Χρέωση υπηρεσίας
Μια χρέωση υπηρεσιών είναι ένα τέλος που εισπράττεται για την πληρωμή των υπηρεσιών που σχετίζονται με το κύριο προϊόν ή την υπηρεσία που αγοράζεται. Η χρέωση προστίθεται συνήθως κατά τη στιγμή της συναλλαγής.
Πολλές βιομηχανίες συλλέγουν χρεώσεις υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των εστιατορίων, των τραπεζών, του ταξιδιού και του τουρισμού. Όταν εισπράττονται, αυτές οι επιβαρύνσεις μπορούν να καλύπτουν τις υπηρεσίες που παρασχέθηκαν στον καταναλωτή ή μπορούν να καλύπτουν τα έξοδα διοίκησης ή μεταποίησης.
Οι χρεώσεις υπηρεσιών καταβάλλονται απευθείας στην εταιρεία. Διαφέρουν από τις συμβουλές που καταβάλλονται στον υπάλληλο που παρέχει την υπηρεσία. Πληρώνοντας μια συμβουλή και το ποσό είναι εξ ολοκλήρου στον πελάτη.
Κατανόηση των χρεώσεων υπηρεσιών
Οι χρεώσεις υπηρεσιών είναι πρόσθετες χρεώσεις που σχετίζονται με την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Συγκεντρώνονται κατά τον χρόνο που πραγματοποιείται η συναλλαγή μεταξύ του καταναλωτή και της εταιρείας. Για παράδειγμα, ένας χώρος συναυλιών μπορεί να χρεώσει ένα τέλος υπηρεσίας επιπλέον της αρχικής τιμής ενός εισιτηρίου κατά την αγορά, προκειμένου να καλύψει το κόστος της ασφάλειας ή για την παροχή της ευκολίας των ηλεκτρονικών αγορών.
Οι χρεώσεις υπηρεσιών ονομάζονται επίσης τέλη εξυπηρέτησης. Πηγαίνουν με διάφορα ονόματα ανάλογα με τον κλάδο, συμπεριλαμβανομένων των τελών κράτησης (ξενοδοχεία), των τελών ασφαλείας (ταξίδια), των τελών συντήρησης (τραπεζικές) και των τελών εξυπηρέτησης πελατών.
Τύποι χρεώσεων υπηρεσιών
Τραπεζική Βιομηχανία
Ο τραπεζικός κλάδος χρεώνει ορισμένες διαφορετικές χρεώσεις υπηρεσιών, οι οποίες καθορίζονται συνήθως σε ένα κατ 'αποκοπή ποσοστό. Όταν ανοίγετε έναν λογαριασμό ελέγχου ή αποταμίευσης σε μια τράπεζα, η τράπεζα χρεώνει μια μηνιαία αμοιβή γνωστή ως τέλος συντήρησης. Αυτό το τέλος χρεώνεται από το λογαριασμό στο τέλος του μήνα. Οι τράπεζες χρεώνουν επίσης χρεώσεις υπηρεσιών για τη χρήση του ΑΤΜ μιας ανταγωνιστικής τράπεζας ή για την κίνηση τραπεζικής μεταφοράς.
Βιομηχανία φιλοξενίας
Τα περισσότερα ξενοδοχεία και εστιατόρια στις ΗΠΑ χρεώνουν ένα τέλος εξυπηρέτησης που είναι ένα ποσοστό του συνολικού λογαριασμού, συχνά αντί για ανατροπές. Το τέλος αποστολής που χρεώνεται για την παραγγελία υπηρεσίας δωματίου σε ένα ξενοδοχείο ή ένα δωρεάν ποσό που εφαρμόζεται στο λογαριασμό για μεγάλο δείπνο σε ένα εστιατόριο είναι παραδείγματα χρεώσεων υπηρεσιών. Εάν ο συνολικός λογαριασμός για μια παραγγελία είναι $ 250 και η δωρεάν προσφορά είναι 18%, τότε ο συνολικός λογαριασμός που πρέπει να καταβληθεί είναι $ 250 + (18% x $ 250) = 295 $.
Τουριστική βιομηχανία
Οι αεροπορικές εταιρείες εισπράττουν ορισμένες χρεώσεις υπηρεσιών, μερικές από τις οποίες περιλαμβάνουν ελεγμένα ή υπερμεγέθη τέλη αποσκευών, τέλη αλλαγής ή ακύρωσης, τέλη πρόωρης επιλογής θέσεων και τέλη πτήσης όπως WiFi, τρόφιμα, ποτά και ψυχαγωγία.
Το τέλος βελτίωσης του αεροδρομίου ή το τέλος επιβίβασης αποτελεί χρέωση υπηρεσιών που ισχύει για επιβάτες που αναχωρούν και συνδέουν αερολιμένα. Επιβάλλεται από την κυβέρνηση ή από μια εταιρεία διαχείρισης αερολιμένων και τα έσοδα προορίζονται συνήθως για τη χρηματοδότηση σημαντικών βελτιώσεων στο αεροδρόμιο ή την επέκταση των αερολιμενικών υπηρεσιών.
Ανάλογα με την τοποθεσία, το τέλος βελτίωσης του αεροδρομίου συμπεριλαμβάνεται στο κόστος του αεροπορικού εισιτηρίου του ταξιδιώτη, οπότε η αεροπορική εταιρεία θα διαβιβάσει την αμοιβή στον κατάλληλο οργανισμό. Ωστόσο, σε ορισμένες τοποθεσίες, το τέλος πρέπει να καταβάλλεται στο σημείο επιβίβασης.
Κατοικία
Η μίσθωση ή η εκμίσθωση ορισμένων τύπων οικιστικών ακινήτων μπορεί να έχει επιβάρυνση υπηρεσίας που επισυνάπτεται στο μηνιαίο ενοίκιο. Για παράδειγμα, ο ενοικιαστής μιας μονάδας condo μπορεί να χρειαστεί να καταβάλει ένα τέχνασμα επί του ακινήτου πάνω από το ενοίκιο. Το τέλος κατοικίας είναι μια χρέωση υπηρεσιών για γενικό καθαρισμό και συντήρηση του κτιρίου.
Οι ηλεκτρονικές πλατφόρμες ενοικίασης που συνδέουν τους ενοικιαστές με τους ιδιοκτήτες ακινήτων όπως το Airbnb έχουν χρεώσεις υπηρεσιών για την κάλυψη των τελών πληρωμής που σχετίζονται με την κράτηση. Το τέλος εξυπηρέτησης υπολογίζεται συνήθως ως ποσοστό του υποσύνολο και ισχύει για τους ενοικιαστές και τους ιδιοκτήτες.
Χρεώσεις Υπηρεσίας Versus Συμβουλές
Σύμφωνα με την υπηρεσία εσωτερικών εσόδων (IRS), υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ των χρεώσεων υπηρεσιών και των συμβουλών. Ένα ποσό που επιβάλλεται στον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των αυτόματων προσόδων που προστίθενται στο λογαριασμό, θεωρείται χρέωση υπηρεσιών. Το IRS ταξινομεί τα ακόλουθα ως τέλη εξυπηρέτησης: αμοιβές διοργάνωσης εκδηλώσεων, αυτόματες προσθήκες για μεγάλα μέρη σε εστιατόρια και άλλες εγκαταστάσεις τραπεζαρίας, χρεώσεις δωματίων για ξενοδοχεία, χρεώσεις για μπουκάλια και χρεώσεις πακέτων ταξιδιού κρουαζιέρας.
Οι εργοδότες οφείλουν να αναφέρουν τις δαπάνες παροχής υπηρεσιών προς την IRS με τον ίδιο τρόπο όπως και οι άλλοι μισθοί.
Οι συμβουλές, από την άλλη πλευρά, είναι διακριτικές. Εάν ένας καταναλωτής επιθυμεί να δώσει μια συμβουλή, αυτή είναι η δική του επιλογή. Οι συμβουλές μπορούν να έρθουν με τη μορφή μετρητών ή μέσω ηλεκτρονικού συστήματος πληρωμών. Μπορούν επίσης να γίνονται σε είδος, όπως εισιτήρια και άλλα πολύτιμα αντικείμενα.
Βασικές τακτικές
- Μια χρέωση υπηρεσιών συλλέγεται για να πληρώσει για υπηρεσίες που σχετίζονται με το κύριο προϊόν ή υπηρεσία που αγοράζεται.
- Οι χρεώσεις υπηρεσιών διαφέρουν από τις συμβουλές, οι οποίες καταβάλλονται κατά την κρίση του πελάτη μετά την παραλαβή μιας υπηρεσίας.
- Πολλές βιομηχανίες συλλέγουν τέλη υπηρεσιών, όπως εστιατόρια, τραπεζικές εργασίες, ταξίδια και τουρισμό.
Ένας έμπορος ή μια επιχείρηση δεν μπορεί να αναγκάσει έναν καταναλωτή να κάνει μια συμβουλή και ο καταναλωτής πρέπει να είναι σε θέση να καθορίσει το ποσό. Επιπλέον, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να καθορίσει ποιος παίρνει την άκρη.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.