Κάλυψη διαχείρισης κρίσεων
Η κάλυψη διαχείρισης κρίσεων είναι ασφαλιστική κάλυψη που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει μια επιχείρηση να περιορίσει τον αρνητικό αντίκτυπο των γεγονότων στη φήμη της επιχείρησης. Πρόκειται για μια ασφαλιστική σύμβαση που συνήθως συντελείται στο πλαίσιο τεχνικών σφαλμάτων και παραλείψεων και πολιτικών ασφάλισης ιδιοκτησίας και αστικής ευθύνης στο Διαδίκτυο / στο Διαδίκτυο. Σχετικά με τη διαχείριση της φήμης, η κάλυψη της διαχείρισης κρίσεων χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο για την κάλυψη των εξόδων που προκύπτουν για την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης στην ασφάλεια του ηλεκτρονικού συστήματος του ασφαλισμένου σε περίπτωση παραβίασης του κυβερνοχώρου ή των δεδομένων. Καλύπτει επίσης απειλές για τη φήμη όπως η μόλυνση ή ανάκληση προϊόντων, η τρομοκρατία και η πολιτική βία, οι φυσικές καταστροφές, η βία στο χώρο εργασίας και η δυσμενή έκθεση των μέσων ενημέρωσης. Οι μεγαλύτερες εταιρείες είναι οι πιο συχνές αγοραστές κάλυψης διαχείρισης κρίσεων, αλλά κάθε επιχείρηση της οποίας η κερδοφορία συνδέεται στενά με τη φήμη της είναι ένας δυνητικός πελάτης.
ΔΙΑΚΡΙΣΗ Κάλυψη διαχείρισης κρίσεων
Καθώς η επιχείρηση έχει παγκοσμιοποιηθεί και αγκαλιάσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό, έτσι και οι απειλές της. Η παγκόσμια έκθεση σε παραβιάσεις στον κυβερνοχώρο, η τρομοκρατία, ο πολιτικός κίνδυνος, ο κίνδυνος ταξιδιού, η απαγωγή και λύτρα, η μόλυνση του προϊόντος, η αλυσίδα εφοδιασμού και η διαταραχή της διανομής των προϊόντων και η δυσμενής κάλυψη των μέσων ενημέρωσης έχουν ενισχύσει προηγούμενες απειλές για τη φήμη σε μια άνευ προηγουμένου κλίμακα. Η κάλυψη διαχείρισης κρίσεων μπορεί να επεκταθεί από τοπικά περιστατικά δημοσίων σχέσεων, όπως η σύλληψη με οδηγό μεθυσμένου μέλους σημαντικού μέλους του συμβουλίου, σε διεθνείς απειλές, όπως μαζικές παραβιάσεις δεδομένων πελατών ή εισβολές δικτύων ηλεκτρονικών υπολογιστών. Οι καλυπτόμενες υπηρεσίες διαχείρισης κρίσεων μπορούν να περιλαμβάνουν αξιολόγηση απειλών, ανάλυση επιπτώσεων και διαχείριση και αντιμετώπιση κρίσεων.
Οι ασφαλιστικές πολιτικές που καλύπτουν την κάλυψη διαχείρισης κρίσεων μπορούν να καθορίσουν στενά τους τύπους των γεγονότων που καλύπτουν. Τα είδη των εκδηλώσεων που καλύπτονται ενδέχεται να περιλαμβάνουν βία στο χώρο εργασίας, επίθεση, χρήση πυροβόλων όπλων, μόλυνση τροφίμων και ατυχήματα στο χώρο εργασίας. Οι εκδηλώσεις ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν παραβιάσεις πιστωτικών καρτών ή χάκερ του δικτύου υπολογιστών μιας επιχείρησης από ένα εξωτερικό μέρος. Η κάλυψη μπορεί να προκληθεί από τη δημοσιογραφική κάλυψη της εκδήλωσης, είτε σε περιφερειακά φόρουμ είτε σε εθνικά φόρουμ. Η κάλυψη θα ισχύει συνήθως για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα, όπως για 60 ημέρες, μετά από ένα συμβάν κρίσης, και θα υπόκειται σε συνολικό όριο.
Η κάλυψη πολιτικής μπορεί να περιλαμβάνει την πληρωμή διαφόρων τύπων συμβούλων, όπως επαγγελματίες επικοινωνιών, για να βοηθήσουν τον αντισυμβαλλόμενο να εντοπίσει και να εκτελέσει μια στρατηγική για τον περιορισμό των περαιτέρω επιπτώσεων του γεγονότος στα μέσα ενημέρωσης. Για παράδειγμα, η επιχείρηση μπορεί να χρειαστεί να απασχολήσει έναν επαγγελματία δημοσίων σχέσεων. Η πολιτική μπορεί να προσφέρει απώλεια εισοδήματος για μια καθορισμένη χρονική περίοδο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πολιτικές ενδέχεται να καλύπτουν ζητήματα μετά την εκδήλωση, όπως κηδεία ή παροχή συμβουλών σε άτομα που παρακολούθησαν ή συμμετείχαν στην εκδήλωση.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.