Κεντρικές αδυναμίες της Apple

Η Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) είναι μια από τις κορυφαίες εταιρείες τεχνολογίας, όπως μετράται από το ανώτατο όριο της αγοράς, και συνεχίζει να κυριαρχεί στις κατηγορίες που εφευρέθηκε ή δημοφιλή. Παρόλο που φαίνεται ότι η Apple βρίσκεται στην κορυφή του παιχνιδιού της, έχουν προκύψει αρκετές αδυναμίες, τις οποίες πρέπει να αντιμετωπίσει η εταιρεία, αν πρόκειται να παραμείνει στην κορυφή σε αυτό το συνεχώς ανταγωνιστικό περιβάλλον.

Το κλειστό οικοσύστημα

Πολλοί από τους πιστούς πελάτες της Apple βλέπουν τα αυστηρά ελεγχόμενα λογισμικά και τις υπηρεσίες της εταιρείας ως σημαντική δύναμη, καθώς επιτρέπει στην Apple να ελέγχει όλες τις πτυχές των συσκευών που παράγει. Σε γενικές γραμμές, όμως, αυτό επιβαρύνει περαιτέρω τον αναπτυξιακό κύκλο της Apple, καθώς το λογισμικό, η ασφάλεια και πολλές άλλες λεπτομέρειες γίνονται μια εσωτερική ευθύνη.

Πέρα από αυτό, η Apple βρίσκεται στην επιχείρηση εκτέλεσης συμφωνιών αδειοδότησης για τις πωλήσεις περιεχομένου της, συμπεριλαμβανομένων των iBooks, iTunes, Apple Music και του App Store. Από τη σκοπιά της διαχείρισης, αυτό το muddies το νερό σε ό, τι πρέπει να επικεντρωθεί η Apple. Η μεγαλύτερη παραγωγή εσόδων προέρχεται από το υλικό, αλλά η κλειστή φύση του οικοσυστήματος της Apple αναγκάζει την εταιρεία να είναι σε όλες τις άλλες επιχειρήσεις για να προσφέρει τα ίδια χαρακτηριστικά με τις ανταγωνιστικές συσκευές. Σε αντίθεση με το Samsung: Συνδέοντας το Android με το υπόλοιπο οικοσύστημα του Google Inc. (GOOG), η Samsung μπορεί να επικεντρωθεί στην εξάλειψη του υλικού και να καινοτομεί στο σχεδιασμό των συσκευών της, αντί να αστυνομεί τις εφαρμογές τρίτων ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος.

Ροής της Καινοτομίας

Η υψηλή προσδοκία προϊόντος για κάθε νέα έκδοση ή μοντέλο που έχει δημιουργήσει η Apple μπορεί τελικά να αποδειχθεί η μεγαλύτερη αδυναμία της εταιρείας. Η Apple έχει αναπτύξει ένα καταπληκτικό εμπορικό σήμα που σχετίζεται με προϊόντα που λειτουργούν τέλεια και έχουν σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να αισθάνονται τόσο προηγμένα όσο και φυσικά την ίδια στιγμή. Αυτές οι υψηλές προσδοκίες σημαίνουν ότι η Apple δεν μπορεί να ρίξει πειραματικά προϊόντα ή υπηρεσίες στην αγορά χωρίς να βλάψει το εμπορικό της σήμα.

Αυτή η αδυναμία επανάληψης καθιστά πολύ πιο δύσκολο για την Apple να καινοτομεί τόσο γρήγορα όσο η Google κάνει στον χώρο των υπηρεσιών ή όσο πιο γρήγορα η Samsung στο χώρο του υλικού. Έτσι, η Apple πρέπει να εξαρτάται από την ηγεσία της και οι υπάλληλοί της είναι πολύ νωρίτερα από την καμπύλη ότι το αργότερο χρονοδιάγραμμα απελευθέρωσης εξακολουθεί να έχει ως αποτέλεσμα η Apple να οδηγεί την αγορά. Μέχρι στιγμής, η Apple ήταν σε θέση να κρατήσει την άκρη της στις περισσότερες από τις μεγάλες σειρές προϊόντων της, αλλά το μέγεθος του μολύβδου της γίνεται όλο και μικρότερο. Ταυτόχρονα, άλλοι κατασκευαστές τεχνολογίας έχουν πιάσει και εκτοξεύουν αναβαθμίσεις και νέα μοντέλα σε τακτική βάση επίσης. Για παράδειγμα, η σειρά των κινητών τηλεφώνων της Samsung Galaxy S βλέπει μια νέα έκδοση κάθε χρόνο ή έτσι τώρα.

Ηγεσία

Η τελευταία αδυναμία δεν είναι μοναδική για την Apple, αλλά έχει αναδειχθεί ως μεγάλη. Το ερώτημα είναι αν ο διευθύνων σύμβουλος Tim Cook μπορεί να παράσχει την ηγεσία της Apple πρέπει να παραμείνει στην κορυφή του παιχνιδιού της συσκευής. Μετά από τον Steve Jobs είναι μια σκληρή πράξη, ιδιαίτερα όταν η δεύτερη διαδρομή του στην Apple πήρε την εταιρεία στην κορυφή του τομέα της τεχνολογίας. Οι θέσεις εργασίας ήταν πίσω από τα βασικά προϊόντα που συνεχίζουν να αυξάνουν τα έσοδά τους στην Apple, ενώ η μεγάλη κυκλοφορία μετά το Jobs, η Apple Watch, δεν έχει ακόμη εντυπωσιάσει. Αυτό δεν σημαίνει ότι επαναλήψεις όπως το iPhone X δεν απαιτούν ηγεσία, αλλά μπορεί να απαιτεί διαφορετικό είδος ηγεσίας για να διατηρηθεί η φήμη της Apple για τα οραματικά προϊόντα.

Η κατώτατη γραμμή

Υπάρχουν εκατοντάδες εταιρείες τεχνολογίας που θα ήθελαν να έχουν τις αδυναμίες της Apple εφ 'όσον είχαν επίσης τα δυνατά σημεία για να τραβήξουν. Αυτά περιλαμβάνουν ένα τεράστιο πολεμικό στήθος, ένα ισχυρό εμπορικό σήμα και ένα μεγάλο μέρος της υποδομής που εξακολουθεί να είναι άθικτη από τη σειρά των hit προϊόντων. Τούτου λεχθέντος, η Apple πρέπει να επιστρέψει σε αυτόν τον ρυθμό καινοτομίας, ή η εταιρεία δεν θα είναι σε θέση να ανταποκριθεί στις απίστευτα υψηλές προσδοκίες των βασικών πελατών τους. Εάν το σήμα υποβαθμίσει, οι ανταγωνιστές της Apple θα συνεχίσουν να κλείνουν το χάσμα και να εξαλείφουν την πριμοδότηση που η Apple μπορεί να χρεώσει για τις προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών της. Ο Steve Jobs έχει φύγει, και η Apple πρέπει να συνεχίσει να βρει τον δρόμο χωρίς αυτόν - κάτι που η εταιρεία έχει ιστορικά αγωνιστεί.