Ποιοι είναι οι κύριοι ανταγωνιστές της Starbucks;

Η Starbucks έχει αγωνιστεί με τους ανταγωνιστές της - Dunkin 'Donuts και McDonald's - για την κορυφαία θέση ως βασιλιάς καφέ για αρκετά χρόνια. Η εταιρεία, η οποία ξεκίνησε πριν από περίπου 50 χρόνια με μία και μοναδική τοποθεσία, γνώρισε φαινομενική ανάπτυξη και επιτυχία. Μόνο το 4ο τρίμηνο του 2018, η εταιρεία άνοιξε 604 νέες τοποθεσίες, ανεβάζοντας τον παγκόσμιο αριθμό καταστημάτων του καφέ σε περισσότερα από 29.000. Με ένα Starbucks σε κάθε γωνιά, η εταιρεία θεωρείται συχνά ο χώρος καφέ για εργασία και κοινωνικοποίηση, μια έννοια που αντιστοιχεί στην προσέγγιση μάρκετινγκ της εταιρείας.

Από τις ταπεινές αρχές του ως πλυντήριο καφέ με βάση το Σιάτλ, η Starbucks προσπάθησε να δημιουργήσει ένα "δεύτερο σπίτι" για τους καταναλωτές, όπου μπορούν να σταματούν στο δρόμο προς και από την εργασία. Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία έχει επενδύσει σε μεγάλο βαθμό στους χώρους της από τούβλα και κονίαμα, επεκτείνοντας τις επιλογές της σε τρόφιμα, αναδιαμορφώνοντας τα εστιατόρια της και ανανεώνοντας τα προγράμματα ανταμοιβής της. Εάν τα κέρδη του Q4 2018 ήταν δείκτες, οι προσπάθειες της εταιρείας φαίνεται να λειτουργούν.

Οι μετοχές της Starbucks αυξήθηκαν στις 2 Νοεμβρίου 2018, αφού η εταιρεία έδωσε μια αξιοζήλευτη έκθεση κερδών που χτύπησε τις εκτιμήσεις της Wall Street. Η εταιρεία ανακοίνωσε 6, 3 δισεκατομμύρια δολάρια σε έσοδα ότι το τρίμηνο, σε σύγκριση με 5, 7 δισεκατομμύρια δολάρια την ίδια περίοδο το 2017. Με κανένα τέλος για την ανάπτυξη της Starbucks, εδώ είναι πώς η εταιρεία στοιβάζεται έναντι των ανταγωνιστών της. (Για σχετική ανάγνωση, ανατρέξτε στην ενότητα "Οι 4 κύριοι μέτοχοι Starbucks")

Dunkin Donuts δίνει Starbucks ένα τρέξιμο για τα χρήματά της

Το Dunkin Donuts, το οποίο ανήκε στην Dunkin, ανήκε σε μια ειρηνική συνύπαρξη με την Starbucks εδώ και δεκαετίες. Όταν ο εκπρόσωπος των διαφημιστικών εκστρατειών της εταιρείας αποσύρθηκε στα τέλη της δεκαετίας του 1990, ωστόσο, ο Dunkin άρχισε να μεταβαίνει μακριά από τον καφέ και προς την κατεύθυνση των ντόνατς. Μέχρι τις αρχές της δεκαετίας του 2000, η ​​εταιρεία εισήγαγε την πρώτη γραμμή καφέ της ειδικότητάς της και σιγά-σιγά άρχισε να κάνει το όνομα της ως καφέ προορισμού.

Το 2006, ο Dunkin ανέβασε τον προηγούμενο και κήρυξε τον πόλεμο εναντίον της Starbucks όταν ξεκίνησε την διαφημιστική καμπάνια της "America Runes on Dunkin". Παρόλο που η Starbucks δημιούργησε ένα εκ προθέσεως chic και upscale περιβάλλον, Dunkin Donuts αντιπροσωπεύει τον εαυτό της ως μια μάρκα All-American. Η τακτική βοήθησε να ενισχυθούν τα κέρδη του Dunkin για το τρίτο τρίμηνο του 2018, αλλά τα έσοδα της εταιρείας τα 350 εκατομμύρια δολάρια εξακολουθούσαν να μειώνονται σημαντικά κάτω από τα 6, 3 δισεκατομμύρια δολάρια της Starbucks. Μέχρι το Νοέμβριο του 2018, ο Dunkin Donuts χειρίστηκε 11.300 θέσεις στις 29.000 Starbucks.

Το McDonald's ενώνει τη μάχη του καφέ

Το McDonald's είναι γνωστό από καιρό ως ένα εστιατόριο γρήγορου φαγητού, αλλά το παγκόσμιο franchise προσχώρησε στην αναδυόμενη καφετιά καφέ εισάγοντας αρωματικούς και παγωμένους καφέδες στα μέσα της δεκαετίας του 2000. Με το οικονομικό έτος 2017 τα έσοδα των 22, 82 δισ. Δολαρίων, η McDonald's ξεπέρασε τόσο το Starbucks όσο και το Dunkin Donuts εκείνο το έτος, αν και αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στο διευρυμένο μενού του franchise του εστιατορίου.

Αφού έβαλε τη διαφημιστική καμπάνια "I'm Lovin It It" για περισσότερα από 10 χρόνια, η McDonald's πρόσφατα ανακάλυψε ότι το σύνθημα δεν είχε τόσο καλά αποτελέσματα όσο και όταν παρουσιάστηκε για πρώτη φορά. Οι νέες διαφημίσεις και οι διαφημίσεις θα διαδοθούν μέχρι το 2019 και θα ευθυγραμμιστούν με την προσέγγιση Dunkin Donuts, ωθώντας το McDonald's ως εμπορικό σήμα για την καθημερινή Αμερική, με έμφαση στην αγκαλιά των ανθρώπων κάθε εκπαιδευτικού και πολιτιστικού περιβάλλοντος.

Maxwell House και Folgers

Η Starbucks έχει επίσης εισέλθει στην αγορά καφέ και αλεσμένου καφέ διανέμοντας τη σειρά προϊόντων της σε καταστήματα λιανικής πώλησης και παντοπωλείων σε όλο τον κόσμο. Στη διαδικασία επέκτασης του τμήματος λιανικής πώλησης, η Starbucks έχει αποκτήσει δύο νέους ανταγωνιστές: Maxwell House και Folgers. Η Maxwell House είναι μία από τις κορυφαίες θυγατρικές της Kraft Corporation και η Folgers δεν απέχει πολύ. Ενώ αυτά τα δύο εμπορικά σήματα κυριαρχούν σήμερα στην αγορά των προϊόντων ξηρής καφέ, δεν ανταγωνίζονται άμεσα την Starbucks λόγω της έλλειψης καταστημάτων τούβλων και κονιάματος.