Εργασιακή δέσμευση
Η δέσμευση των εργαζομένων είναι μια έννοια ανθρώπινου δυναμικού που περιγράφει το επίπεδο ενθουσιασμού και αφοσίωσης που ένας εργαζόμενος αισθάνεται προς την εργασία του. Ο αφοσιωμένος υπάλληλος νοιάζεται για το έργο τους και για την απόδοση της εταιρείας και θεωρεί ότι οι προσπάθειές τους κάνουν τη διαφορά. Ένας αφοσιωμένος υπάλληλος είναι σε αυτό για περισσότερο από ένα paycheck και μπορεί να θεωρήσει την ευημερία τους που συνδέεται με την απόδοσή τους, και ως εκ τούτου βοηθητικό στην επιτυχία της εταιρείας τους.
Αποσύνδεση δέσμευσης των εργαζομένων
Η αφοσίωση των εργαζομένων μπορεί να είναι κρίσιμη για την επιτυχία μιας επιχείρησης, δεδομένων των σαφών δεσμών της με την ικανοποίηση από την εργασία και το ηθικό των εργαζομένων. Η επικοινωνία είναι ένα μεγάλο μέρος της δημιουργίας και διατήρησης της εμπλοκής των εργαζομένων. Οι συμμετέχοντες εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να είναι παραγωγικοί και να έχουν υψηλότερες επιδόσεις και μπορεί να εμφανίζουν μεγαλύτερη δέσμευση για τις αξίες και τους στόχους μιας εταιρείας.
Συμμετοχή υπαλλήλων: Πώς να την υποστηρίξετε
Οι εργοδότες μπορούν να ενθαρρύνουν την εμπλοκή των εργαζομένων με πολλούς τρόπους, συμπεριλαμβανομένης της σαφούς επικοινωνίας των προσδοκιών, προσφέροντας ανταμοιβές και προαγωγή για εξαιρετική δουλειά, διατηρώντας τους υπαλλήλους ενήμεροι για τις επιδόσεις της εταιρείας και παρέχοντας τακτικά σχόλια. Άλλες στρατηγικές περιλαμβάνουν την καταβολή προσπαθειών ώστε οι εργαζόμενοι να αισθάνονται εκτιμημένοι και σεβασμένοι και να αισθάνονται ότι οι ιδέες τους ακούγονται και κατανοούνται. Οι αφοσιωμένοι υπάλληλοι πιστεύουν ότι το έργο τους έχει νόημα, πιστεύουν ότι εκτιμάται και υποστηρίζεται από τους επιβλέποντες και ότι έχουν ανατεθεί στην επιτυχία της εταιρείας τους.
Η δέσμευση των εργαζομένων θεωρείται ότι αποτελεί μέρος της θεωρίας της διαχείρισης από τη δεκαετία του 1990 και έγινε ευρέως υιοθετημένη στη δεκαετία του 2000. Ενώ έχει τους αρνητές της, βασισμένος κυρίως στο πόσο δύσκολο είναι να μετρηθεί, η αφοσίωση των εργαζομένων έχει βρεθεί ότι έχει άμεσες συνδέσεις με την κερδοφορία και την οικονομική υγεία μιας εταιρείας.
Συμμετοχή των εργαζομένων: Χαρακτηριστικά των εργαζομένων
Οι αφοσιωμένοι υπάλληλοι θα αναπτύξουν συναισθηματική σύνδεση με τη δουλειά τους και την επιχείρησή τους και θα επικεντρωθούν στην προσπάθεια για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού τους. Σύμφωνα με την Εταιρεία Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, ορισμένα άλλα χαρακτηριστικά που εμφανίζουν την αφοσίωση των εργαζομένων περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
- Ξέρουν ποιος είναι ο ρόλος τους, ποια είναι η δουλειά τους και ότι θέλουν να το κάνουν.
- Είναι πιστοί στον εργοδότη τους και παραγωγικοί.
- Είναι κίνητρα να εργάζονται για την επιτυχία της οργάνωσής τους και να γνωρίζουν ποια επιτυχία μοιάζουν (και πώς να εργαστούν προς αυτήν).
- Συνδέονται ορθολογικά και συναισθηματικά με την οργάνωσή τους και παρακινούνται να εκτελούν σε υψηλό επίπεδο.
- Συνδέονται διανοητικά και συναισθηματικά με την οργάνωσή τους, όπως μετράται από τρεις βασικές συμπεριφορές σύμφωνα με την εταιρεία outsourcing Aon Hewitt: Say (ένας υπάλληλος μιλάει σταθερά θετικά για τον εργοδότη του σε συναδέλφους, υποψήφιους και υποψηφίους εργασίας). Μείνετε (ο εργαζόμενος έχει έντονη επιθυμία να παραμείνει σε έναν οργανισμό παρά τις άλλες ευκαιρίες). Προσπάθεια (όταν ένας εργαζόμενος κάνει μια πρόσθετη προσπάθεια να συμβάλει στην επιτυχία του οργανισμού του).