Αγορά στόχων
Μια αγορά-στόχος αναφέρεται σε μια ομάδα δυνητικών πελατών στους οποίους μια εταιρεία θέλει να πουλήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει επίσης συγκεκριμένους πελάτες στους οποίους η εταιρεία κατευθύνει τις προσπάθειες μάρκετινγκ της. Μια αγορά-στόχος είναι ένα μέρος της συνολικής αγοράς για ένα αγαθό ή μια υπηρεσία.
Οι καταναλωτές που αποτελούν στόχο της αγοράς έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά, όπως η γεωγραφική αγορά, η αγοραστική δύναμη, τα δημογραφικά στοιχεία και τα εισοδήματα.
Ο προσδιορισμός της αγοράς-στόχου αποτελεί ουσιαστικό βήμα για κάθε εταιρεία στην ανάπτυξη ενός σχεδίου μάρκετινγκ. Μη γνωρίζοντας ποιος είναι η αγορά στόχος θα μπορούσε να κοστίσει πολλά χρήματα και χρόνο για μια εταιρεία.
Κατανόηση των αγορών στόχων
Μέρος της επιτυχίας της πώλησης ενός αγαθού ή μιας υπηρεσίας είναι η γνώση σε ποιον θα κάνει έκκληση και ποιος τελικά θα το αγοράσει. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επιχειρήσεις ξοδεύουν πολύ χρόνο και χρήμα για να καθορίσουν και να παρακολουθήσουν την αγορά στόχων τους. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες προορίζονται για κάθε καταναλωτή, ο οποίος είναι γενικά προσεκτικός με τα χρήματά του.
Οι αγορές-στόχοι κατηγοριοποιούνται γενικά ανάλογα με την ηλικία, την τοποθεσία, το εισόδημα και τον τρόπο ζωής. Ο καθορισμός μιας συγκεκριμένης αγοράς-στόχου επιτρέπει σε μια εταιρεία να κατοικεί σε συγκεκριμένους παράγοντες της αγοράς για να φτάσει και να συνδεθεί με τους πελάτες μέσω των πωλήσεων και των προσπαθειών μάρκετινγκ.
Η δοκιμή μιας αγοράς-στόχου συμβαίνει συχνά πολύ πριν από την κυκλοφορία ενός προϊόντος. Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής φάσης, μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί περιορισμένη ανάπτυξη προϊόντων και ομάδες εστίασης, επιτρέποντας στους διαχειριστές προϊόντων να έχουν μια αίσθηση για ποιες πτυχές του προϊόντος είναι οι ισχυρότερες. Μόλις απελευθερωθεί ένα προϊόν, η εταιρεία μπορεί να συνεχίσει να παρακολουθεί τα δημογραφικά στοιχεία της αγοράς-στόχων της μέσω παρακολούθησης πωλήσεων, έρευνες πελατών και άλλων δραστηριοτήτων που επιτρέπουν στην εταιρεία να κατανοεί τι απαιτούν οι πελάτες της.
Ο καθορισμός μιας αγοράς-στόχου είναι σημαντικός για κάθε επιχείρηση, επειδή σημαίνει τη διαφορά μεταξύ της πώλησης ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας και της καθυστέρησης, ενώ ο ανταγωνισμός αυξάνει τα έσοδά της.
Η μη γνώση του στόχου μπορεί να είναι ένα μεγάλο λάθος για μια επιχείρηση. Προσπαθώντας να σκουριάσει νέους πελάτες ή πελάτες χωρίς να γνωρίζει ποιος θα στοχεύει μπορεί να κοστίσει στην επιχείρηση πολύ χρόνο και χρήμα.
Τμηματοποίηση της αγοράς
Ο διαχωρισμός μιας αγοράς-στόχου σε διάφορους τομείς είναι τόσο απλός όσο ο διαχωρισμός του πληθυσμού σε ομάδες που μπορούν να μετρηθούν με βασικά χαρακτηριστικά. Αυτά περιλαμβάνουν το φύλο, την ηλικία, το επίπεδο εισοδήματος, τη φυλή, την εκπαίδευση, τη θρησκεία, την οικογενειακή κατάσταση και τη γεωγραφική θέση.
Οι καταναλωτές που εμπίπτουν σε αυτές τις ομάδες τείνουν να εκτιμούν τα ίδια προϊόντα και υπηρεσίες, γι 'αυτό και ο περιορισμός αυτών των τμημάτων είναι ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες για τον προσδιορισμό των αγορών στόχων. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι που εμπίπτουν σε υψηλότερο εισόδημα μπορεί να είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ειδικό καφέ από την Starbucks αντί για Dunkin 'Donuts.
[Σημαντικό: Μια επιχείρηση μπορεί να έχει περισσότερες από μία αγορές-στόχους - μια πρωταρχική αγορά-στόχο, η οποία είναι η κύρια εστίαση, και μια δευτερεύουσα αγορά-στόχος, η οποία δεν είναι τόσο μεγάλη, αλλά εξακολουθεί να έχει αναπτυξιακό δυναμικό.]
Βασικές τακτικές
- Μια αγορά-στόχος αναφέρεται σε μια ομάδα πελατών, στους οποίους μια εταιρεία θέλει να πουλήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, και στους οποίους κατευθύνει τις προσπάθειες μάρκετινγκ.
- Οι καταναλωτές που αποτελούν ένα μερίδιο αγοράς στόχου έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά, όπως η γεωγραφία, η αγοραστική δύναμη, τα δημογραφικά στοιχεία και τα εισοδήματα.
- Ο προσδιορισμός της αγοράς-στόχου είναι σημαντικός για κάθε εταιρεία στην ανάπτυξη ενός σχεδίου μάρκετινγκ.
- Μη γνωρίζοντας ποιος είναι η αγορά στόχος θα μπορούσε να κοστίσει πολλά χρήματα και χρόνο για μια εταιρεία.
Στόχευση αγοράς και πωλήσεων προϊόντων
Η αγορά-στόχος αποτελεί κεντρικό σημείο στο πλαίσιο ενός σχεδίου μάρκετινγκ που καθορίζει άλλους βασικούς παράγοντες για το προϊόν, όπως οι προσπάθειες διανομής, τιμολόγησης και προώθησης. Η αγορά-στόχος καθορίζει επίσης σημαντικούς παράγοντες για το ίδιο το προϊόν. Στην πραγματικότητα, μια εταιρεία μπορεί να τροποποιήσει ορισμένες πτυχές ενός προϊόντος, όπως η ποσότητα ζάχαρης σε ένα αναψυκτικό, έτσι ώστε να είναι πιο πιθανό να αγοραστεί από καταναλωτές με διαφορετικά γούστα.
Καθώς αυξάνονται οι πωλήσεις των προϊόντων της εταιρείας, ενδέχεται να επεκτείνει και την αγορά-στόχο διεθνώς. Η διεθνής επέκταση επιτρέπει σε μια εταιρεία να προσεγγίσει ένα ευρύτερο υποσύνολο της αγοράς-στόχου της σε διάφορες περιοχές του κόσμου.
Εκτός από τη διεθνή επέκταση, μια εταιρεία μπορεί επίσης να διαπιστώσει ότι η εγχώρια αγορά-στόχος επεκτείνεται καθώς τα προϊόντα της κερδίζουν περισσότερη έλξη στην αγορά. Η επέκταση και η αύξηση των αγορών-στόχων αποτελούν τον ακόμη πιο σημαντικό λόγο για τις εταιρείες να παρακολουθούν τις πωλήσεις τους και τις προτιμήσεις των πελατών τους για εξελισσόμενες ευκαιρίες εσόδων.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.