Η σημασία της επιχειρησιακής ηθικής

Το σύστημα ηθικών και ηθικών πεποιθήσεων που καθοδηγεί τις αξίες, τις συμπεριφορές και τις αποφάσεις μιας επιχειρηματικής οργάνωσης και των ατόμων μέσα σε αυτήν την οργάνωση είναι γνωστό ως επιχειρηματική ηθική. Ορισμένες δεοντολογικές απαιτήσεις για τις επιχειρήσεις κωδικοποιούνται στο δίκαιο. οι περιβαλλοντικοί κανονισμοί, ο ελάχιστος μισθός και οι περιορισμοί κατά της διαπραγμάτευσης εμπιστευτικών πληροφοριών και της συμπαιγνίας είναι όλα παραδείγματα της κυβέρνησης που θέτουν ελάχιστα πρότυπα για την επιχειρησιακή ηθική. Αυτό που χαρακτηρίζεται ως επιχειρηματική ηθική στην ιστορία έχει αλλάξει με την πάροδο του χρόνου.

Ηθική στην Ηγεσία

Η ομάδα διαχείρισης θέτει τον τόνο για το πώς λειτουργεί ολόκληρη η εταιρεία καθημερινά. Όταν η επικρατούσα φιλοσοφία διαχείρισης βασίζεται σε ηθικές πρακτικές και συμπεριφορές, οι ηγέτες μέσα σε έναν οργανισμό μπορούν να κατευθύνουν τους υπαλλήλους με παράδειγμα και να τους καθοδηγήσουν στη λήψη αποφάσεων που δεν είναι μόνο ωφέλιμες για τους ίδιους, αλλά και για τον οργανισμό στο σύνολό του. Η οικοδόμηση μιας βάσης ηθικής συμπεριφοράς συμβάλλει στη δημιουργία μακροχρόνιων θετικών αποτελεσμάτων για μια επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας προσέλκυσης και διατήρησης ιδιαίτερα ταλαντούχων ατόμων, καθώς και της οικοδόμησης και διατήρησης μιας θετικής φήμης μέσα στην κοινότητα. Η διεξαγωγή μιας επιχείρησης με ηθικό τρόπο από την κορυφή προς τα κάτω δημιουργεί ισχυρότερο δεσμό μεταξύ των ατόμων στην ομάδα διαχείρισης, δημιουργώντας περαιτέρω σταθερότητα στην εταιρεία.

Επιχειρηματική δεοντολογία

Ηθική των εργαζομένων

Όταν η διοίκηση οδηγεί έναν οργανισμό με ηθικό τρόπο, οι εργαζόμενοι ακολουθούν αυτά τα βήματα. Οι εργαζόμενοι λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις σε λιγότερο χρόνο με την επιχειρηματική δεοντολογία ως κατευθυντήρια αρχή. αυτό αυξάνει την παραγωγικότητα και το ηθικό των εργαζομένων. Όταν οι εργαζόμενοι ολοκληρώνουν την εργασία τους με τρόπο που βασίζεται στην ειλικρίνεια και την ακεραιότητα, όλος ο οργανισμός ωφελείται. Οι εργαζόμενοι που εργάζονται για μια εταιρεία που απαιτεί υψηλό επίπεδο επιχειρηματικής δεοντολογίας σε όλες τις πτυχές των εργασιών είναι πιο πιθανό να επιτελέσουν τα καθήκοντά τους σε υψηλότερο επίπεδο και είναι επίσης περισσότερο διατεθειμένοι να παραμείνουν πιστοί σε αυτήν την οργάνωση.

Η δεοντολογία ποικίλλει από τη βιομηχανία

Η επιχειρησιακή ηθική διαφέρει από τη βιομηχανία στη βιομηχανία και από το έθνος στο έθνος. Η φύση των δραστηριοτήτων μιας επιχείρησης επηρεάζει σημαντικά τα ηθικά ζητήματα με τα οποία πρέπει να αντιμετωπίσει. Για παράδειγμα, δημιουργείται ένα ηθικό ζήτημα για μια μεσιτεία επενδύσεων, όταν η καλύτερη απόφαση για έναν πελάτη και τα χρήματά του δεν συμπίπτει με αυτό που πληρώνει την χρηματιστηριακή εταιρεία την υψηλότερη προμήθεια. Μια εταιρεία μέσων ενημέρωσης που παράγει τηλεοπτικό περιεχόμενο που απευθύνεται σε παιδιά μπορεί να αισθάνεται μια ηθική υποχρέωση να προάγει τις καλές αξίες και να αποφύγει το αχνό υλικό στον προγραμματισμό της.

Ένα εντυπωσιακό παράδειγμα επιχειρηματικής δεοντολογίας σχετικά με τη βιομηχανία είναι στον ενεργειακό τομέα. Οι εταιρείες που παράγουν ενέργεια, και κυρίως η μη ανανεώσιμη ενέργεια, αντιμετωπίζουν αδιάφορο έλεγχο σχετικά με το πώς αντιμετωπίζουν το περιβάλλον. Ένα λάθος - είτε πρόκειται για μικρές διαρροές άνθρακα σε μια μονάδα παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας είτε για μια μεγάλη καταστροφή, όπως η πετρελαιοκηλίδα της BP το 2010 - αναγκάζει μια εταιρεία να απαντήσει σε πολυάριθμους ρυθμιστικούς φορείς και στην κοινωνία γενικά σχετικά με το κατά πόσο απέχει από το καθήκον της προστασίας του περιβάλλοντος σε μια επιθετική επιδίωξη υψηλότερων κερδών. Ένα αυστηρό, σαφώς καθορισμένο σύστημα περιβαλλοντικής δεοντολογίας είναι πρωταρχικής σημασίας για μια ενεργειακή εταιρεία εάν θέλει να αναπτυχθεί σε ένα κλίμα αυξημένων κανονισμών και ευαισθητοποίησης του κοινού σε περιβαλλοντικά ζητήματα.

Εταιρείες όπως το Amazon και το Google, οι οποίες διεξάγουν τις περισσότερες από τις δραστηριότητές τους στο διαδίκτυο, δεν εξετάζονται λεπτομερώς για τις περιβαλλοντικές τους επιπτώσεις όπως οι εταιρείες ενέργειας όπως η BP και η Exxon. Όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας των πελατών τους, ωστόσο, η ηθική τους εξετάζεται πολύ στενά. Ένας ιδιαίτερος τομέας στον οποίο οι εταιρείες τεχνολογίας πρέπει να κάνουν σκληρές ηθικές αποφάσεις είναι η εμπορία. Οι εξελίξεις στην τεχνολογία εξόρυξης δεδομένων επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να εντοπίζουν τις κινήσεις των πελατών τους στο διαδίκτυο και να πωλούν τα δεδομένα αυτά σε εταιρείες μάρκετινγκ ή να τα χρησιμοποιούν για να ταιριάζουν με τους πελάτες με διαφημιστικές προσφορές. Πολλοί άνθρωποι βλέπουν αυτό το είδος δραστηριότητας ως σημαντική εισβολή της ιδιωτικής ζωής. Ωστόσο, τέτοια δεδομένα πελατών είναι πολύτιμα για τις επιχειρήσεις, καθώς μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για να αυξήσουν σημαντικά τα κέρδη. Έτσι, γεννιέται ένα ηθικό δίλημμα: Σε ποιο βαθμό είναι σκόπιμο να κατασκοπεύεις την online ζωή των πελατών για να αποκτήσεις ένα πλεονέκτημα μάρκετινγκ;

Οφέλη επιχειρηματικής ηθικής

Η σημασία της επιχειρηματικής ηθικής φτάνει πολύ πέρα ​​από την αφοσίωση και το ηθικό των εργαζομένων ή τη δύναμη ενός δεσμού διαχείρισης. Όπως συμβαίνει με όλες τις επιχειρηματικές πρωτοβουλίες, η ηθική λειτουργία μιας εταιρείας συνδέεται άμεσα με την κερδοφορία τόσο βραχυπρόθεσμα όσο και μακροπρόθεσμα. Η φήμη μιας επιχείρησης στην περιβάλλουσα κοινότητα, σε άλλες επιχειρήσεις και σε μεμονωμένους επενδυτές είναι υψίστης σημασίας για να καθοριστεί εάν μια επιχείρηση είναι μια αξιόλογη επένδυση. Εάν μια εταιρεία θεωρείται ότι δεν λειτουργεί ηθικά, οι επενδυτές είναι λιγότερο διατεθειμένοι να αγοράσουν μετοχές ή να υποστηρίξουν με άλλο τρόπο τις δραστηριότητές της.

Οι επιχειρήσεις έχουν όλο και περισσότερο κίνητρο να είναι ηθικοί, καθώς ο τομέας των κοινωνικά υπεύθυνων και ηθικών επενδύσεων συνεχίζει να αυξάνεται. Ο αυξανόμενος αριθμός επενδυτών που αναζητούν επιχειρήσεις που ασχολούνται με την ηθική λειτουργία να επενδύσουν οδηγεί περισσότερες επιχειρήσεις να αντιμετωπίσουν σοβαρά αυτό το ζήτημα.

Με συνεπή ηθική συμπεριφορά έρχεται μια όλο και πιο θετική δημόσια εικόνα και υπάρχουν λίγες άλλες θεωρήσεις τόσο σημαντικές για τους δυνητικούς επενδυτές και τους σημερινούς μετόχους. Για να διατηρήσουν μια θετική εικόνα, οι επιχειρήσεις πρέπει να δεσμευτούν να λειτουργούν σε ένα ηθικό ίδρυμα, καθώς σχετίζονται με τη μεταχείριση των εργαζομένων, με σεβασμό στο περιβάλλον και τις δίκαιες πρακτικές της αγοράς από την άποψη της τιμής και της θεραπείας των καταναλωτών.

Επιχειρηματική δεοντολογία