Νόμος περί πρακτικών είσπραξης δίκαιου χρέους (FDCPA)
Ο νόμος για τις πρακτικές είσπραξης του δημόσιου χρέους (FDCPA) είναι ένας ομοσπονδιακός νόμος που περιορίζει τη συμπεριφορά και τις πράξεις τρίτων χρεωστών που προσπαθούν να εισπράξουν χρέη για λογαριασμό άλλου προσώπου ή οντότητας. Ο νόμος, που τροποποιήθηκε το 2010, περιορίζει τα μέσα και τις μεθόδους με τις οποίες οι συλλέκτες μπορούν να έρθουν σε επαφή με τους οφειλέτες, καθώς και την ώρα της ημέρας και τον αριθμό των επαφών που μπορούν να γίνουν. Σε περίπτωση παραβίασης του FDCPA, μια αγωγή μπορεί να ασκηθεί εντός ενός έτους κατά της εταιρείας είσπραξης απαιτήσεων και του επιμέρους συλλέκτη χρεών για αποζημιώσεις και τέλη δικηγόρου.
1:17Ο νόμος για τις πρακτικές είσπραξης του δημόσιου χρέους (FDCPA)
Πώς λειτουργεί το νόμο περί πρακτικών είσπραξης οφειλών
Το FDCPA δεν προστατεύει τους οφειλέτες από εκείνους που προσπαθούν να εισπράξουν προσωπικό χρέος. Εάν χρωστάτε χρήματα στο τοπικό κατάστημα υλικού, για παράδειγμα, και ο ιδιοκτήτης του καταστήματος σας καλεί να εισπράξετε αυτό το χρέος, δεν είναι χρεώστης σύμφωνα με τους όρους αυτής της πράξης. Το FDCPA ισχύει μόνο για τρίτους εισπράκτορες χρεών, όπως εκείνοι που εργάζονται για έναν οργανισμό είσπραξης οφειλών. Τα χρέη πιστωτικών καρτών, τα ιατρικά τιμολόγια, τα δάνεια σπουδαστών, τα στεγαστικά δάνεια και άλλα χρέη νοικοκυριών καλύπτονται από το νόμο.
Βασικές τακτικές
- Ο νόμος για τις πρακτικές είσπραξης του δημόσιου χρέους καλύπτει πότε, πώς και πόσο συχνά ένας τρίτος εισπράκτορας χρεών μπορεί να έρθει σε επαφή με έναν οφειλέτη.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας συλλέκτης χρεών μπορεί να επεξεργαστεί ένα σχέδιο πληρωμής ή έναν διακανονισμό για να βοηθήσει έναν οφειλέτη να πληρώσει το λογαριασμό του.
- Σε περίπτωση παραβίασης του FDCPA, ένας συλλέκτης χρεών μπορεί να εναχθεί στο κρατικό ή ομοσπονδιακό δικαστήριο για αποζημίωση και νομική αμοιβή εντός ενός έτους από την παραβίαση.
Παράδειγμα του πότε και πώς οι χρεώστες μπορούν να έρθουν σε επαφή με τους οφειλέτες
Πράγματι, οι παραβιάσεις των νόμων περί είσπραξης οφειλών περιλαμβάνουν ότι οι συλλέκτες χρεών δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τους οφειλέτες σε περιστασιακές περιόδους. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα πρέπει να τηλεφωνούν πριν από τις 8 π.μ. ή μετά τις 9 μ.μ. εκτός εάν ο οφειλέτης και ο συλλέκτης έκαναν μια ρύθμιση για μια κλήση που θα πραγματοποιηθεί εκτός αυτών των ωρών. Εάν ένας οφειλέτης λέει σε έναν συλλέκτη ότι θέλει να μιλήσει μετά από δουλειά στις 10 μ.μ., για παράδειγμα, ο συλλέκτης μπορεί να καλέσει τότε. Χωρίς πρόσκληση ή συμφωνία, ωστόσο, ο οφειλέτης δεν μπορεί νομικά να καλέσει εκείνη τη στιγμή. Οι χρεώστες μπορούν επίσης να στείλουν επιστολές, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα κειμένου για να εισπράξουν χρέη.
Το FDCPA καθιστά παράνομο για τους συλλέκτες χρέους να χρησιμοποιούν καταχρηστικές, άδικες ή παραπλανητικές πρακτικές όταν συλλέγουν χρέη.
Οι χρεώστες μπορούν να επιχειρήσουν να φθάσουν στους οφειλέτες στα σπίτια τους ή στα γραφεία τους. Ωστόσο, αν ένας οφειλέτης λέει σε έναν συλλέκτη λογαριασμών, είτε προφορικά είτε γραπτώς, να σταματήσει να καλέσει τον τόπο εργασίας του, ο συλλέκτης δεν πρέπει να καλέσει ξανά αυτόν τον αριθμό.
Εντός πέντε ημερών από την επικοινωνία με έναν οφειλέτη, ο οφειλέτης οφείλει να στείλει γραπτή "ειδοποίηση επικύρωσης" η οποία περιλαμβάνει:
- Πόσα χρήματα οφείλονται
- Το όνομα του δανειστή που οφείλει το χρέος
- Τι να κάνετε αν νομίζετε ότι το χρέος δεν είναι δικό σας
Ειδικές εκτιμήσεις
Οι οφειλέτες μπορούν επίσης να εμποδίσουν τους συλλέκτες από το να καλέσουν τα τηλέφωνά τους στο σπίτι, αλλά πρέπει να βάλουν το αίτημα σε μια επιστολή και να το στείλουν στον συλλέκτη χρεών. Είναι καλή ιδέα να στείλετε την επιστολή με πιστοποιημένη αλληλογραφία και να πληρώσετε για την απόδειξη απόδειξης επιστροφής προκειμένου να αποδείξετε ότι ο συλλέκτης έλαβε το αίτημα.
Εάν ένας συλλέκτης λογαριασμών δεν έχει στοιχεία επικοινωνίας για έναν οφειλέτη, μπορεί να καλέσει συγγενείς, γείτονες ή συνεργάτες του οφειλέτη να προσπαθήσει να βρει τον τηλεφωνικό αριθμό του οφειλέτη, αλλά δεν μπορεί να αποκαλύψει οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με το χρέος, συμπεριλαμβανομένου του γεγονότος ότι είναι καλώντας από μια υπηρεσία είσπραξης οφειλών. (Ο συλλέκτης μπορεί να συζητήσει μόνο το χρέος με τον οφειλέτη ή τον σύζυγό τους.) Επιπλέον, οι συλλέκτες μπορούν να καλέσουν τρίτους μόνο μία φορά το καθένα.
Οι χρεώστες μπορούν μόνο να ενημερώσουν τον οφειλέτη για το χρέος και την πληρωμή της αίτησης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι συλλέκτες μπορούν να επεξεργαστούν ένα σχέδιο πληρωμής ή έναν διακανονισμό για να βοηθήσουν τον οφειλέτη να πληρώσει το λογαριασμό. Ωστόσο, το FDCPA έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τους οφειλέτες από την παρενόχληση από τους συλλέκτες λογαριασμών. Ο νόμος έχει καταστήσει παράνομο για αυτούς να παρενοχλούν τους οφειλέτες και, ειδικότερα, δεν μπορούν να απειλήσουν σωματική βλάβη ή σύλληψη. Δεν μπορούν επίσης να ψεύσουν ή να χρησιμοποιήσουν λεηλασία ή άσεμνη γλώσσα. Επιπλέον, οι εισπράκτορες χρεών δεν μπορούν να απειλήσουν να μηνύσουν έναν οφειλέτη, εκτός αν σκοπεύουν πραγματικά να αναλάβουν αυτόν τον οφειλέτη στο δικαστήριο.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.