5 λόγοι για τους οποίους το RadioShack έπαψε να λειτουργεί

Τον Φεβρουάριο του 2015, το RadioShack (RSHCQ), ένα καταξιωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα, κατέθεσε προστασία κεφαλαίου 11 σε πτώχευση μετά από πολλές οικονομικές και λειτουργικές βλάβες. Η εταιρεία διέθετε πάρα πολλά καταστήματα που αποκόπτοντας έσοδα από κάθε άλλο και προκάλεσαν απώλειες. Το RadioShack απέτυχε να προσαρμοστεί και να παραμείνει σχετικό όταν οι περισσότερες πωλήσεις ηλεκτρονικών προϊόντων μετατοπίστηκαν στο διαδίκτυο, και ο έμπορος λιανικής ήταν κολλημένος μόνο σε τοποθεσίες τούβλων και κονιάματος.

Μέχρι το 2013 έως το 2014, η εταιρεία είχε υψηλή συγκέντρωση πωλήσεων από τα κινητά τηλέφωνα, τα οποία αντιπροσωπεύουν πάνω από το 50% των συνολικών πωλήσεων και δημιούργησαν φτωχά περιθώρια κέρδους. Η εταιρεία άλλαξε συχνά τη διαχείριση και την κατεύθυνση της ανάκαμψης. Η εταιρεία έκανε ένα οικονομικό λάθος παίρνοντας δάνειο από τη Salus Capital το 2013 που απαιτούσε από τον δανειστή να κλείσει περισσότερα από 200 καταστήματα το χρόνο.

Αποθηκεύστε την συγκέντρωση

Το 2014, η RadioShack λειτούργησε περίπου 4.300 καταστήματα στη Βόρεια Αμερική. Ωστόσο, υπήρχαν πολλά καταστήματα που βρίσκονται πολύ κοντά μεταξύ τους. Για παράδειγμα, υπήρχαν 25 καταστήματα κοντά στο Σακραμέντο, στην Καλιφόρνια, που βρίσκονται σε ακτίνα 25 μιλίων και σε επτά καταστήματα εντός πέντε μιλίων γύρω από το Brooklawn, New Jersey. Με τόσες πολλές καταστήματα σε κοντινή απόσταση μεταξύ τους, το RadioShack παρουσίασε σημαντική πτώση στα κέρδη και προβλήματα απογραφής, καθώς η κυκλοφορία των καταστημάτων αποξηραζόταν. Έγινε πολύ δαπανηρή η διατήρηση τόσων καταστημάτων με μερικές φορές ανεπαρκές απόθεμα σε μια περιοχή.

Διαγωνισμός στο διαδίκτυο

Βασιζόμενη αποκλειστικά στο δίκτυο πώλησης τούβλων και κονιάματος, το RadioShack άρχισε να έχει σημαντική κερδοφορία και πίεση πωλήσεων, καθώς οι καταναλωτές αγόραζαν εξαρτήματα ηλεκτρονικών ειδών και άλλα gadget από ηλεκτρονικούς εμπόρους όπως το Amazon και το eBay. Για πολλούς καταναλωτές, το RadioShack έγινε άσχετο. οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μέρος θα μπορούσε να αγοραστεί φθηνότερα με ένα πάτημα ενός κουμπιού και να παραδοθεί οπουδήποτε εντός των Ηνωμένων Πολιτειών. Επιπλέον, οι καταναλωτές υπέβαλαν πολυάριθμες καταγγελίες ότι το RadioShack στερήθηκε κάποιες απογραφές, καθιστώντας ακόμη λιγότερο πιθανό οι αγοραστές να επιστρέψουν.

Συγκέντρωση προϊόντων

Στις αρχές της δεκαετίας του 2000, η ​​εταιρεία έκανε μια στρατηγική στροφή προς την πώληση κινητών τηλεφώνων και αξεσουάρ που αποδείχθηκαν κερδοφόρα για κάποιο χρονικό διάστημα. Μέχρι το 2014, μόνο τα κινητά τηλέφωνα αντιπροσώπευαν περίπου το 50% των συνολικών πωλήσεων της εταιρείας, καθιστώντας την μια πολύ επικίνδυνη πρόταση υψηλής συγκέντρωσης προϊόντων. Τα πράγματα άρχισαν να αλλάζουν γρήγορα μετά την εισαγωγή του iPhone το 2007. Καθώς τα κανάλια πώλησης κινητών τηλεφώνων άρχισαν να κινούνται προς την αγορά τηλεφώνων μέσω ασύρματων φορέων, πολλοί μεταφορείς μείωσαν σημαντικά τις πληρωμές προς το RadioShack και παρόμοιους μεταπωλητές για να μετριάσουν το αυξανόμενο κόστος της επιδότησης iPhones. Ως αποτέλεσμα, τα περιθώρια κέρδους και οι πωλήσεις του RadioShack επιδεινώθηκαν σημαντικά, επιδεινώνοντας την πτώχευση της εταιρείας.

Προβλήματα διαχείρισης

Η διαρκώς μεταβαλλόμενη διαχείριση δεν βοήθησε τις προσπάθειες της εταιρείας να γυρίσει γύρω της. Από το 2005 έως το 2014, η εταιρεία άλλαξε τους διευθύνοντες συμβούλους επτά φορές. Ο Joseph Magnacca προσχώρησε στο RadioShack το 2013 ως CEO του για να επιταχύνει την ανάκαμψη. Η εταιρεία έθεσε ως στόχο την αποκατάσταση της κερδοφορίας έως το 2015 με σημαντικές αναβαθμίσεις των καταστημάτων και των προϊόντων, αλλαγές στη δομή των αποζημιώσεων και επιθετικές εκστρατείες μάρκετινγκ. Ωστόσο, καθώς οι προσπάθειες της Magnacca ξεκίνησαν, τα αποτελέσματα επιδεινώθηκαν λόγω του αυξανόμενου κόστους, αλλάζοντας διαρκώς τις εντολές διαχείρισης σε σύντομο χρονικό διάστημα και προκαλώντας σύγχυση στις δομές της επιτροπής. Το ηθικό των εργαζομένων και τα κέρδη της εταιρείας υποχώρησαν ακόμη περισσότερο.

Οικονομικά λάθη

Επειδή το RadioShack παρουσίασε αρνητικά κέρδη από το 2012, η ​​εταιρεία χρειαζόταν σημαντικές εισροές κεφαλαίων για να παραμείνει διαλυτή. Τον Οκτώβριο του 2013, η RadioShack κατάφερε να λάβει πίστωση 585 εκατομμυρίων δολαρίων από την GE Capital και το δάνειο ύψους 250 εκατομμυρίων δολαρίων από τη Salus. Το δάνειο ύψους 250 εκατομμυρίων δολαρίων ήρθε με την προϋπόθεση ότι το RadioShack δεν θα μπορούσε να κλείσει περισσότερα από 200 καταστήματα ετησίως χωρίς τη συγκατάθεση του Salus.

Καθώς το ραδιόφωνο του RadioShack επιταχύνθηκε το 2014, η εταιρεία προσπάθησε να κλείσει πάνω από το ένα τέταρτο των καταστημάτων της για να σταματήσει τις ταμειακές εκροές. Ωστόσο, ο Salus έχασε τις προσπάθειες κλεισίματος λόγω της έλλειψης εμπιστοσύνης ότι το επιχειρηματικό σχέδιο της εταιρείας θα πέτυχε. Αυτό επιτάχυνε την υποβολή της πτώχευσης λόγω των ανυπολόγιστων πωλήσεων της περιόδου 2014-2015 και της συνεχιζόμενης καύσης μετρητών.