Airbnb εναντίον Ξενοδοχεία: Ποια είναι η διαφορά;

Καθώς η Airbnb, η μεγαλύτερη υπηρεσία ανταλλαγής από ομοτίμους για την φιλοξενία σε όλο τον κόσμο, συνεχίζει να αναπτύσσεται, η κυβέρνηση έχει λάβει γνώση. Ορισμένοι ισχυρίστηκαν ότι τα ενοίκια Airbnb θα πρέπει να ρυθμίζονται όπως τα ξενοδοχεία, και οι πάροχοι Airbnb θα πρέπει να υπόκεινται σε φόρους κατοχής ξενοδοχείων.

Η Airbnb υποστηρίζει ότι το επιχειρηματικό της μοντέλο συνδέει μόνο τους οικοδεσπότες που εκμισθώνουν την ιδιωτική τους ιδιοκτησία σε βραχυπρόθεσμα υπενοικιάτριες. Αν και μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες όπως το Marriot, το Four Seasons και το Hilton επέμειναν ότι τα πρωτεύοντα δημογραφικά στοιχεία των προσκεκλημένων ξενοδοχείων τους διαφέρουν πολύ από τους καλεσμένους της Airbnb και τα έσοδά τους δεν επηρεάστηκαν, στην εποχή της διαταραχής του διαδικτύου, η βιομηχανία επηρεάστηκε αρνητικά από την άνοδο της Airbnb.

Η κατανόηση της διάρθρωσης των τιμών, της πρωτογενούς δημογραφικής έκθεσης της Airbnb και πολλοί άλλοι παράγοντες θα φωτίζουν τις θεμελιώδεις διαφορές μεταξύ της ξενοδοχειακής βιομηχανίας και της Airbnb.

Airbnb

Η Airbnb σημείωσε ταχεία ανάπτυξη από την ίδρυσή της το 2008. Με έσοδα 2, 6 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2018, η Airbnb καθιερώθηκε ως η μεγαλύτερη υπηρεσία φιλοξενίας από ομοτίμους.

Το επιχειρηματικό μοντέλο της Airbnb επικεντρώνεται σε μια πλατφόρμα αγοράς όπου οι οικοδεσπότες και οι επισκέπτες ανταλλάσσουν κατοικίες με χρήματα. Σε όλη τη διάρκεια της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων, οι οικοδεσπότες και οι επισκέπτες μπορούν να βρουν σχόλια και συνδέσεις κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ των χρηστών στην αγορά. Μολονότι είναι πολύτιμη, αυτή η προσέγγιση δεν είναι μοναδική για την Airbnb. Με την εισροή ψηφιακής τεχνολογίας, οι χρήστες μπορούν να υπαγορεύσουν τις εμπειρίες τους και να επηρεάσουν τις μελλοντικές επιλογές των καταναλωτών μέσω μιας σειράς ηλεκτρονικών πλατφορμών. Αν και τα συστήματα αναθεώρησης του σκάφους δεν είναι διαθέσιμα απευθείας σε όλους τους ιστοτόπους ξενοδοχείων, οι πλατφόρμες τρίτων κατασκευαστών όπως το Yelp ή το Expedia παρέχουν την ίδια υπηρεσία.

Παρόλο που η Airbnb παρέχει μια πλατφόρμα ανταλλαγής από ομοτίμους, δεν έχει άμεσο αντίκτυπο στις τιμές των καταλυμάτων που προσφέρονται από τους οικοδεσπότες. Οι φιλοξενούμενοι Airbnb ακολουθούν κατευθύνσεις παρόμοιες με εκείνες που χρησιμοποιούνται από τα ξενοδοχεία κατά την ενοικίαση των σπιτιών τους. Οι επισκέπτες που αναζητούν βραχυπρόθεσμη διαμονή κάτω από επτά διανυκτερεύσεις είναι πιθανό να πληρώσουν ένα ασφάλιστρο σε σύγκριση με όσους αναζητούν μακροχρόνια διαμονή. Κατά την καταχώριση του σπιτιού τους στο Airbnb, οι οικοδεσπότες έχουν την ελευθερία να καθορίσουν τις τιμές για μεμονωμένες νύχτες, εβδομαδιαίες διαμονές, έξοδα καθαρισμού, τιμές Σαββατοκύριακου και επιπλέον επισκέπτες.

Όπως και στα ξενοδοχεία, τα δωμάτια προσφέρουν μια υψηλή τιμή τα σαββατοκύριακα, τις αργίες και όταν οι επισκέπτες ξεπερνούν τον αριθμό των κλινών. Ωστόσο, οι επισκέψεις σε ξενοδοχεία δεν χρεώνουν τέλος καθαρισμού, καθώς τα περισσότερα ξενοδοχεία διαθέτουν υπηρεσίες καθαρισμού προσωπικού. Επιπλέον, τα δωμάτια του ξενοδοχείου και τα καταλύματα Airbnb είναι πιο ακριβά σε περιοχές με υψηλότερη ζήτηση, όπως σε μεγάλες πόλεις ή κοντά σε τουριστικά αξιοθέατα.

Μέχρι στιγμής, δεν είναι βέβαιο εάν η εκρηκτική ανάπτυξη της Airbnb είχε επιπτώσεις στη βιομηχανία ξενοδοχείων. Οι επισκέπτες των μεγάλων ξενοδοχειακών αλυσίδων όπως το Hilton και το Marriott είναι ταξιδιώτες πολυτελείας και επαγγελματίες. Το Airbnb δεν λειτουργεί στον ίδιο χώρο. προσφέρει καταλύματα διακοπών και περιποιημένα καταλύματα σε καταναλωτές χαμηλού προϋπολογισμού.

Η Airbnb έχει την τύχη να αποφύγει πολλούς νόμους περί ενοικίασης και φόρου ξενοδοχείων μέχρι στιγμής. Οι κανονισμοί και οι νόμοι περί ιδιοκτησίας μπορούν να αποτελέσουν βασική μέριμνα για τους οικοδεσπότες. Σε πολλά κράτη υπάρχουν νόμοι καταπακτών στους οποίους οι επισκέπτες που κατέχουν χώρο για περισσότερες από 30 ημέρες από το νόμο, αποκτούν δικαιώματα ενοικιαστή για τον ενοικιαζόμενο χώρο. Επιπλέον, σε ορισμένες πολιτείες, είναι παράνομο να υποχωρείτε έναν οικιστικό χώρο όπως ένα σπίτι, ένα διαμέρισμα ή ένα δωμάτιο για λιγότερο από 30 ημέρες εκτός εάν ο κάτοικος είναι παρών ταυτόχρονα με τον επισκέπτη.

Ξενοδοχεία

Σε μεγάλες πόλεις, το ενοίκιο και το κόστος ζωής είναι πολύ υψηλότερα, οπότε οι οικοδεσπότες και τα ξενοδοχεία πρέπει να υπολογίζουν τα ενοίκια μιας ασφαλούς τοποθεσίας στις τιμές τους. Ωστόσο, μια μεγάλη ξενοδοχειακή αλυσίδα διατηρεί ένα σύστημα τιμολόγησης που ικανοποιεί τη ζήτηση των καταναλωτών, ενώ οι φιλοξενούμενοι Airbnb έχουν την ελευθερία να χρεώνουν τι κρίνουν κατάλληλο.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι μελλοντικοί καταναλωτές θεωρούν ότι η Airbnb προσφέρει μια λιγότερο ακριβή εναλλακτική λύση σε πολλά ξενοδοχεία.

Ενώ τα ενοίκια Airbnb και τα ξενοδοχεία υψηλών προδιαγραφών δεν διασχίζουν μονοπάτια, μπορεί να συμβαίνει ότι τα ξενοδοχεία και τα μοτέλ χαμηλού επιπέδου έχουν σημειώσει απώλειες λόγω της Airbnb. Ένα μέσο δωμάτιο του ξενοδοχείου προσφέρει στους καταναλωτές ένα κρεβάτι, μπάνιο και ντουλάπα με ποικίλα επίπεδα άνεσης. Εναλλακτικά, ένα μέσο διαμέρισμα προσφέρει τις ίδιες πολυτέλειες καθώς και κουζίνα και μεγαλύτερο χώρο διαβίωσης. Για οικογένειες ή ομάδες σε διακοπές, τα ξενοδοχεία μπορεί να είναι περιοριστικά, ενώ ένα διαμέρισμα μπορεί να είναι πιο εξυπηρετικό.

Μέχρι στιγμής, η Airbnb δεν έχει επικεντρωθεί στην αγορά ξενοδοχείων υψηλού επιπέδου. Ωστόσο, οι ταξιδιώτες που χρεώνουν τις δαπάνες στις εταιρείες τους αρχίζουν να αναζητούν αυξημένες επιχειρηματικές εγκαταστάσεις από την Airbnb. Η Concur, μια πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρηματικών ταξιδιών και εξόδων, επιβεβαίωσε αυτή την τάση καταγράφοντας έναν αυξανόμενο αριθμό κρατήσεων Airbnb μεταξύ εταιρικών πελατών.

Μια πρωταρχική διαφορά μεταξύ του ξενοδοχειακού κλάδου και της Airbnb είναι η ύπαρξη φόρων και κανονισμών για βραχυπρόθεσμα μισθώματα. Στη Νέα Υόρκη, ο όρος "ξενοδοχείο" περιλαμβάνει ξενοδοχεία, μοτέλ, πανδοχεία, B & B, ξενοδοχεία διαμερισμάτων και καταλύματα. Οι ενοικιάσεις σε αυτήν την κατηγορία απαιτούν από τους φορείς εκμετάλλευσης να εισπράξουν πρόσθετο φόρο επί των πωλήσεων βάσει της χρέωσης του δωματίου. Επιπλέον, τα ξενοδοχεία στην πόλη της Νέας Υόρκης πρέπει να χρεώνουν μια χρέωση μονάδας ξενοδοχείου ύψους $ 1.50 ανά ημέρα και επιπλέον φόρους χρήσης.

Ως πρωταρχικός σκοπός της διαμάχης, η Airbnb δεν έχει πάντα υπαχθεί σε νόμους περί φορολογίας της απασχόλησης και έχει χάσει κάποιες φορές την καταβολή του φόρου πωλήσεων της τοπικής αυτοδιοίκησης. Όπως ένα ξενοδοχείο, όμως, η Airbnb ενσωματώνει φόρο προστιθέμενης αξίας στα τέλη εξυπηρέτησης. Ο Φόρος Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) είναι φόρος που υπολογίζεται για την τελική πώληση αγαθών και υπηρεσιών που συνδέονται τυπικά με καταλύματα εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Λόγω διαφορετικών φορολογικών νόμων, η Airbnb και τα ξενοδοχεία δεν χρεώνουν ΦΠΑ σε κάθε επισκέπτη.

Βασικές τακτικές

• Οι λομπίστες των ξενοδοχείων και οι κρατικές κυβερνήσεις συνεχίζουν να προσπαθούν να επιβάλλουν φόρους και κανονισμούς στην Airbnb.
• Με εκτιμώμενη αποτίμηση άνω των $ 53 έως 65 δισεκατομμυρίων δολαρίων, η Airbnb εκτιμάται περισσότερο από αρκετές μεμονωμένες ξενοδοχειακές αλυσίδες.
• Χωρίς να παρέχει άμεσα καλό στους καταναλωτές, η Airbnb έχει βυθιστεί στα έσοδα των ξενοδοχειακών ομάδων χαμηλότερης κατηγορίας.
• Καθώς η οικονομία διαμοιρασμού συνεχίζει τη γρήγορη άνοδό της, η Airbnb μπορεί σύντομα να διαταράξει τα εισοδήματα των ξενοδοχείων υψηλού επιπέδου με τον τρόπο με τον οποίο άλλα δρομολόγια κοινής ωφέλειας όπως η Uber έκαναν στις υπηρεσίες ταξί.