Συνεργατικό εμπόριο (C-commerce)
Το συνεργατικό εμπόριο (C-commerce) είναι η βελτιστοποίηση των διαύλων προσφοράς και διανομής για την αξιοποίηση της παγκόσμιας οικονομίας με την αποτελεσματική χρήση της νέας τεχνολογίας. Στο συνεργατικό εμπόριο, οι οργανισμοί συντονίζονται μεταξύ τους για να μεγιστοποιήσουν την αποδοτικότητα και την κερδοφορία τους. Ωστόσο, μπορεί επίσης να σημαίνει ότι οι καταναλωτές παίρνουν αυτό που χρειάζονται μεταξύ τους αντί των εταιρειών.
Βασικές τακτικές
- Το συνεργατικό εμπόριο είναι η ενσωμάτωση της τεχνολογίας με φυσικά κανάλια που επιτρέπουν στις εταιρείες να συνεργαστούν.
- Πρόκειται για ένα υβριδικό μοντέλο που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις, όπου συνεργάζονται στενά με τους ανταγωνιστές και τους προμηθευτές.
- Το C-commerce επιτρέπει την ανταλλαγή πληροφοριών, όπως το απόθεμα και τις προδιαγραφές προϊόντων, χρησιμοποιώντας τον ιστό ως ενδιάμεσο.
Κατανόηση του συνεργατικού εμπορίου (C-commerce)
Το συνεργατικό εμπόριο (C-commerce) είναι ένα νέο επίκεντρο για τους οργανισμούς που προσπαθούν να γίνουν πιο κερδοφόροι και ανταγωνιστικοί. Η συνεργασία προάγει τις φρέσκες απόψεις των προμηθευτών, των ανταγωνιστών και των πελατών. Ένας στόχος του συνεργατικού εμπορίου είναι μια επιχείρηση να απομακρυνθεί από την παραγωγή και τις πωλήσεις, αλλάζοντας προς την ένταξη διαφόρων επιχειρήσεων.
Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν ή να μοιράζονται τις ίδιες τεχνολογικές πλατφόρμες ή να συνεργάζονται μεταξύ τους και μερικές φορές να ενσωματώνονται κάθετα σε κάποιο βαθμό. Το συνεργατικό εμπόριο περιλαμβάνει επιχειρήσεις που πραγματοποιούν συναλλαγές με άλλες εταιρείες μέσω ηλεκτρονικών καναλιών.
Το C-commerce χρησιμοποιείται από τις εταιρείες για να συνεργαστεί με προμηθευτές και ανταγωνιστές για την αποτελεσματικότητα, αλλά χρησιμοποιείται επίσης ως στρατηγική πωλήσεων για να συλλάβει περισσότερο το μερίδιο αγοράς του εμπορίου.
C-εμπόριο έναντι ηλεκτρονικού εμπορίου
Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι η αγορά ή η πώληση προϊόντων και υπηρεσιών στο διαδίκτυο. Όταν πρόκειται για ψώνια, το c-commerce είναι όταν οι καταναλωτές παίρνουν ό, τι χρειάζονται ο ένας από τον άλλο. Παραδείγματα αυτού του είδους του c-commerce, γνωστού και ως εμπόριο από ομοτίμους, περιλαμβάνουν εταιρείες που επιτρέπουν στους καταναλωτές να νοικιάζουν πράγματα μεταξύ τους ή αγορές, όπως το Facebook Marketplace, που επιτρέπουν την πώληση μεταχειρισμένων αγαθών.
Ωστόσο, οι εταιρείες υιοθετούν αυτή τη μορφή του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η Patagonia έχει συνεργαστεί με το eBay για να αγοράσει και να πουλήσει μεταχειρισμένα εργαλεία, ενώ η REI παίρνει και μεταπωλεί τον χρησιμοποιημένο εξοπλισμό. Εν τω μεταξύ, εταιρείες όπως η Apple προσφέρουν προγράμματα επαναγοράς για τα προϊόντα τους.
Η πολυτελή μάρκα Burberry ενσωματώνει τους προμηθευτές με τους πελάτες για να επιτρέψει μεγαλύτερη επιρροή από τους αγοραστές σχετικά με το σχεδιασμό προϊόντων και τις διαφημίσεις μάρκετινγκ, αλλά συνδέοντας τις μέρες των πωλήσεων και τις δραστηριότητες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Ακόμα ένα άλλο παράδειγμα του c-commerce είναι η εκτύπωση 3D. Οι τρισδιάστατοι εκτυπωτές μπορούν να εκτυπώσουν τα έθιμα για τον εαυτό τους ή για τους άλλους, τελικά τους πουλώντας σε χώρους όπως το Etsy.
Παράδειγμα συνεργατικού εμπορίου
Για παράδειγμα, η εταιρεία XYZ παράγει και εμπορεύεται widgets για δεκαετίες. Πρόσφατα, η ABC Company επανάσταση στη βιομηχανία widget και τώρα μπορεί να τα κάνει φθηνότερα και πιο αποτελεσματικά. Η XYZ Company αποφασίζει να συνεργαστεί με την ABC Company και ξεκινά την εμπορία, πώληση και εξυπηρέτηση των widgets της ABC Company.
Τώρα, η εταιρεία XYZ είναι σε θέση να αυξήσει την κερδοφορία της, επειδή δεν χρειάζεται πλέον να πληρώνει για όλα τα έξοδα για την κατασκευή των δικών της widgets. Αντ 'αυτού, επικεντρώνεται στην επιχείρηση υψηλότερου περιθωρίου εμπορίας, πώλησης και εξυπηρέτησης προϊόντος άλλης εταιρείας. Τα οφέλη από τα έσοδα της ABC Company εξαιτίας του μεγάλου αριθμού των widgets που η XYZ Company πωλεί για λογαριασμό τους.
Ως παράδειγμα πραγματικής ζωής, το Home Depot και η Uber έχουν συνεργαστεί στο παρελθόν για να προσφέρουν χριστουγεννιάτικα δέντρα. Το DoorDash έχει συνεργαστεί με πολλές εθνικές μάρκες, όπως McDonald's και Chipotle, για να προσφέρει γρήγορη παράδοση τροφίμων. Το Walgreens χρησιμοποιεί το TaskRabbit για να παραδώσει συνταγές σε σπίτια.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.