Μίγμα Μάρκετινγκ
Ένα μίγμα μάρκετινγκ περιλαμβάνει πολλούς τομείς εστίασης ως μέρος ενός ολοκληρωμένου σχεδίου μάρκετινγκ. Ο όρος αναφέρεται συχνά σε μια κοινή ταξινόμηση που ξεκίνησε ως τα τέσσερα Ps: προϊόν, τιμή, τοποθέτηση και προώθηση.
Αποτελεσματικό μάρκετινγκ αγγίζει ένα ευρύ φάσμα τομέων, σε αντίθεση με τη σταθεροποίηση σε ένα μήνυμα. Με αυτόν τον τρόπο βοηθάει να προσεγγιστεί ένα ευρύτερο κοινό και διατηρώντας τα τέσσερα Ps στο μυαλό, οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ είναι σε καλύτερη θέση να διατηρούν την προσοχή τους στα πράγματα που πραγματικά έχουν σημασία. Η εστίαση σε ένα μείγμα μάρκετινγκ βοηθά τους οργανισμούς να λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις όταν ξεκινούν νέα προϊόντα ή αναθεωρούν υπάρχοντα προϊόντα.
Βασικές τακτικές
- Ένα μίγμα μάρκετινγκ αναφέρεται συχνά σε τέσσερις Ε. Jerome McCarthy: προϊόν, τιμή, τοποθέτηση και προώθηση.
- Τα διαφορετικά στοιχεία ενός συνδυασμού μάρκετινγκ λειτουργούν σε συνδυασμό μεταξύ τους.
- Τα μίγματα μάρκετινγκ που βασίζονται στους καταναλωτές ενσωματώνουν την προσοχή των πελατών στις προσεγγίσεις τους.
Κατανόηση του μίγματος μάρκετινγκ
Οι τέσσερις ταξινομήσεις Ps για την ανάπτυξη μιας αποτελεσματικής στρατηγικής μάρκετινγκ εισήχθησαν για πρώτη φορά το 1960 από τον καθηγητή μάρκετινγκ και συγγραφέα E. Jerome McCarthy. Ανάλογα με τη βιομηχανία και το στόχο του σχεδίου μάρκετινγκ, οι διαχειριστές μάρκετινγκ μπορούν να ακολουθήσουν διάφορες προσεγγίσεις σε κάθε μία από τις τέσσερις Ps. Κάθε στοιχείο μπορεί να εξεταστεί ανεξάρτητα, αλλά στην πράξη, συχνά συχνά εξαρτώνται το ένα από το άλλο.
Προϊόν
Αυτό αντιπροσωπεύει ένα αντικείμενο ή μια υπηρεσία που έχει σχεδιαστεί για να ικανοποιεί τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών. Για την αποτελεσματική εμπορία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, είναι σημαντικό να εντοπίσουμε τι το διαφοροποιεί από τα ανταγωνιστικά προϊόντα ή τις υπηρεσίες. Είναι επίσης σημαντικό να προσδιορίσετε εάν άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες μπορούν να διατεθούν στο εμπόριο μαζί με αυτό.
Τιμή
Η τιμή πώλησης του προϊόντος αντικατοπτρίζει αυτό που οι καταναλωτές είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για αυτό. Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ πρέπει να εξετάζουν το κόστος που σχετίζεται με την έρευνα και την ανάπτυξη, την κατασκευή, το μάρκετινγκ και τη διανομή, γνωστό και ως τιμολόγηση βάσει κόστους. Η τιμολόγηση που βασίζεται κυρίως στην αντιληπτή ποιότητα ή αξία των καταναλωτών είναι γνωστή ως τιμολόγηση με βάση την αξία.
Τοποθέτηση
Ο τύπος του προϊόντος που πωλείται είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη κατά τον καθορισμό των περιοχών διανομής. Τα βασικά καταναλωτικά προϊόντα, όπως τα χάρτινα είδη, είναι συχνά διαθέσιμα σε πολλά καταστήματα. Ωστόσο, τα καταναλωτικά προϊόντα υψηλής ποιότητας είναι διαθέσιμα μόνο σε επιλεγμένα καταστήματα. Μια άλλη σκέψη είναι εάν θα τοποθετήσετε ένα προϊόν σε ένα φυσικό κατάστημα, στο διαδίκτυο ή και στα δύο.
Προβολή
Οι κοινές καμπάνιες μάρκετινγκ ονομάζονται επίσης συνδυασμός προώθησης. Οι δραστηριότητες ενδέχεται να περιλαμβάνουν τη διαφήμιση, την προώθηση πωλήσεων, την προσωπική πώληση και τις δημόσιες σχέσεις. Ένα βασικό μέλημα πρέπει να είναι ο προϋπολογισμός που έχει ανατεθεί στο μάρκετινγκ. Οι επαγγελματίες μάρκετινγκ κατασκευάζουν προσεκτικά ένα μήνυμα που συχνά ενσωματώνει λεπτομέρειες από τα άλλα τρία Ps όταν προσπαθούν να φθάσουν στο κοινό-στόχο τους. Ο καθορισμός των καλύτερων μέσων επικοινωνίας για το μήνυμα και οι αποφάσεις σχετικά με τη συχνότητα της επικοινωνίας είναι επίσης σημαντικοί.
Η τιμολόγηση με βάση την αξία διαδραματίζει βασικό ρόλο σε προϊόντα που θεωρούνται σύμβολα κατάστασης.
Ειδικές εκτιμήσεις
Οχι όλα τα μάρκετινγκ είναι επικεντρωμένα στο προϊόν. Οι επιχειρήσεις εξυπηρέτησης πελατών είναι θεμελιωδώς διαφορετικές από εκείνες που βασίζονται κυρίως σε φυσικά προϊόντα, έτσι ώστε συχνά θα υιοθετήσουν μια προσέγγιση που βασίζεται στον καταναλωτή και θα περιλαμβάνει πρόσθετα στοιχεία για την αντιμετώπιση των μοναδικών αναγκών τους.
Τρεις επιπλέον Ps που συνδέονται με αυτό το είδος μίγματος μάρκετινγκ μπορεί να περιλαμβάνουν ανθρώπους, διαδικασίες και φυσικά στοιχεία. Οι άνθρωποι αναφέρονται σε εργαζόμενους που εκπροσωπούν μια επιχείρηση καθώς αλληλεπιδρούν με πελάτες ή πελάτες. Η διαδικασία αντιπροσωπεύει τη μέθοδο ή τη ροή παροχής υπηρεσιών στους πελάτες και συχνά ενσωματώνει την απόδοση της υπηρεσίας παρακολούθησης για την ικανοποίηση του πελάτη. Τα φυσικά στοιχεία σχετίζονται με μια περιοχή ή χώρο όπου οι αντιπρόσωποι της εταιρείας και οι πελάτες αλληλεπιδρούν. Οι εκτιμήσεις περιλαμβάνουν έπιπλα, σήμανση και διάταξη.
Επιπλέον, οι έμποροι συχνά μελετούν τους καταναλωτές οι οποίοι συχνά θα επηρεάσουν τις στρατηγικές που σχετίζονται με την υπηρεσία ή τα προϊόντα. Αυτό απαιτεί επίσης μια στρατηγική επικοινωνίας με τους καταναλωτές όσον αφορά την απόκτηση ανατροφοδότησης και τον καθορισμό του είδους της ανατροφοδότησης που επιδιώκεται.
Παραδοσιακά, το μάρκετινγκ αρχίζει με τον εντοπισμό των αναγκών των καταναλωτών και παύει με την παράδοση και την προώθηση ενός τελικού προϊόντος ή υπηρεσίας. Το μάρκετινγκ που βασίζεται στον καταναλωτή είναι πιο κυκλικό. Η επανεξέταση των αναγκών των πελατών, η συχνή επικοινωνία και η ανάπτυξη στρατηγικών για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των πελατών είναι οι στόχοι.
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.