο ποσό το 1959.
   Ο McDonald's έπεσε επίσης θύμα σε αυτό με την κυκλοφορία του μενού Arch Deluxe στη δεκαετία του '90. Κανείς δεν ξεγελάστηκε όταν ο Mickey-D's ισχυρίστηκε ότι είχε μετακομίσει στην ωραία τραπεζαρία ρακέτα απλά χαστούκι μια ντομάτα πάνω από ένα μπιφτέκι. Σύμφωνα με πληροφορίες, ο McDonald's δαπάνησε 100 εκατομμύρια δολάρια για τη διαφήμιση της αποτυχημένης γραμμής. Για ένα άλλο παράδειγμα, μην ξεχνάτε το έπος των Windows Vista.
3. Απαγορευτικά ισχυρή επωνυμία Μια ισχυρή μάρκα μπορεί να είναι μια ευλογία και μια κατάρα. Οι καταναλωτές εμπιστεύτηκαν την Colgate για οδοντόκρεμα, αλλά δεν είχε νόημα όταν τέθηκε το όνομα στο Colgate Kitchen Entrees. Η σύνδεση της γεύσης των τροφίμων και της οδοντόκρεμας ήταν εκτός λειτουργίας για τον καταναλωτή. Με το fiasco του Arch Deluxe του McDonald's, το όνομα του McDonald ήταν πολύ ισχυρό ως ένας συνδυασμός burger αξίας για οποιονδήποτε να τραβήξει σοβαρά τη γραμμή "dining for adults".
4. Καθορισμός Τι δεν είναι Broken Οι εταιρείες που είναι ήδη επιτυχείς προσπαθούν μερικές φορές να βελτιωθούν, αλλά καταλήγουν να τρομάζουν τους ήδη πιστούς τους καταναλωτές. Αυτό απεικονίζεται καλύτερα σε αυτό που είναι γνωστό ως μία από τις χειρότερες αποτυχίες προϊόντων στην ιστορία: "New Coke." Το 1985, η Coca-Cola ήταν αρκετά καλή, αλλά ανησυχούσε ότι θα χάσει περισσότερο μερίδιο αγοράς στην Pepsi. Υπήρξε ένα σχέδιο έρευνας αγοράς ύψους 4 εκατομμυρίων δολαρίων, το οποίο δηλώνει ότι οι καταναλωτές οπτάνθρακα θα προτιμούσαν τη νέα γεύση, αλλά όταν έπεσε σε αυτό, ήθελαν ακόμα το πρωτότυπο.
   Crystal Pepsi είναι ένα άλλο καλό παράδειγμα. Κάνοντας ένα σαφές κόλα δεν δέχτηκε πότες μη-κόλα - απλώς μπερδεύτηκε το branding της Pepsi.
5. Διασταυρούμενη μόλυνση - Ανάμιξη δύο επιτυχημένων προϊόντων σε μια μεγάλη αποτυχία Φαίνεται αντιφατικό ότι ο συνδυασμός δύο επιτυχημένων προϊόντων ή εταιρειών μπορεί με κάποιο τρόπο να προκαλέσει καταστροφή, αλλά συμβαίνει. Απλά σκεφτείτε το σύνθετο βούτυρο φυστικοβούτυρου και μαρμελάδας σε μια μπουκάλι ή την καταστροφική εκστρατεία συσκευασίας γάλακτος με δημητριακά Kellogg με καλαμποκιές.
   Ένα άλλο παράδειγμα είναι η πρόσφατα αποτυχημένη συγχώνευση: η AOL Time Warner. Αν και η συσσώρευση του AOL Time Warner είχε πολλά να κάνει με τη διαχείριση, το χρονοδιάγραμμα και τη συσπείρωση της εταιρικής κουλτούρας, δείχνει ότι η λήψη δύο επιτυχημένων πράξεων και ο συνδυασμός τους μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφικές συνέπειες.
6. Μην κάνετε τους σωστούς συνεργάτες Betamax της Sony και HD DVD της Toshiba είναι τέλεια παραδείγματα. Betamax θεωρείται ευρέως ότι είναι ανώτερη από VHS, αλλά το υψηλότερο κόστος της σήμαινε ότι δεν είχε ληφθεί από τους μεγάλους διανομείς, που οδήγησαν στην πτώση του.
   Το HD DVD ήταν σαν το VHS της μάχης DVD, επειδή κοστίζει λιγότερο από το Blu-Ray και κρατούσε λιγότερες πληροφορίες εκτός από το γεγονός ότι χάθηκε το HD DVD. Ορισμένα στούντιο (Fox, Sony, Walt Disney), το Playstation 3 της Sony και λιανοπωλητές όπως το Wal-Mart και το Best Buy όλα όλοι μαζί με το Blu-Ray, αφήνοντας το HD DVD της Toshiba σε μειονεκτική θέση, επειδή είχε λιγότερους διαθέσιμους τίτλους και σημεία πώλησης. Όπως η Betamax, αυτό προκάλεσε μια αλυσιδωτή αντίδραση όπου λιγότερες ταινίες κυκλοφόρησαν για τη λιγότερο διαθέσιμη μορφή και η Toshiba σταμάτησε τελικά να παράγει HD DVD players στα μέσα του 2008.
   Η απώλεια της Toshiba από το HD DVD εκτιμάται ότι θα είναι κοντά στο 1 δισεκατομμύριο δολάρια. (Με την πρόοδο της τεχνολογίας, ορισμένες βιομηχανίες καθίστανται ξεπερασμένες. Ακολουθήστε τις τάσεις που θα επηρεάσουν τις εργασίες, τις επενδύσεις και τις αγορές σας σε 4 Τεχνολογίες Τεχνολογίας που Αλλάζουν Βιομηχανία .)

Η κατώτατη γραμμή Μερικές φορές δεν υπάρχει καμία αναφορά για την αποτυχία ενός προϊόντος. Ακόμη και αν το προϊόν είναι καλύτερο από τους ανταγωνιστές, έχει ισχυρή έρευνα αγοράς και μια τεράστια διαφημιστική εκστρατεία, μπορεί ακόμα να αποτύχει. Μια ματιά στους παραπάνω λόγους δείχνει ότι η αποτυχία έχει πολλά πρόσωπα και είναι συχνά απρόβλεπτη.