Εκστρατεία μάρκετινγκ

Τι είναι μια καμπάνια μάρκετινγκ;

Οι εκστρατείες μάρκετινγκ προωθούν προϊόντα μέσω διαφόρων τύπων μέσων, όπως τηλεοπτικές, ραδιοφωνικές, εκτυπωτικές και ηλεκτρονικές πλατφόρμες. Οι καμπάνιες δεν βασίζονται αποκλειστικά στη διαφήμιση και μπορεί να περιλαμβάνουν διαδηλώσεις, τηλεδιάσκεψη και άλλες διαδραστικές τεχνικές. Οι επιχειρήσεις που λειτουργούν σε άκρως ανταγωνιστικές αγορές ενδέχεται να ξεκινήσουν συχνές εκστρατείες μάρκετινγκ και να αφιερώσουν σημαντικούς πόρους για τη δημιουργία ευαισθητοποίησης και πωλήσεων.

Κατανόηση των καμπανιών μάρκετινγκ

Οι εκστρατείες μάρκετινγκ μπορούν να σχεδιαστούν με διάφορους στόχους, συμπεριλαμβανομένης της οικοδόμησης μιας εικόνας μάρκας, της εισαγωγής ενός νέου προϊόντος, της αύξησης των πωλήσεων ενός προϊόντος που ήδη κυκλοφορεί στην αγορά ή ακόμη και της μείωσης των επιπτώσεων των αρνητικών ειδήσεων. Ο καθορισμός στόχου μιας καμπάνιας συνήθως υπαγορεύει πόσα μάρκετινγκ χρειάζονται και ποια μέσα είναι τα πιο αποτελεσματικά για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου τμήματος του πληθυσμού.

Οι επιχειρήσεις που λειτουργούν σε άκρως ανταγωνιστικές αγορές ενδέχεται να ξεκινήσουν συχνές εκστρατείες μάρκετινγκ και να αφιερώσουν σημαντικούς πόρους για τη δημιουργία ευαισθητοποίησης και πωλήσεων.

Τύποι δραστηριοτήτων καμπάνιας μάρκετινγκ

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για την εμπορία των προϊόντων και των υπηρεσιών στους πελάτες, από την αποστολή ενημερωτικών φυλλαδίων για το συντονισμό ενός blitz κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Οι μικρές εταιρείες μπορούν να στείλουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσκλήσεις σε ειδική πώληση και να προσφέρουν ένα δωρεάν προϊόν σε κάθε πελάτη που φέρνει την πρόσκληση. Οι μεγαλύτερες εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν διαφημιστικά και επαγγελματικά γραφεία που πληρώνονται για να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό.

Όποιο και αν είναι το μέγεθος της εταιρείας, είναι σημαντικό κάποιος να είναι αφοσιωμένος στο χειρισμό της εισροής κίνησης που δημιουργεί μια εκστρατεία μάρκετινγκ. Αν προτρέπετε τους πελάτες να εγγραφούν στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η λίστα είναι καλά οργανωμένη και ότι οι νέοι πελάτες λαμβάνουν μηνύματα υποδοχής. Εάν οι επισκέψεις στον ιστότοπό σας αυξάνονται, θα πρέπει να ενημερώνετε συνεχώς το περιεχόμενό σας για να μετατρέψετε αυτήν την επισκεψιμότητα σε κερδοφόρες πωλήσεις.

Οι εταιρείες που χάνουν τις πωλήσεις λόγω του μεγάλου αρνητικού τύπου συχνά χρησιμοποιούν εκστρατείες μάρκετινγκ για να αποκαταστήσουν την εικόνα τους. Ένα παράδειγμα είναι το Chipotle Mexican Grill, το οποίο ερευνήθηκε από τα Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων, αφού δεκάδες πελάτες αρρώστησαν το 2015 από θέματα ασφάλειας των τροφίμων που σχετίζονται με το Ε. Coli και τον νοροϊό. Οι πωλήσεις της Chipotle μειώθηκαν κατά 30% και για να ανακτήσουν το ενδιαφέρον των πελατών, η εταιρεία προσέφερε κουπόνια για δωρεάν φαγητό μέσω διαφημιστικού ταχυδρομείου και κειμένων. Ο Chipotle χρησιμοποίησε επίσης βίντεο στο διαδίκτυο για να ανακοινώσει επιχορήγηση ύψους 10 εκατομμυρίων δολαρίων για την υποστήριξη τοπικών αγροτών.

Παραδείγματα επιτυχημένων καμπανιών μάρκετινγκ

Η μακροχρόνια εκστρατεία πάπιας Aflac είναι ένα παράδειγμα μιας καμπάνιας που αύξησε σημαντικά την αναγνώριση της μάρκας. Το ποσοστό αναγνώρισης της επωνυμίας της εταιρείας ήταν μόλις 12% όταν ξεκίνησε η εκστρατεία το 2000 και πάνω από μία δεκαετία διαφημίσεων αύξησε την αναγνώρισή της στο 90%.

Η Lay's εγκαινίασε την πρώτη της εκστρατεία "Κάνε μια γεύση" το 2012, ζητώντας από τους πελάτες να προτείνουν νέες γεύσεις πατάτας μέσω κειμένων και κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Οι πωλήσεις της εταιρείας αυξήθηκαν κατά 12% και ο αριθμός των οπαδών κοινωνικών μέσων τριπλασιάστηκε.

Βασικές τακτικές

• Οι εκστρατείες μάρκετινγκ προωθούν προϊόντα μέσω διαφόρων τύπων μέσων, όπως τηλεοπτικές, ραδιοφωνικές, εκτυπωτικές και ηλεκτρονικές πλατφόρμες.
• Ο καθορισμός στόχου μιας καμπάνιας καθορίζει συνήθως το μέγεθος του μάρκετινγκ που απαιτείται και ποια μέσα είναι πιο αποτελεσματικά για την προσέγγιση συγκεκριμένου τμήματος καταναλωτών.
• Οι εταιρείες που χάνουν τις πωλήσεις λόγω του μεγάλου αρνητικού τύπου συχνά χρησιμοποιούν εκστρατείες μάρκετινγκ για να αποκαταστήσουν την εικόνα τους.

Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.

Σχετικοί όροι

Πώς λειτουργεί κάτω από τη γραμμή διαφήμισης Η διαφήμιση κάτω από τη γραμμή είναι μια διαφημιστική στρατηγική στην οποία ένα προϊόν προωθείται σε μέσα διαφορετικά από το ραδιόφωνο, την τηλεόραση, τις πινακίδες, την εκτύπωση και την ταινία. περισσότερος Προωθητικός Προϋπολογισμός Προωθητικός προϋπολογισμός είναι τα χρήματα που διατίθενται για την προώθηση των προϊόντων ή των πεποιθήσεων μιας επιχείρησης ή μιας οργάνωσης. περισσότερα Ψηφιακό μάρκετινγκ Το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι η χρήση του διαδικτύου, των κινητών συσκευών, των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, των μηχανών αναζήτησης, της διαφήμισης προβολής και άλλων καναλιών για την προσέγγιση των καταναλωτών περισσότερα Micromarketing: Διαφήμιση επικεντρωμένη σε μια συγκεκριμένη ομάδα πελατών Το Micromarketing είναι μια προσέγγιση στη διαφήμιση που τείνει να στοχεύει μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων σε μια εξειδικευμένη αγορά. Με τα μικρο-μάρκετινγκ, τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες πωλούνται απευθείας σε μια στοχοθετημένη ομάδα πελατών. περισσότερα Γιατί η ευαισθητοποίηση της μάρκας Η ευαισθητοποίηση του σήματος είναι ένας όρος μάρκετινγκ που περιγράφει το βαθμό αναγνώρισης ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας από το όνομά του. Η δημιουργία της αναγνωρισιμότητας του σήματος αποτελεί βασικό βήμα για την προώθηση ενός νέου προϊόντος ή για την αναβίωση ενός παλαιότερου εμπορικού σήματος. περισσότερα Κατανόηση της κοινωνικής δικτύωσης Η κοινωνική δικτύωση είναι η χρήση προγραμμάτων κοινωνικών μέσων που βασίζονται στο Διαδίκτυο για τη δημιουργία συνδέσεων με φίλους, οικογένειες, συναδέλφους ή πελάτες. περισσότερες συνδέσεις συνεργατών