Το πραγματικό μυστικό στην επιτυχία της Microsoft

Για τους ανθρώπους μιας συγκεκριμένης πειθούς, είναι διασκεδαστικό να κάνουμε τη διασκέδαση της Microsoft ( MSFT). Είναι ξεπερασμένο και μερικές φορές φουσκωμένο λογισμικό. Μια έκδοση του λειτουργικού συστήματος που περιφρονεί ότι οι περισσότεροι χρήστες αρνήθηκαν να αναβαθμίσουν από τον προκάτοχό του και αντίθετα περίμενε την αντικατάστασή του. Ένα πρόγραμμα περιήγησης που κάποτε κατείχε το 95% του μεριδίου της παγκόσμιας αγοράς, αλλά είναι τώρα το νούμερο ένα μόνο στην Ιαπωνία, τη Νότια Κορέα, τη Γκαμπόν και τη Γροιλανδία. Και τα κινητά τηλέφωνα που μόλις εγγραφούν σε ένα σύμπαν που κυριαρχείται από το iPhone και το Android.

Βασικές τακτικές

• Η Microsoft είναι ένα οικιακό όνομα με γνωστές σειρές προϊόντων όπως τα Windows, το Office και το Xbox.
• Ιδρύθηκε πριν από περισσότερα από 30 χρόνια, η Microsoft έχει επεκτείνει πέρα ​​από το λογισμικό και τις συσκευές σε cloud computing και υπηρεσίες
• Η Microsoft είναι το πιο ευρέως διαδεδομένο απόθεμα σε αμοιβαία κεφάλαια δεικτών και ETFs το 2019.

Η Microsoft Matures της επιχείρησής της

Πολλοί από εμάς είναι αρκετά μεγάλοι για να θυμηθούμε πότε η Microsoft ήταν ο ίδιος ο ορισμός του μυθιστορήματος, οι νεανικοί του ιδρυτές και η ανορθόδοξη κουλτούρα που τους πετούσαν μπροστά σε έναν επίσημο, υποτιμημένο επιχειρηματικό κόσμο που είχε περιορισμένη χρήση ή γνώση, Υπολογιστές. Σήμερα, η Microsoft είναι μια γκρίζα-φανέλα στήλη του Dow, και αυτό είναι ένα ευπρόσδεκτο περιστατικό. Η εναλλακτική λύση θα ήταν για το ξεκίνημα του brash λογισμικού να μην έχει καμία συνέπεια σήμερα.

Ακόμα, μερικές φορές φαίνεται ότι το συναίσθημα συναίνεσης σχετικά με τη Microsoft προκαλεί ερωτήσεις όπως "Πώς στη Γη κερδίζουν τόσα χρήματα;" Εξάλλου, η Microsoft δεν είναι η πιο καινοτόμος εταιρεία στον κόσμο, ούτε η πιο φειδωλή. Ωστόσο, οι επικριτές φαίνεται να ξεχνούν κάτι: α) η Microsoft είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής λογισμικού στον κόσμο, β) οι άνθρωποι έχουν μεγάλη χρησιμότητα για το λογισμικό και γ) η Microsoft δεν είναι πια παραγωγός λογισμικού.

Η Microsoft υπό τον Διευθύνοντα Σύμβουλο Satya Nadella

Υπό την ηγεσία του CEO Satya Nadella, ο οποίος ανέλαβε την κυριαρχία το 2014, η Microsoft έχει κινηθεί επιθετικά στις υπηρεσίες και το cloud computing. Το Azure Cloud Computing System έχει σήμερα σχεδόν 20% μερίδιο αγοράς παγκοσμίως, δεύτερο μόνο με Amazon Web Services, το ένα τρίτο των συνολικών εσόδων της εταιρείας.

Τα έσοδα της Microsoft υπερέβησαν πέρυσι τα έσοδα ύψους 110 δισ. Δολαρίων και έφεραν λειτουργικά έσοδα ύψους 35 δισ. Δολαρίων. Με ένα περιθώριο κέρδους 29%, το οποίο είναι σημαντικά μεγαλύτερο από αυτό της είτε της Apple (Nasdaq: AAPL) είτε της Google (Nasdaq: GOOG), δύο εταιρείες που πιστεύουν ότι η κοινή γνώμη έχει ξεπεράσει τη Microsoft.

Stalwart και Ubiquitous

Αυτή η δημοφιλής άποψη απορρέει από μια εσφαλμένη υπόθεση: ότι μια νέα σειρά προϊόντων με συχνές ενημερώσεις είναι ο ασφαλέστερος δρόμος προς την επιτυχία στον τομέα της τεχνολογίας. Δεν είναι αλήθεια. Πάρτε Surface, απάντηση του Redmond στο iPad της Apple. Δεν είναι το είδος του προϊόντος που κάνει ούτε σπάει μια εταιρεία με τη δύναμη και το μέγεθος της Microsoft. Αντίθετα, είναι ένας τρόπος να παραμείνουν συναφείς στην αγορά ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης - φυσικά, η ιδέα είναι η επιφάνεια να δημιουργήσει αρκετά κέρδη για να δικαιολογήσει τα έξοδα πίσω από αυτή, αλλά ζευγάρι εκατομμύρια ικανοποιημένοι Οι ιδιοκτήτες επιφανειών έχουν ελάχιστη επίδραση στους αριθμούς καθαρού κέρδους της Microsoft . Το ίδιο ισχύει και για το τρομερό Xbox, του οποίου η σεξουαλικότητα ως κονσόλα παιχνιδιών υπερτερεί κατά πολύ τις συνεισφορές του στη συνολική οικονομική εικόνα της Microsoft.

Η αλήθεια είναι κάπως πιο πεζική. Ίσως επειδή η Microsoft είναι τόσο πανταχού παρούσα, μια συνεχής υπενθύμιση στην καθημερινή ζωή όσων χρησιμοποιούν τα προϊόντα της. Κάθε φορά που ενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας, το λογότυπο της Microsoft κοιτάζει σε σας, ακόμα και αν είστε χρήστης Mac ή Linux που χρησιμοποιεί πάντως τη σουίτα του Office της Microsoft. Δεν θα έπρεπε μια εταιρεία με τόσο μεγάλο και βαθύ αποτύπωμα να κάνει την επιχείρησή της να αστείος και να μας συναρπάζει ασταμάτητα, με μια νεανική γοητεία και μια τάση για αυτοπροβολή »

Το γεγονός είναι ότι, 39 χρόνια μετά την ίδρυσή της, η Microsoft είναι τόσο επιθετική όσο και πειθαρχημένη όπως η IBM (NYSE: IBM), η ITT (NYSE: ITT), η Litton Industries και οι άλλες εταιρείες που ολοκλήρωσαν το 1975 τα ανώτατα όρια της Fortune 500 Ο γίγαντας του λογισμικού είναι κατά κύριο λόγο στην επιχείρηση της παραγωγής χρημάτων, η οποία ακούγεται ταυτολογικά κατά την πρώτη ανάγνωση, αλλά πραγματικά δεν είναι. Η Microsoft δεν είναι πλέον στο στάδιο των πρώτων πειραματισμών κοινό για τις νέες και αναπτυσσόμενες εταιρείες. Αντίθετα, το modus operandi είναι να δημιουργήσει ρεύματα κερδοφορίας, στη συνέχεια να τα διατηρήσει και να τα επεκτείνει. Πρωταρχικό μεταξύ αυτών είναι δύο τμήματα και δύο τμήματα μόνο: Επιχειρήσεις και Windows. Μαζί, ήταν υπεύθυνοι για το 96% των κερδών της Microsoft το τελευταίο τρίμηνο. (Τα υπόλοιπα τμήματα είναι Server & Tools, Online Services και Διασκέδαση & Συσκευές.) Κάθε τμήμα που είναι υπεύθυνο για το συντριπτικό μεγαλύτερο μέρος του κέρδους της Microsoft αξίζει τη δική της περίληψη.

Λογισμικό ως υπηρεσία

Το όνομα της "Business Division" της Microsoft μπορεί να ακούγεται γενικά άχρηστο, αλλά αναφέρεται στο τμήμα των λειτουργιών που είναι υπεύθυνο για τη δημιουργία του εκπληκτικά κερδοφόρου γραφείου. Η σουίτα ξεκίνησε ως συμπλήρωμα, μια μέθοδος για την επίδειξη του επαναστατικού λειτουργικού συστήματος της Microsoft. Από το ντεμπούτο του Office το 1990, οι εφαρμογές που την αποτελούν έχουν γίνει σχεδόν υποχρεωτικές για όσους θέλουν να ασκήσουν επιχειρηματική δραστηριότητα. Πάνω από ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι χρησιμοποιούν το Office τώρα, μέχρι το σημείο όπου το Word και το Excel είναι σχεδόν συνώνυμο της επεξεργασίας κειμένου και των υπολογιστικών φύλλων, αντίστοιχα. Πολλαπλασιάστε αυτή τη βάση χρηστών κατά $ 140 ανά άδεια για την αποσυρμένη έκδοση Office & Student, ένα προϊόν του οποίου το οριακό κόστος είναι σχεδόν μηδενικό και είναι εύκολο να καταλάβετε γιατί η Microsoft κάνει ό, τι είναι δυνατόν για να διατηρήσει την κερδοφορία του Office (και γιατί οι ανταγωνιστές από το OpenOffice στα Έγγραφα Google δεν θέλουν τίποτα περισσότερο από το να απομακρύνουν το μερίδιο αγοράς του Office κατά 90%.)

Ο μοναδικός σοβαρός ανταγωνιστής της Business Division για δεσπόζουσα θέση στη Microsoft είναι η Windows Division της εταιρείας, η τελευταία συμβολή της στην αγορά είναι τα Windows 8. Συμπτωματικά, το μερίδιο των Windows στην παγκόσμια αγορά λειτουργικού συστήματος είναι το ίδιο με το μερίδιο του Office στις σουίτες παραγωγικότητας - 90%. Σχεδόν οι μισοί από αυτούς χρησιμοποιούν τα Windows 7 και περίπου το ένα τρίτο είναι πίσω από μία γενιά στα Windows XP. Τα Windows 8 διανέμονται για $ 120, με οριακά κόστη συγκρίσιμα, αν όχι σημαντικά χαμηλότερα από αυτά του Office.

Η κατώτατη γραμμή

Τα συστήματα ψυχαγωγίας all-in-one (Xbox One) και οι ελεύθερες ηχητικές και βιντεοδιασκέψεις σε όλο τον κόσμο (Skype) μπορεί να είναι συναρπαστικές, τα πράγματα που κάνουν τη ζωή στον 21ο αιώνα πιο ευχάριστη, αλλά ο αντίκτυπός τους στο εισόδημα της Microsoft είναι ελάχιστος. Αντίθετα, το μυστικό της επιχείρησης για την καταπληκτική πλούτη έγκειται στην καθημερινή δραστηριότητα που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν και να χειρίζονται έγγραφα. και παρέχοντας το λογισμικό που εκτελεί τη σημαντικότερη λειτουργία του υπολογιστή - επιτρέποντας τα δεδομένα να το κάνουν από τα εξαρτήματα υλικού του υπολογιστή σας στην οθόνη του. Δεν είναι δελεαστικό, αλλά πληρώνει τους λογαριασμούς ... σε βαθμό που λίγες εταιρείες στην ιστορία μπορούν να ταιριάξουν.