Γιατί η κοινωνική ευθύνη είναι σημαντική για τις επιχειρήσεις

Οι εταιρείες αυξάνουν όλο και περισσότερο την επικέντρωσή τους στην κοινωνική ευθύνη, είτε υποστηρίζουν τα δικαιώματα των γυναικών, προστατεύουν το περιβάλλον είτε προσπαθούν να εξαλείψουν τη φτώχεια σε τοπικό, εθνικό ή παγκόσμιο επίπεδο. Από οπτική άποψη, οι κοινωνικά υπεύθυνες εταιρείες προβάλλουν ελκυστικότερες εικόνες τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τους μετόχους, γεγονός που χρησιμεύει για να επηρεάσει θετικά τις κατώτατες γραμμές τους.

Συμμετοχή Πελατών

Η υιοθέτηση κοινωνικά υπεύθυνων πολιτικών προχωρεί πολύ προς την προσέλκυση και διατήρηση πελατών, κάτι που είναι απαραίτητο για την μακροπρόθεσμη επιτυχία μιας επιχείρησης. Επιπλέον, πολλοί άνθρωποι θα πληρώσουν με ευχαρίστηση ένα τίμημα για αγαθά, γνωρίζοντας ότι μέρος των κερδών θα διοχετευθεί σε κοινωνικά αίτια κοντά και αγαπητό σε αυτά.

Οι εταιρείες μπορούν επίσης να μαρτυρούν αυξημένη κίνηση πεζών εάν ενισχύσουν την τοπική κοινότητα. Για παράδειγμα, οι τράπεζες που χορηγούν δάνεια σε νοικοκυριά με χαμηλό εισόδημα είναι ικανά να δουν μια ανοδική τάση στις επιχειρήσεις, ως άμεσο αποτέλεσμα.

Βασικές τακτικές

• Η ύπαρξη μιας κοινωνικά υπεύθυνης εταιρίας μπορεί να ενισχύσει την εικόνα της εταιρείας και να οικοδομήσει το εμπορικό της σήμα.
• Η κοινωνική ευθύνη εξουσιοδοτεί τους εργαζομένους να αξιοποιούν τα εταιρικά μέσα που διαθέτουν για να κάνουν καλό.
• Τα τυπικά προγράμματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης μπορούν να ενισχύσουν το ηθικό των εργαζομένων και να οδηγήσουν σε μεγαλύτερη παραγωγικότητα στο εργατικό δυναμικό.

Διατήρηση κορυφαίων ταλέντων

Οι κοινωνικά υπεύθυνες εταιρείες τείνουν να προσελκύουν εργαζόμενους που είναι πρόθυμοι να κάνουν τη διαφορά στον κόσμο - πέρα ​​από την απλή είσπραξη ενός μισθού. Με μεγάλες εταιρείες, υπάρχει δύναμη σε αριθμούς, όπου οι συλλογικές προσπάθειες των εργαζομένων μπορούν να επιτύχουν ουσιαστικά αποτελέσματα, πράγμα που με τη σειρά του αυξάνει το ηθικό στο χώρο εργασίας και αυξάνει την παραγωγικότητα.

Οι εταιρείες βοήθειας ξεχωρίζουν από τον διαγωνισμό

Οι εταιρείες που προσανατολίζονται στην κοινότητα συχνά απολαμβάνουν τον ανταγωνισμό, χάρη στην ανώτερη απεικόνιση της μάρκας. Για παράδειγμα, η CEO της Tesla Inc. (TSLA) Elon Musk έχει προσελκύσει επιτυχώς τους καταναλωτές που ενδιαφέρονται για το περιβάλλον, με τη σειρά των ηλεκτρικών αυτοκινήτων αιχμής και των πράσινων αυτοκινήτων.

Παραδείγματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης

Εταιρεία Coca-Cola (KO)

Το 2010, η Coca-Cola ξεκίνησε την πρωτοβουλία 5by20 για την ενδυνάμωση των γυναικών ανά τον κόσμο, ανακοινώνοντας:

Η παγκόσμια δέσμευση της Coca-Cola Company να επιτρέψει την οικονομική ενδυνάμωση πέντε εκατομμυρίων γυναικών επιχειρηματιών στην αλυσίδα αξίας της εταιρείας μέχρι το 2020.

Visa Inc. (V)

Μέσω του προγράμματος χρηματοοικονομικής ένταξης, η Visa έχει αναπτύξει καινοτόμους τρόπους να φέρει τα ψηφιακά μετρητά σε μέρη στον κόσμο όπου η χρηματοοικονομική υποδομή δεν υπάρχει ή για άτομα που δεν έχουν πρόσβαση στο χρηματοπιστωτικό σύστημα, όπως οι κάτοικοι πολλών τρίτων χωρών . Η εταιρεία δήλωσε:

Σήμερα, περίπου ο μισός από τον κόσμο των ενηλίκων ζει στην άτυπη οικονομία, που ασχολείται αποκλειστικά με μετρητά. Για να είναι ένα από αυτά τα εκτιμώμενα δύο δισεκατομμύρια άνθρωποι είναι να αντιμετωπίσουν οικονομικά εμπόδια που κάνουν τη ζωή επικίνδυνη, δαπανηρή και αναποτελεσματική. Η οικονομική ένταξη βοηθά τους ανθρώπους να βγουν από τη φτώχεια, δημιουργεί παραγωγικούς, ενδυναμωμένους πολίτες, ενθαρρύνει τις επιχειρηματικές ευκαιρίες και προωθεί την οικονομική ανάπτυξη.

Η κατώτατη γραμμή

Οι κοινωνικά υπεύθυνες εταιρείες καλλιεργούν θετική αναγνώριση του εμπορικού σήματος, αυξάνουν την αφοσίωση των πελατών και προσελκύουν τους κορυφαίους εργαζόμενους. Αυτά τα στοιχεία είναι καθοριστικής σημασίας για την επίτευξη αυξημένης κερδοφορίας και μακροπρόθεσμης οικονομικής επιτυχίας.