Ευθύνη καταναλωτών

ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

Η ευθύνη των καταναλωτών θέτει τη λογοδοσία στους καταναλωτές για να αποφευχθεί η αμέλεια στις δραστηριότητες κατανάλωσης. Οι πολιτικές που καθορίζουν την ευθύνη του καταναλωτή εγγράφονται σε συμβάσεις προκειμένου να προστατεύονται οι εταιρείες από τη δυνητική αμέλεια των καταναλωτών.

ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ της ευθύνης του καταναλωτή

Η ευθύνη των καταναλωτών αναθέτει συμβατική ευθύνη έναντι των καταναλωτών, ώστε να αποτρέπεται η ευθύνη των εταιρειών σε περίπτωση αμέλειας των καταναλωτών. Συνήθως, η ευθύνη των καταναλωτών οριοθετείται με την εκτύπωση ενός συμβολαίου ή ενός εγγράφου με όρους υπηρεσίας και η ευθύνη για την ανάγνωση και την τήρηση των όρων της πολιτικής βρίσκεται στα χέρια του καταναλωτή.

Οι πολιτικές ευθύνης των καταναλωτών κυμαίνονται από απλές πολιτικές που διέπουν συναλλαγές, όπως η αγορά μη επιστρεφόμενων εισιτηρίων, σε πιο εκτεταμένες πολιτικές όπως αυτές που ορίζονται στο νόμο περί μεταφοράς ηλεκτρονικών κεφαλαίων.

Η περίφημη κασέτα McDonald's είναι ένα αξιοσημείωτο ορόσημο στην ιστορία της νομοθεσίας περί ευθύνης των καταναλωτών. Σε αυτήν την αγωγή, μια 79χρονη γυναίκα ήταν απαλλαγμένη από ένα φλιτζάνι καφέ που αγόρασε στο εστιατόριο του McDonald's. Η κριτική επιτροπή σε αυτή την περίπτωση τελικά έδινε μέρος στον ενάγοντα, τοποθετώντας την ευθύνη για τον τραυματισμό στο εστιατόριο και όχι την αμέλεια του καταναλωτή. Η υπόθεση αυτή ολοκληρώθηκε με εξωδικαστικό διακανονισμό για τον ζημιωθέντα και επηρέασε τους τρόπους με τους οποίους οι επιχειρήσεις επικοινωνούν με τους πελάτες τους σχετικά με τα προϊόντα τους και καθορίζουν τις εγγυήσεις που συνδέονται με αυτές.

Εάν ένα προϊόν στην αγορά θεωρείται ελαττωματικό ή ζημιογόνο, μια εταιρεία θα εκδίδει συχνά εθελοντική ανάκληση για το συγκεκριμένο προϊόν. Ενώ η επιτυχία των ισχυρισμών περί τραυματισμών υπό αυτές τις συνθήκες θα ποικίλει ευρέως από περίπτωση σε περίπτωση, η ανάκληση θα καθορίζει συχνά τις βάσεις για την ευθύνη του καταναλωτή ως απάντηση στη συνεχιζόμενη χρήση των ανακληθέντων προϊόντων.

Την ευθύνη των καταναλωτών και τον νόμο περί ηλεκτρονικής μεταφοράς κεφαλαίων

Καθώς οι μηχανισμοί ηλεκτρονικής τραπεζικής καθίστανται πιο συνηθισμένοι, αφαιρώντας το ίχνος χαρτιού που παρέχεται από ελέγχους, καθώς και ένα βαθμό ανθρώπινης αλληλεπίδρασης στις χρηματοπιστωτικές συναλλαγές, ο νόμος για τη μεταφορά ηλεκτρονικών κεφαλαίων θεσπίστηκε στις ΗΠΑ. μια προστασία τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα με τον καθορισμό ορίων ευθύνης για μη εξουσιοδοτημένες ηλεκτρονικές χρηματοοικονομικές συναλλαγές.

Συγκεκριμένα, ο εν λόγω νόμος ορίζει ότι οι καταναλωτές ενδέχεται να υπόκεινται σε περιορισμένη ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένες ηλεκτρονικές μεταφορές υπό ορισμένες συνθήκες. Η πολιτική ορίζει ότι ένας καταναλωτής που πραγματοποιεί μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα έχει χαθεί ή κλαπεί, πρέπει να αναφέρει στην τράπεζα έκδοσης εντός δύο εργάσιμων ημερών, διαφορετικά η τράπεζα έχει περιορισμένη ευθύνη για την επιστροφή των ζημιών. Επίσης, παρέχεται στους καταναλωτές ένα παράθυρο διάρκειας 60 ημερών για την αμφισβήτηση τραπεζικών λαθών και τη διόρθωσή τους προτού θεωρηθεί ότι μια πρόκληση θεωρείται άκυρη.

Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.

Σχετικοί όροι

Κατανόηση ασφάλισης αστικής ευθύνης Η ασφάλιση ευθύνης παρέχει στον ασφαλισμένο προστασία έναντι αξιώσεων που προκύπτουν από τραυματισμούς και ζημιές σε άτομα και / ή περιουσιακά στοιχεία. περισσότερα Κανονισμός Ε Κανονισμός E περιγράφει τους κανόνες για τις ηλεκτρονικές μεταφορές κεφαλαίων, παρέχει οδηγίες για τους εκδότες και πωλητές χρεωστικών καρτών και προστατεύει τους καταναλωτές. περισσότερα Πώς οι Clawbacks Work Ένα clawback είναι μια κατάσταση στην οποία ένας εργοδότης ή ένας ευεργέτης επιστρέφει χρήματα που έχουν ήδη δοθεί έξω, μερικές φορές με μια ποινή. περισσότερα Τι είναι ο σοσιαλισμός; Ο σοσιαλισμός είναι ένα οικονομικό και πολιτικό σύστημα βασισμένο στη δημόσια ή συλλογική ιδιοκτησία των μέσων παραγωγής, που δίνει έμφαση στην ισότητα και όχι στην επίτευξη. περισσότερος καταπιστευματοδόχος Ένας καταπιστευματοδόχος είναι πρόσωπο που ενεργεί για λογαριασμό άλλου προσώπου ή προσώπων για τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων. περισσότερα Έλεγχος ορισμού λογαριασμού Ένας λογαριασμός ελέγχου είναι ένας λογαριασμός καταθέσεων που τηρείται σε ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που επιτρέπει την ανάληψη και τις καταθέσεις. Ονομάζονται επίσης λογαριασμοί ζήτησης ή λογαριασμοί συναλλαγών, οι λογαριασμοί ελέγχου είναι πολύ υγροί και μπορούν να προσεγγιστούν μέσω ελέγχων, αυτοματοποιημένων ταμειολογιστικών μηχανών και ηλεκτρονικών χρεώσεων, μεταξύ άλλων μεθόδων. περισσότερες συνδέσεις συνεργατών