Τα 4 Ψ
Οι τέσσερις Ps μάρκετινγκ είναι οι βασικοί παράγοντες που εμπλέκονται στην εμπορία ενός αγαθού ή μιας υπηρεσίας. Είναι το προϊόν, η τιμή, ο τόπος και η προώθηση. Συχνά αναφέρεται ως μίγμα μάρκετινγκ, τα τέσσερα Ps περιορίζονται από εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες στο γενικό επιχειρηματικό περιβάλλον και αλληλεπιδρούν σημαντικά μεταξύ τους.
Βασικές τακτικές
- Οι τέσσερις Ps είναι οι τέσσερις βασικοί παράγοντες που τίθενται σε λειτουργία όταν ένα αγαθό ή μια υπηρεσία διατίθενται στο εμπόριο στο κοινό.
- Τα τέσσερα Ps είναι το προϊόν (το καλό ή η υπηρεσία), η τιμή (τι πληρώνει ο καταναλωτής), ο τόπος (η θέση στην οποία ένα προϊόν διατίθεται στο εμπόριο) και η προώθηση (η διαφήμιση).
- Η ιδέα των τεσσάρων Ψ είναι γύρω από τη δεκαετία του 1950. Πρόσφατες προσθήκες περιλαμβάνουν τους ανθρώπους, τη διαδικασία και τα φυσικά στοιχεία ως σημαντικά συστατικά του μάρκετινγκ ενός προϊόντος.
Τέσσερις Ψ
Η κατανόηση των 4 Ψ
Ο Neil Borden διαφήμισε την ιδέα του μίγματος μάρκετινγκ - και τις έννοιες που αργότερα θα ήταν γνωστές κυρίως ως οι τέσσερις Ps - στη δεκαετία του 1950. Ο Borden ήταν καθηγητής διαφήμισης στο Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ και το άρθρο του 1964 "Η έννοια του μάρκετινγκ" έδειξε τους τρόπους με τους οποίους οι επιχειρήσεις μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν διαφημιστικές τακτικές για να προσελκύσουν τους καταναλωτές.
Οι ιδέες του Borden είχαν επιρροή για πολλούς στον επιχειρηματικό κόσμο. Οι ιδέες αναπτύχθηκαν και εξευγενίστηκαν εδώ και πολλά χρόνια. Συγκεκριμένα, εγκλωβίστηκαν από τον Ε. Jerome McCarthy, ο οποίος τους μείωσε στην ιδέα του "4 Ps", έναν όρο που χρησιμοποιείται ακόμα σήμερα. Ε. Jerome McCarthy ήταν καθηγητής μάρκετινγκ στο κράτος του Μίτσιγκαν, ο οποίος διακήρυξε τον όρο «τα 4 Ps» στο βιβλίο του 1960 που συνέταξε βασικό μάρκετινγκ: μια διοικητική προσέγγιση .
Πριν από το διαδίκτυο και μεγαλύτερη ενοποίηση μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών, το μείγμα μάρκετινγκ βοήθησε τις εταιρείες να αντιμετωπίσουν τα φυσικά εμπόδια που εμπόδιζαν την ευρεία υιοθέτηση των προϊόντων. Οι επεκτάσεις του Ps περιλαμβάνουν ανθρώπους, διαδικασίες και φυσικά στοιχεία ως σημαντικά συστατικά του μάρκετινγκ ενός προϊόντος. Όλες αυτές οι έννοιες χρησιμοποιούνται ακόμα στο μάρκετινγκ σήμερα.
Πώς λειτουργούν τα τέσσερα Ps
Το 1ο P: προϊόν
Το προϊόν αναφέρεται σε ένα αγαθό ή μια υπηρεσία που προσφέρει μια εταιρεία στους πελάτες. Στην ιδανική περίπτωση, ένα προϊόν πρέπει να ικανοποιεί μια συγκεκριμένη ζήτηση από τον καταναλωτή ή να είναι τόσο επιτακτική ώστε οι καταναλωτές να πιστεύουν ότι πρέπει να το έχουν. Για να είναι επιτυχής, οι έμποροι πρέπει να κατανοήσουν τον κύκλο ζωής ενός προϊόντος και τα στελέχη επιχειρήσεων πρέπει να έχουν ένα σχέδιο για την αντιμετώπιση προϊόντων σε κάθε στάδιο των κύκλων ζωής τους. Το είδος του προϊόντος υπαγορεύει επίσης μερικώς ποιοι είναι οι επιχειρήσεις που μπορούν να χρεώσουν για αυτό, πού πρέπει να το τοποθετήσουν και πώς πρέπει να το προωθήσουν στην αγορά.
Το 2ο Π: Τιμή
Η τιμή είναι το κόστος που πληρώνουν οι καταναλωτές για ένα προϊόν. Οι έμποροι πρέπει να συνδέουν την τιμή με την πραγματική και την αντιληπτή αξία του προϊόντος, αλλά πρέπει επίσης να λαμβάνουν υπόψη το κόστος προμήθειας, τις εποχιακές εκπτώσεις και τις τιμές των ανταγωνιστών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα στελέχη επιχειρήσεων ενδέχεται να αυξήσουν την τιμή για να κάνουν ένα προϊόν να μοιάζει περισσότερο με πολυτέλεια ή να μειώσει την τιμή, ώστε περισσότεροι καταναλωτές να μπορούν να δοκιμάσουν το προϊόν.
Οι έμποροι πρέπει επίσης να καθορίσουν πότε και εάν η έκπτωση είναι κατάλληλη. Μια έκπτωση μπορεί μερικές φορές να προσελκύσει περισσότερους πελάτες, αλλά μπορεί επίσης να δώσει την εντύπωση ότι το προϊόν είναι λιγότερο αποκλειστικό ή λιγότερο πολυτελές από ό, τι όταν είναι σε υψηλότερη τιμή.
Τα 4 Ps χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις για τον εντοπισμό βασικών παραγόντων όπως οι καταναλωτές που θέλουν από αυτούς, ο τρόπος με τον οποίο το προϊόν ή η υπηρεσία τους συναντά ή δεν ικανοποιεί αυτές τις ανάγκες, τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται το προϊόν ή την υπηρεσία τους στον κόσμο, τον τρόπο που ξεχωρίζουν από τους ανταγωνιστές τους, και πώς αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους.
Το 3ο Π: Τόπος
Τοποθετήστε το περίγραμμα αποφάσεων όπου μια εταιρεία πωλεί ένα προϊόν και πώς παραδίδει το προϊόν στην αγορά. Ο στόχος των στελεχών των επιχειρήσεων είναι να αποκτήσουν τα προϊόντα τους μπροστά στους καταναλωτές που είναι πιθανότερο να τα αγοράσουν.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να αναφέρεται στην τοποθέτηση ενός προϊόντος σε ορισμένα καταστήματα, αλλά αναφέρεται επίσης στην τοποθέτηση του προϊόντος στην οθόνη ενός καταστήματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η τοποθέτηση μπορεί να αναφέρεται στην πράξη τοποθέτησης ενός προϊόντος σε τηλεοπτικές εκπομπές, ταινίες ή ιστοσελίδες για να συγκεντρωθεί προσοχή στο προϊόν, αλλά αυτή η τοποθέτηση επικαλύπτεται με την προώθηση.
Το 4ο P: Προώθηση
Η προώθηση περιλαμβάνει τη διαφήμιση, τις δημόσιες σχέσεις και τη στρατηγική προώθησης. Αυτό συνδέεται με τα άλλα τρία Ps του μάρκετινγκ, καθώς η προώθηση ενός προϊόντος δείχνει στους καταναλωτές γιατί το χρειάζονται και πρέπει να πληρώσει μια συγκεκριμένη τιμή γι 'αυτό. Επιπλέον, οι έμποροι τείνουν να συνδέουν μεταξύ τους στοιχεία προβολής και τοποθέτησης ώστε να μπορούν να προσεγγίσουν το βασικό τους κοινό.
Για παράδειγμα, στην ψηφιακή εποχή, οι παράγοντες "τόπου" και "προώθησης" είναι τόσο σε απευθείας σύνδεση όσο και εκτός σύνδεσης. Συγκεκριμένα, όταν ένα προϊόν εμφανίζεται στην ιστοσελίδα ή τα κοινωνικά μέσα μιας εταιρείας, καθώς και σε ποιους τύπους λειτουργιών αναζήτησης ενεργοποιούνται αντίστοιχες, στοχευμένες διαφημίσεις για το προϊόν.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.