Ποιο επιχειρηματικό μοντέλο είναι καλύτερο; Εξαρτάται από τον κλάδο

Το επιχειρηματικό μοντέλο μιας εταιρείας είναι μια σημαντική αναπαράσταση του τρόπου με τον οποίο μια επιχείρηση κάνει επιχειρήσεις. Παρά το μέγεθος της επιχείρησης ή της βιομηχανίας στην οποία λειτουργεί μια επιχείρηση, ένα επιχειρησιακό μοντέλο περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο ένας οργανισμός δημιουργεί και παραδίδει προϊόντα ή υπηρεσίες, συγκεκριμένες επιχειρηματικές διαδικασίες, υποδομές, στρατηγικές απόκτησης πελατών και την επιδιωκόμενη πελατειακή βάση. Τα επιχειρηματικά μοντέλα διατίθενται σε ποικίλες μορφές. Οι άμεσες πωλήσεις, το franchise, το freemium και τα μοντέλα συνδρομής είναι από τα κοινά είδη.

Αμεσες πωλήσεις

Στο πλαίσιο ενός επιχειρηματικού μοντέλου άμεσων πωλήσεων, οι πωλήσεις προϊόντων ή υπηρεσιών παράγουν έσοδα μέσω ενός δικτύου πωλητών, οι οποίοι πωλούν απευθείας στους πελάτες. Συνήθως, δεν υπάρχει σταθερή θέση λιανικής πώλησης βάσει επιχειρηματικού μοντέλου άμεσης πώλησης. Αντ 'αυτού, οι μεμονωμένοι πωλητές συνδέονται με μια μεγάλη μητρική εταιρεία και δίνουν τα εργαλεία για να γίνουν μεμονωμένοι επιχειρηματίες.

Οι άμεσες πωλήσεις πραγματοποιούνται μέσω παρουσιάσεων ή επίδειξης του προϊόντος ή της υπηρεσίας σε ένα πρόσωπο σε ένα περιβάλλον ή κατά τη διάρκεια ενός φιλοξενούμενου συμβαλλόμενου μέρους στο σπίτι ή την επιχείρηση μιας προοπτικής. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στις απευθείας πωλήσεις κερδίζουν ένα μέρος των πωλήσεών τους, ενώ η εταιρεία που παρέχει το προϊόν διατηρεί τα υπόλοιπα έσοδα. Εταιρείες όπως η Avon, η Arbonne και η Herbalife αποτελούν παραδείγματα του επιχειρηματικού μοντέλου άμεσων πωλήσεων.

Πρότυπο franchise

Στο πλαίσιο επιχειρηματικού μοντέλου franchise, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αγοράζουν την επιχειρηματική στρατηγική ενός άλλου οργανισμού. Αντί να δημιουργήσει ένα νέο προϊόν και την αλυσίδα διανομής για να παραδώσει το προϊόν αυτό στους καταναλωτές, ο δικαιοδόχος αγοράζει ένα ποσοστό συμμετοχής σε επιχειρηματικό μοντέλο που έχει ήδη αναπτυχθεί με επιτυχία. Η εταιρεία που προσφέρει το ιδιόκτητο προϊόν ή την υπηρεσία της, τις επιχειρηματικές διαδικασίες της και το εμπορικό της σήμα είναι γνωστό ως franchisor και επωφελείται από τη μείωση της κεφαλαιακής απόδοσης που χρησιμοποιείται για την κατασκευή νέων τοποθεσιών.

Οι ιδιοκτήτες των δικαιοδόχων κερδίζουν ένα μέρος των εσόδων που παράγονται από τις τοποθεσίες τους και ο δικαιοπάροχος εισπράττει τα τέλη αδειοδότησης πέραν του ποσοστού των εσόδων από τον έμπορο franchisee. Οι δημοφιλείς εταιρείες που εξαρτώνται από το επιχειρηματικό μοντέλο franchise για ανάπτυξη περιλαμβάνουν το McDonald's και το Subway.

Μοντέλο Freemium

Για τις εταιρείες που προσφέρουν προσωπικές ή επιχειρηματικές υπηρεσίες μέσω του Διαδικτύου, το επιχειρηματικό μοντέλο freemium είναι κοινό. Σύμφωνα με ένα μοντέλο freemium, μια επιχείρηση δίνει μακριά μια υπηρεσία χωρίς κόστος για τον καταναλωτή ως έναν τρόπο να δημιουργηθεί το θεμέλιο για τις μελλοντικές συναλλαγές. Παρέχοντας δωρεάν υπηρεσίες βασικού επιπέδου, οι εταιρείες δημιουργούν σχέσεις με τους πελάτες, προσφέροντάς τους τελικά προηγμένες υπηρεσίες, πρόσθετα ή εμπειρία χρήστη χωρίς διαφημίσεις για επιπλέον κόστος. Το μοντέλο freemium τείνει να λειτουργεί καλά για τις επιχειρήσεις που βασίζονται στο Διαδίκτυο με μικρό κόστος απόκτησης πελατών, αλλά υψηλή αξία ζωής. Το Spotify και το Skype λειτουργούν με επιχειρηματικό μοντέλο freemium.

Μοντέλο συνδρομής

Οι επιχειρήσεις που λειτουργούν σε μια βιομηχανία με υψηλό κόστος απόκτησης πελατών μπορούν να επιλέξουν ένα επιχειρηματικό μοντέλο συνδρομής ή επαναλαμβανόμενων εσόδων. Ο στόχος ενός επιχειρηματικού μοντέλου συνδρομής είναι να διατηρεί τους πελάτες με μακροπρόθεσμο συμβόλαιο και να εξασφαλίζει επαναλαμβανόμενα έσοδα από την επαναλαμβανόμενη αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.

Τα επιχειρηματικά μοντέλα συνδρομής στο διαδίκτυο απαιτούν συνήθως από τον πελάτη να εγγραφεί για αυτόματα σχέδια πληρωμών. Μπορούν να χρεώσουν ένα τέλος ακύρωσης για μια σύμβαση που λήγει πριν από το προκαθορισμένο χρονικό πλαίσιο. Οι οργανισμοί παρακολούθησης της πιστοληπτικής ικανότητας, όπως οι Experian και Equifax, χρησιμοποιούν ένα επιχειρηματικό μοντέλο συνδρομής, όπως και εταιρείες κοινής ωφελείας και τηλεφωνίας.