Κυβερνο-Δευτέρα
Η Κυριακή Δευτέρα, επίσης γνωστή ως Μαύρη Δευτέρα, είναι ένας όρος ηλεκτρονικού εμπορίου που αναφέρεται στη Δευτέρα μετά το Σαββατοκύριακο των ΗΠΑ για τις Ευχαριστίες. Όπως τα καταστήματα τούβλων και κονιάματος κάνουν με τη μαύρη Παρασκευή, οι έμποροι λιανικής πώλησης συνήθως προσφέρουν ειδικές προσφορές, εκπτώσεις και πωλήσεις αυτήν την ημέρα. Εν τω μεταξύ, οι παραδοσιακοί λιανοπωλητές προσφέρουν αποκλειστικές προσφορές μόνο για ιστότοπους. Η Κυριακή Δευτέρα θεωρείται η ανεπίσημη έναρξη της online σεζόν διακοπών.
Κατανόηση της Κυριακής Δευτέρας
Η Κυριακή Δευτέρα πέφτει πάντα τέσσερις ημέρες μετά τις διακοπές των Αμερικανών Ευχαριστιών. Δημιουργήθηκε για να ενθαρρύνει τους καταναλωτές να ψωνίζουν online. Ενώ η Μαύρη Παρασκευή - η μέρα μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών - παραμένει η μεγαλύτερη ημέρα αγορών της χρονιάς, η Κυριακή Δευτέρα είναι η μεγαλύτερη ημέρα ηλεκτρονικών αγορών του έτους και η δεύτερη μεγαλύτερη ημέρα αγορών συνολικά.
Βασικές τακτικές
- Η Κυριακή Δευτέρα είναι ένας όρος ηλεκτρονικού εμπορίου που αναφέρεται στη Δευτέρα μετά το Σαββατοκύριακο των Ευχαριστιών.
- Είναι η δεύτερη μεγαλύτερη ημέρα αγορών και η πιο πολυσύχναστη μέρα για online πωλήσεις.
- Ο όρος Cyber Monday δημιουργήθηκε το 2005 από το Shop.org, το online σκέλος της Εθνικής Ομοσπονδίας Λιανικής.
- Αν και η Κυριακή Δευτέρα είχε τις ρίζες της στις Ηνωμένες Πολιτείες, τώρα συμβαίνει και σε άλλες χώρες.
Όπως και η μαύρη Παρασκευή, τόσο οι διαδικτυακοί όσο και οι παραδοσιακοί έμποροι λιανικής πώλησης δαπανούν πολύ χρόνο και προσπάθεια να βρουν πωλήσεις για να κερδίσουν τον ανταγωνισμό και να χρησιμοποιήσουν επιθετικές στρατηγικές μάρκετινγκ για να κάνουν τους καταναλωτές να ψωνίζουν στους ιστοτόπους τους. Συχνά δηλώνουν τις προωθήσεις και τις πωλήσεις τους πριν από την πραγματική ημέρα, όχι μόνο για να ανταγωνιστούν τις προσφορές της Μαύρης Παρασκευής σε καταστήματα τούβλων και κονιάματος αλλά και για να ανταγωνιστούν και τους ανταγωνιστές τους στο διαδίκτυο.
Οι καταναλωτές απολαμβάνουν την Κυριακή Δευτέρα για διάφορους λόγους. Πολλοί άνθρωποι δεν θέλουν να περνούν χρόνο μακριά από την οικογένεια κατά τη διάρκεια των διακοπών μόνο για να πάρουν μια συμφωνία, ενώ άλλοι δεν θέλουν να περιμένουν στις μακριές γραμμές που σχηματίζονται στη μαύρη Παρασκευή. Η Cyber Δευτέρα προσφέρει στους καταναλωτές ένα βολικό, χωρίς παρενόχληση τρόπο αγοράς και εξαργύρωσης σε μερικές μεγάλες προσφορές. Και με πολλούς λιανοπωλητές που τώρα προσφέρουν δωρεάν ναυτιλία ως κίνητρο για να ψωνίσουν την Κυριακή Δευτέρα, κάνει τα ηλεκτρονικά ψώνια ακόμα πιο ελκυστικά.
Αν και η Κυριακή Δευτέρα είχε τις ρίζες της στις Ηνωμένες Πολιτείες, είναι πλέον μια διεθνής ιδέα. Πολλές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν τον όρο στην προώθηση των πωλήσεων για να αυξήσουν τις πωλήσεις τους την εποχή εκείνη του χρόνου.
Προέλευση της Κυριακής τη Δευτέρα
Ο όρος Cyber Monday δημιουργήθηκε το 2005 από το Shop.org, το online σκέλος της Εθνικής Ομοσπονδίας Λιανικής (NRF). Η εμπορική ένωση σημείωσε ότι οι αγορές στο διαδίκτυο συχνά αυξάνονταν τη Δευτέρα μετά την ημέρα των ευχαριστιών σε προηγούμενα χρόνια. Υπήρχαν μερικές διαφορετικές θεωρίες για το λόγο αυτό.
Μια θεωρία υποδεικνύει ότι οι άνθρωποι είδαν αντικείμενα σε καταστήματα και εμπορικά κέντρα κατά τη διάρκεια του σαββατοκύριακου, αλλά περίμεναν μέχρι τη Δευτέρα να τα αγοράσουν στην εργασία όπου είχαν υπολογιστές με ταχύτερες συνδέσεις στο διαδίκτυο. Θυμηθείτε, στις αρχές του 21ου αιώνα, δεν υπήρχαν smartphones ή ταμπλέτες, ενώ οι γρήγορες, ευρυζωνικές επιλογές για κατοικίες βρίσκονταν σε μικρή ηλικία.
Μια άλλη θεωρία απέδωσε το φαινόμενο στις δυσάρεστες εμπειρίες που έφερε το Σαββατοκύριακο των Ευχαριστιών. Εάν ψάχνατε να προσγειωθείτε μερικές φανταστικές ευκαιρίες μετά την Τουρκική Ημέρα, θα μπορούσατε να παραλείψετε την οικογενειακή γιορτή, να βγείτε έξω στο χώρο στάθμευσης του αγαπημένου σας καταστήματος και να πολεμήσετε μέσα από ένα πλήθος ριψοκίνδυνων κυνηγών παζάρι στο διάλειμμα της αυγής του Μαύρου Παρασκευή. Ή θα μπορούσατε να ξεφύγετε από το κρεβάτι τη Δευτέρα το πρωί, να ρίχνετε τον εαυτό σας ένα φλιτζάνι καφέ και να περιηγηθείτε στο διαδίκτυο για τιμές κάτω από το βράχο.
Cyber Δευτέρα ορόσημα
Με την επίσημη ονομασία της, η Cyber Δευτέρα χαρακτηρίστηκε ως μία για συμφωνίες και εκπτώσεις, ενισχύοντας τη δημοτικότητά της. Συγκεκριμένα, σημειώθηκε τεράστια επίδραση το πρώτο έτος. Το 2005, οι πωλήσεις αυξήθηκαν 26% στα 486 εκατομμύρια δολάρια. Έως το 2011, ο αριθμός αυτός έπληξε το σήμα 1, 25 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Το 2012, μια έρευνα CouponCabin.com διαπίστωσε ότι το 42% των καταναλωτών σχεδίαζε να εξελίξει τις συμφωνίες για τη μαύρη Παρασκευή, αλλά να αναβάλλει τις αγορές τους στη Cyber Δευτέρα.
Το 2014, οι διαδικτυακές προσφορές online Cyber Monday - οι οποίες μέχρι τώρα ήταν συχνά διαθέσιμες και στη Μαύρη Παρασκευή - ήταν τόσο ελκυστικές, καθώς πολλοί ιστοχώροι αγορών ήταν συγκλονισμένοι με τους επισκέπτες. Ενώ μερικοί ιστότοποι επιβραδύνθηκαν σε ρυθμό σαλιγκαριού, άλλοι όπως η HP και η Best Buy, κατέρρευσαν εξ ολοκλήρου. Ωστόσο, οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου σημείωσαν υψηλά επίπεδα ρεκόρ, περίπου 2, 4 δισεκατομμύρια δολάρια.
Οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές και οι παραδοσιακοί λιανοπωλητές χρησιμοποιούν επιθετικές στρατηγικές μάρκετινγκ για να κάνουν τους καταναλωτές να ψωνίζουν στους ιστοτόπους τους.
Κάθε χρόνο οι πωλήσεις ξεπερνούν το τελευταίο. Οι συνολικές πωλήσεις για τη Cyber Δευτέρα το 2017 ήταν 6, 59 δισ. Δολάρια, αυξημένες κατά 91% σε σχέση με το προηγούμενο έτος, σύμφωνα με μια έκθεση που κυκλοφόρησε το Adobe Analytics. Η ομάδα ανέφερε επίσης αύξηση πωλήσεων για τη Cyber Δευτέρα το 2018, καθώς επίσης και ρεκόρ 7, 8 δισεκατομμυρίων δολαρίων που δαπανήθηκαν από online αγοραστές εκείνο το έτος.
Κυριότεροι ιστότοποι της Δευτέρας Cyber
Για πωλήσεις συγκεκριμένων καταστημάτων, οι μεγαλύτεροι συμμετέχοντες στη Cyber Δευτέρα περιλαμβάνουν:
- Αμαζόνα
- Walmart
- Στόχος
- Καλύτερη αγορά
- JC Penney
- Macy's
Η Κυριακή Δευτέρα πάει παγκόσμια
Όπως σημειώθηκε παραπάνω, η Κυβερνητική Δευτέρα ξεκίνησε στις Ηνωμένες Πολιτείες το 2005, αλλά από τότε έχει γίνει διεθνής όρος μάρκετινγκ. Ο Καναδάς ενέκρινε την Κυριακή το 2008, όπως και η Γαλλία. Οι online λιανοπωλητές της Νέας Ζηλανδίας ξεκίνησαν την εμπορία της Κυριακής Δευτέρας, ενώ η Αυστραλία, η Ινδία και η Ιαπωνία ξεκίνησαν τις δικές τους εκδόσεις του Cyber Δευτέρα το 2012.
Πέρα από την Κυριακή Δευτέρα
Η μανία της Δευτέρας Μαύρης Παρασκευής-Κυβερνής έχει πυροδοτήσει άλλες μέρες αφιερωμένες σε συγκεκριμένες βιομηχανίες. Το Μικρό Επιχειρηματικό Σάββατο πέφτει την ημέρα μετά την Μαύρη Παρασκευή - γενικά το τελευταίο Σάββατο του Νοεμβρίου. Αυτή η μέρα εγκαινιάστηκε το 2010 ως ένας τρόπος για να απομακρυνθούν οι καταναλωτές από τους μεγάλους λιανοπωλητές και να τους προσελκύσουν να ψωνίσουν με μικρές τοπικές επιχειρήσεις.
Η Τρίτη πέφτει την Τρίτη μετά από την Κυριακή Δευτέρα. Αυτή η μέρα παρουσιάστηκε για πρώτη φορά στους καταναλωτές το 2012 ως τρόπος προώθησης των φιλανθρωπικών δωρεών κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου και για την αντιμετώπιση της εμπορευματοποίησης και της καταναλωτικής κουλτούρας της εποχής των Ευχαριστιών. Πολλές μεγάλες εταιρείες, όπως το Google, το Facebook και η UNICEF, έχουν γίνει συνεργάτες για την Δευτέρα, με υποσχέσεις για την αντιστοίχιση δωρεών από τους εργαζόμενους και το ευρύ κοινό.