Αρχή του Πέτρου
Η αρχή του Πέτρου είναι μια παρατήρηση ότι η τάση στις περισσότερες οργανωτικές ιεραρχίες, όπως αυτή μιας εταιρείας, είναι για κάθε εργαζόμενο να ανέλθει στην ιεραρχία μέσω της προώθησης μέχρι να φτάσει σε επίπεδο αντίστοιχης ανικανότητας. Με άλλα λόγια, ένας γραμματέας μπροστά-γραφείου, ο οποίος είναι πολύ καλός στο έργο της, μπορεί έτσι να προαχθεί σε εκτελεστικό βοηθό του διευθύνοντος συμβούλου για τον οποίο δεν έχει εκπαιδευτεί ή δεν είναι προετοιμασμένη - που σημαίνει ότι θα είναι πιο παραγωγικός για την επιχείρηση ) αν δεν είχε προωθηθεί.
Η Αρχή του Πέτρου βασίζεται στη λογική ιδέα ότι οι αρμόδιοι υπάλληλοι θα συνεχίσουν να προάγονται, αλλά σε κάποιο σημείο θα προωθηθούν σε θέσεις για τις οποίες είναι ανίκανες και θα παραμείνουν στις θέσεις αυτές λόγω του γεγονότος ότι δεν να επιδείξουν περαιτέρω αρμοδιότητες που θα τους αναγνωρίζουν για πρόσθετη προώθηση. Σύμφωνα με την Αρχή του Πέτρου, κάθε θέση σε μια δεδομένη ιεραρχία θα καλυφθεί τελικά από υπαλλήλους που είναι ανίκανοι να εκπληρώσουν τα καθήκοντα των αντίστοιχων θέσεών τους.
Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θα απορρίψουν μια προσφορά, ειδικά εάν έρχονται με μεγαλύτερη αμοιβή και κύρος - ακόμα κι αν γνωρίζουν ότι είναι ανεπιφύλακτη για τη θέση.
0:56Ποια είναι η αρχή του Πέτρου;
Τα βασικά της αρχής του Πέτρου
Η Αρχή του Πέτρου σχεδιάστηκε από τον καναδικό εκπαιδευτικό επιστήμονα και κοινωνιολόγο, Δρ. Laurence J. Peter, στο βιβλίο του του 1968 με τίτλο "Η αρχή του Πέτρου". Ο Δρ. Πέτρος δήλωσε επίσης στο βιβλίο του ότι η ανικανότητα ενός υπαλλήλου να εκπληρώσει τις απαιτήσεις μιας συγκεκριμένης θέσης στην οποία προωθείται δεν μπορεί να είναι αποτέλεσμα της γενικής ανικανότητας εκ μέρους του εργαζομένου, όσο οφείλεται στο γεγονός ότι θέση απαιτεί απλώς διαφορετικές δεξιότητες από εκείνες που διαθέτει ο εργαζόμενος.
Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος που είναι πολύ καλοί στο να ακολουθήσει τους κανόνες ή τις εταιρικές πολιτικές μπορεί να προωθηθεί στη θέση της δημιουργίας κανόνων ή πολιτικών, παρά το γεγονός ότι η ύπαρξη καλός οπαδός του κανόνα δεν σημαίνει ότι ένα άτομο είναι κατάλληλο για να είναι καλό δημιουργός κανόνων.
Ο Δρ Πέτρος συνόψισε την Αρχή του Πέτρου με μια συστροφή στο παλιό έθιμο ότι «η κρέμα ανεβαίνει στην κορυφή» λέγοντας ότι «η κρέμα αυξάνεται μέχρι να ξινή». Με άλλα λόγια, η άριστη απόδοση των εργαζομένων προωθείται αναπόφευκτα στο σημείο όπου η απόδοση του εργαζόμενου δεν είναι πλέον άριστη ή και ικανοποιητική.
Σύμφωνα με την αρχή του Πέτρου, η ικανότητα ανταμείβεται με την προώθηση, επειδή η ικανότητα, με τη μορφή της απόδοσης των εργαζομένων, είναι αισθητή και επομένως συνήθως αναγνωρίζεται. Ωστόσο, όταν ένας εργαζόμενος φθάσει σε μια θέση στην οποία είναι ανίκανος, δεν αξιολογούνται πλέον με βάση την παραγωγή τους, αλλά αντ 'αυτού αξιολογούνται με συντελεστές εισροών, όπως η άφιξη στην εργασία εγκαίρως και η καλή στάση.
Ο Δρ. Peter ισχυρίστηκε επίσης ότι οι εργαζόμενοι τείνουν να παραμένουν σε θέσεις για τις οποίες είναι ανίκανες, επειδή η απλή ανικανότητα σπανίως είναι αρκετή για να προκαλέσει την εκτόνωση του υπαλλήλου από τη θέση. Συνήθως, μόνο η ακραία ανικανότητα προκαλεί απόλυση.
- Η αρχή του Πέτρου είναι μια παρατήρηση ότι η τάση στις περισσότερες οργανωτικές ιεραρχίες, όπως αυτή μιας εταιρείας, είναι για κάθε εργαζόμενο να ανέλθει στην ιεραρχία μέσω της προώθησης μέχρι να φτάσει σε επίπεδο αντίστοιχης ανικανότητας.
- Σύμφωνα με την Αρχή του Πέτρου, κάθε θέση σε μια δεδομένη ιεραρχία θα καλυφθεί τελικά από υπαλλήλους που είναι ανίκανοι να εκπληρώσουν τα καθήκοντα των αντίστοιχων θέσεών τους.
- Μια πιθανή λύση στο πρόβλημα που τίθεται από την αρχή του Peter είναι οι εταιρείες να παρέχουν επαρκή κατάρτιση δεξιοτήτων στους υπαλλήλους που λαμβάνουν προαγωγή και να εξασφαλίζουν ότι η εκπαίδευση είναι κατάλληλη για τη θέση στην οποία έχουν προωθηθεί.
Ξεπερνώντας την αρχή του Πέτρου
Μια πιθανή λύση στο πρόβλημα που τίθεται από την αρχή του Peter είναι οι εταιρείες να παρέχουν επαρκή κατάρτιση δεξιοτήτων στους υπαλλήλους που λαμβάνουν προαγωγή και να εξασφαλίζουν ότι η εκπαίδευση είναι κατάλληλη για τη θέση στην οποία έχουν προωθηθεί.
Ωστόσο, ο Δρ Πέτερ είχε προβλέψει με ακρίβεια ότι ακόμη και η καλή εκπαίδευση των εργαζομένων τελικά δεν μπορεί να ξεπεράσει τη γενική τάση των οργανώσεων να προάγουν τους υπαλλήλους σε θέσεις ανικανότητας, τις οποίες ο ίδιος ονομάζει "τελική τοποθέτηση". Η προαγωγή των ατόμων με τυχαία σειρά ήταν μια άλλη πρόταση, αλλά αυτή που δεν είναι πάντα καλή για τους υπαλλήλους.
Αποδεικτικά στοιχεία για την αρχή του Πέτρου
Η αρχή του Peter ακούγεται διαισθητική όταν γίνει κατανοητή η ιδέα και μπορούν να κατασκευαστούν μοντέλα που προβλέπουν το φαινόμενο. Παρόλα αυτά, είναι δύσκολο να αποκτήσουμε αποδεικτικά στοιχεία για το ευρύ φάσμα των γεγονότων.
Το 2018, οι οικονομολόγοι Alan Benson, Danielle Li και Kelly Shue ανέλυσαν τις πρακτικές πωλήσεων και τις πρακτικές προώθησης των εργαζομένων στις 214 αμερικανικές επιχειρήσεις για να ελέγξουν την αρχή του Peter. Διαπίστωσαν ότι οι εταιρείες πράγματι τείνουν να προάγουν τους υπαλλήλους σε διοικητικές θέσεις βάσει των επιδόσεών τους στην προηγούμενη θέση τους, αντί να βασίζονται σε διαχειριστικό δυναμικό. Σύμφωνα με την αρχή του Peter, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι υψηλόβαθμοι υπάλληλοι πωλήσεων ήταν πιο πιθανό να προωθηθούν και ότι ήταν πιο πιθανό να έχουν κακή απόδοση ως διαχειριστές, γεγονός που οδήγησε σε σημαντικές δαπάνες για τις επιχειρήσεις.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.