Πώς & γιατί το Google Glass απέτυχε

Μέσα από τη δημιουργία αστραπών των μοντέρνων, χρηστικών εμπορευμάτων, νομίζουμε ότι κάποια προϊόντα εξέρχονται από τον αιθέρα στα χέρια μας με το πάτημα ενός ματιού. Αυτό δεν είναι εξαπάτηση - είναι ένα είδος μαγείας. Ο πειραματισμός είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχή ανάπτυξη του προϊόντος. Παρόλα αυτά, η εξέλιξη είναι συχνά απρόσιτη ή κρυμμένη πίσω από τις σκηνές.

Από το 2010, η Google (GOOG) X, μια αρκετά μυστικοπαθητική πρωτοβουλία που ξεκίνησε ο Sebastian Thrun, προσπάθησε να βελτιώσει τη ζωή και τα προϊόντα κατά 10 και όχι το δέκα τοις εκατό, μέσω των προσπαθειών που ονομάζονται moonshots. Το Project Glass συγκεντρώθηκε χάρη σε αυτές τις φιλοδοξίες. Θεωρούμενος ως όχημα για μελλοντική τεχνολογία, το MIT Technology Review σχολιάζει ότι "το Glass είναι ήδη μίλια από εκεί που ήταν το 2011." Στην πραγματικότητα, η εφεύρεση, η οποία ήταν απλώς μια βολή στο σκοτάδι, πήρε μια μετά θάνατον ζωή .

Το όνειρο

Το Google Glass δεν έρχεται για να σώσει τον κόσμο, απλά το βοήθησε. Στην πραγματικότητα, η κεντρική διαμάχη μεταξύ των μελών του Google X είναι εάν το γυαλί πρέπει να χρησιμοποιείται ως "μοντέρνα συσκευή" όλη την ώρα ή "μόνο για συγκεκριμένες χρηστικές λειτουργίες." Σχεδιάζοντας την έμπνευση από την κατανόηση του John F. Kennedy ότι οι μεγαλύτερες προκλήσεις δημιουργούν περισσότερο πάθος, ειδικά όσον αφορά τον διαστημικό αγώνα, η ανάπτυξη της Google προσπάθησε τελικά να ενσωματώσει την ανατροφοδότηση στο σύστημά της.

Για να γίνει αυτό, ο συνιδρυτής της Google, Σεργκέι Μπριν, ο οποίος εποπτεύει επίσης το Google X, πρότεινε το Glass να αντιμετωπίζεται ως τελικό προϊόν, παρόλο που όλοι στο εργαστήριο γνωρίζουν ότι ήταν "πρωτότυπο, με σημαντικές στροφές". απελευθερώστε το γυαλί στο κοινό και δώστε στους καταναλωτές την ανατροφοδότηση που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει η X για τη βελτίωση του σχεδιασμού.

Το πρωτότυπο γυαλιού κυκλοφόρησε νωρίς ως αποτέλεσμα, με την πρόθεση να είναι πιο προσανατολισμένη προς τα εμπρός από ό, τι είναι εξαιρετικά βολικό. Ο Tim Brown, Διευθύνων Σύμβουλος και Πρόεδρος της IDEO, θεωρεί ότι η προσπάθεια δεν ήταν μάταιη, λέγοντας: «Δεν υπήρξε ποτέ στην ιστορία της νέας τεχνολογίας ένα παράδειγμα όπου η πρώτη έκδοση έξω από την πύλη ήταν η σωστή έκδοση».

Τελικά, αν και οι καταναλωτές επιθυμούν να φορούν τεχνολογία, η λειτουργικότητα πρέπει να είναι ευχάριστη. Όπως σημειώνει το Slate, το πρόβλημα "Glass" είναι ότι η τεχνολογία σήμερα απλά δεν προσφέρει τίποτα που οι μέσοι άνθρωποι πραγματικά θέλουν, πόσο μάλλον να χρειαστούν, στην καθημερινή τους ζωή. "Το γυαλί είναι μια ενδιαφέρουσα ιδέα: είναι ωραίο να κοιτάζεις, αλλά όχι διά μέσου.

Η πραγματικότητα

Η Google δημοσίευσε αρχικά τη Glass όσον αφορά την αύξηση της εμπειρίας. Το demo τροχός του 2012 χαρακτήρισε skydiving, ποδηλασία καθώς και κλιμάκωση τοίχων. Τελικά, τα βίντεο έδειξαν φιλικές προς το χρήστη πληροφορίες που εμφανίζονται στιγμιαία στην οθόνη κατά τις καθημερινές δραστηριότητες. Οι φιλοδοξίες της Google ήταν υψηλές: η τεχνολογία απαιτούσε μεγάλη διάρκεια ζωής της μπαταρίας, βελτιωμένες δυνατότητες αναγνώρισης εικόνας και πολλά δεδομένα.

Αντί να αυξήσει την πραγματικότητα, το γυαλί το συμπλήρωσε απλώς. Η διάρκεια ζωής των δύο έως τριών ωρών επιτρέπει στους χρήστες να ελέγχουν μηνύματα, να βλέπουν φωτογραφίες και να αναζητούν στο Internet. Το γυαλί συναγωνιζόταν με άλλες συσκευές που κατείχαν ανώτερες κάμερες, μεγαλύτερη χωρητικότητα και ταχύτερους επεξεργαστές.

Με την αμφισβητήσιμη αξία του Glass ήρθε πολλές ερωτήσεις. Θα ήταν άνετοι οι χρήστες να φορούν καθημερινά μια κάμερα γύρω από τα πρόσωπά τους; Όπως επισημαίνει το MIT Technology Review, «κανείς δεν μπορούσε να καταλάβει γιατί θα θέλατε να έχετε αυτό το πράγμα στο πρόσωπό σας, με τον τρόπο της φυσιολογικής κοινωνικής αλληλεπίδρασης». Άλλοι ήταν λιγότερο άνετοι να βρίσκονται στην άλλη πλευρά του γυαλιού. Ορισμένα μπαρ και εστιατόρια απαγόρευσαν την είσοδο των φορέων. αρκετοί απλώς απαγόρευσαν τη συσκευή εντελώς. Η εξωφρενική αποτίμηση της συσκευής και οι ανατριχιαστικοί κίνδυνοι οδήγησαν ακόμη και στη δημιουργία ενός ολοκαίνουργιου ζημιογόνου.

Επιπλέον, η συσκευή κυκλοφόρησε για 1.500 δολάρια και δεν έκανε καμιά μοναδική ενέργεια ιδιαίτερα καλά, γι 'αυτό και όσοι είχαν τη δυνατότητα να αγοράσουν το Glass ήταν ικανοποιημένοι με τα smartphone τελευταίας τεχνολογίας. Στην τιμολόγηση του γυαλιού σε μεγάλο βαθμό και τον περιορισμό της πρόσβασης σε μια συγκεκριμένη κοινότητα των Glass Explorers, η Google απλώς έδωσε έμφαση στον διαχωρισμό "μεταξύ των ατόμων και των ατόμων που δεν έχουν." Οι άνθρωποι δαπανούν έντονα ποσά για αντικείμενα πολυτελείας, αλλά βρίσκουν αξία με την ταυτότητα. Το Google Glass φαίνεται να λείπει από το τμήμα. Επιφανειακά, αλλά και πολύ σημαντικό, η συσκευή δεν είναι δροσερή.

Στη συνέχεια η Google προσπάθησε να συσχετίσει το προϊόν με σχεδιαστές μόδας. Το γυαλί παρουσιάστηκε κατά τη διάρκεια της εβδομάδας μόδας και σε σχετικές διαφημίσεις. Με άλλα λόγια, η εταιρεία προσπάθησε να αγοράσει δροσιά. Ωστόσο, η δροσιά που σχετίζεται με μια εφεύρεση αναλαμβάνει το στοιχείο της πίστης - η μάρκα είναι αξιόπιστη. Το Business Review της Harvard το βάζει καλύτερο: "Το Cool δεν είναι εξίσωση. Είναι μυστηριώδες, αναποτελεσματικό. Μια τέχνη, όχι μια επιστήμη. "Η τέχνη δεν είναι εύκολη στην τεχνολογία.

Η κατώτατη γραμμή

Το Google μπήκε στην καταιγίδα της δικής του κατασκευής όταν έφερε στην αγορά το Glass. Η εταιρεία ήθελε να αξιοποιήσει τη διαφημιστική εκστρατεία, την ελπίδα και το δυναμικό του προϊόντος αντί να πουλήσει την πραγματικότητα. Αντί να προωθήσει το προϊόν ως «πρωτότυπη τεχνολογία από το μέλλον» όπως είχε αρχικά προβλεφθεί, «η προώθηση και η υψηλή τιμή του Glass έδωσε απλώς τη γοητεία ενός προϊόντος εξαιρετικής ποιότητας».

Το γυαλί δεν προορίζεται για μαζική κατανάλωση - όχι αυτή τη στιγμή. Η Google βρίσκεται πίσω από τους καιρούς και μπροστά από αυτούς. Παρ 'όλα αυτά, το Project Glass είναι ένα φεγγάρι που αξίζει να πάρει, αν η Google μπορεί να κολλήσει την προσγείωση.