Νόμος περί δίκαιης τιμολόγησης (FCBA)

Τι είναι ο νόμος για την τιμολόγηση δίκαιης πίστης;

Ο νόμος για τη δίκαιη τιμολόγηση των πιστώσεων είναι ένας ομοσπονδιακός νόμος του 1974 που αποσκοπεί στην προστασία των καταναλωτών από τις αθέμιτες πρακτικές χρέωσης πίστωσης.

Κατανόηση του νόμου περί δίκαιης τιμολόγησης

Ο νόμος για τη δίκαιη πίστωση χρεώσεων (FCBA) ορίζει τα δικαιώματα των καταναλωτών να αμφισβητούν τις χρεώσεις των εκδοτών πιστωτικών καρτών:

• Οι καταναλωτές έχουν 60 ημέρες από τη στιγμή που λαμβάνουν το λογαριασμό τους με πιστωτική κάρτα για να αμφισβητήσουν μια χρέωση με έναν εκδότη κάρτας. Οι χρεώσεις πρέπει να είναι πάνω από 50 δολάρια για να είναι επιλέξιμες για διαμάχη. Μπορεί να είναι μη εξουσιοδοτημένα, να εμφανίζουν μια εσφαλμένη ημερομηνία ή ποσό ή να περιέχουν σφάλματα υπολογισμού. Εάν ένα αγαθό ή μια υπηρεσία δεν παραδοθεί, η επιβάρυνση αυτή μπορεί να αμφισβητηθεί.
• Ο καταναλωτής πρέπει να υποβάλει την καταγγελία του εγγράφως και να το στείλει στον εκδότη. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου έχει δημοσιεύσει ένα δείγμα επιστολής στην ιστοσελίδα της.
• Ο εκδότης της κάρτας έχει 30 ημέρες για να επιβεβαιώσει την παραλαβή της καταγγελίας. Στη συνέχεια, έχουν δύο κύκλους τιμολόγησης για να ολοκληρώσουν την έρευνά τους. κατά το διάστημα αυτό ο εκδότης δεν επιτρέπεται να προσπαθήσει να εισπράξει την πληρωμή, να χρεώσει τόκους σε αυτό ή να το αναφέρει στα πιστωτικά γραφεία καθυστερημένα. Αυτοί οι περιορισμοί ισχύουν μόνο για την αμφισβητούμενη πληρωμή και όχι για άλλες χρεώσεις που έγιναν κατά τον ίδιο κύκλο χρέωσης, οι οποίες μπορούν να συγκεντρώσουν ακόμα τους τόκους και να δηλωθούν ως καθυστερημένες αν δεν καταβληθούν.
• Εάν ο εκδότης της κάρτας διαπιστώσει ότι η αμφισβητούμενη πληρωμή ήταν άκυρη, πρέπει να διορθώσει το σφάλμα και να επιστρέψει τυχόν χρεώσεις ή τόκους που χρεώνονται ως αποτέλεσμα. Αν διαπιστώσει ότι δεν υπήρξε λάθος, οφείλει να εξηγήσει τα συμπεράσματά του και, εφόσον το ζητήσει, να παράσχει τεκμηρίωση για να τα υποστηρίξει. Οι καταναλωτές μπορούν να αμφισβητήσουν τα αποτελέσματα της έρευνας εντός 10 ημερών, οπότε ο εκδότης πρέπει να προσθέσει ένα σημείωμα στο τέλος. Ωστόσο, ο εκδότης μπορεί να προσπαθήσει να εισπράξει την πληρωμή.
• Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής μιας κάρτας, οι καταναλωτές μπορούν να αμφισβητούν τις χρεώσεις μέσω τηλεφώνου και όχι γραπτώς. Εάν ένας μη εξουσιοδοτημένος χρήστης πραγματοποιήσει αγορές με κάρτα, οι υποχρεώσεις του κατόχου της κάρτας περιορίζονται στα $ 50 (οι οποίοι εκδότες γενικά συμφωνούν να πληρώσουν). Εάν ένα άτομο είναι εξουσιοδοτημένο να χρησιμοποιεί μια κάρτα αλλά πραγματοποιεί μη εξουσιοδοτημένες αγορές μαζί του, οι εν λόγω χρεώσεις δεν καλύπτονται από το νόμο περί δίκαιης τιμολόγησης και ο κάτοχος της κάρτας είναι υπεύθυνος γι 'αυτούς.
• Εάν ένας καταναλωτής έχει διαφωνία με έναν έμπορο, μπορεί να ζητήσει από τον εκδότη της κάρτας να παρακρατήσει την πληρωμή και να ζητήσει από τον εκδότη να συμβάλει στην επίλυση της διαφοράς. ωστόσο, ο εκδότης δεν υποχρεούται να διευθετήσει τη διαφωνία. Οι καταναλωτές πρέπει να πληρούν ορισμένες προϋποθέσεις για να επωφεληθούν από αυτό το δικαίωμα: πρέπει πρώτα να προσεγγίσουν τον πωλητή. και εκτός αν ο πωλητής είναι επίσης ο εκδότης της κάρτας, η αγορά πρέπει να υπερβαίνει τα $ 50 και να έχει γίνει εντός 100 μιλίων από την ταχυδρομική διεύθυνση του κατόχου της κάρτας.

Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.

Σχετικοί όροι

Πράξη περί πρακτικών είσπραξης οφειλών (FDCPA) Ο νόμος περί πρακτικών είσπραξης οφειλών είναι ένας ομοσπονδιακός νόμος που περιορίζει τη συμπεριφορά και τις ενέργειες των συλλεκτών χρεών. περισσότερα Τι κάνει ο νόμος CARD για λογαριασμό σας Ο νόμος περί ευθύνης, ευθύνης και αποκάλυψης πιστωτικών καρτών του 2009 έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τους χρήστες των καρτών από καταχρηστικές πρακτικές δανεισμού εκδοτών. περισσότερη Συμφωνία με κάτοχο κάρτας Συμφωνία με κάτοχο κάρτας είναι ένα έγγραφο που παρέχεται στους κατόχους πιστωτικών καρτών που αναφέρει τα δικαιώματα και τις ευθύνες τόσο του κατόχου της κάρτας όσο και του εκδότη. (FCRA) Ο νόμος για την ορθή αναφορά των πιστωτικών μονάδων (FCRA) είναι ο ομοσπονδιακός νόμος που ρυθμίζει τη συλλογή των πιστωτικών πληροφοριών των καταναλωτών και την πρόσβαση στις πιστωτικές τους εκθέσεις. περισσότερα Κανονισμός Ε Κανονισμός E περιγράφει τους κανόνες για τις ηλεκτρονικές μεταφορές κεφαλαίων, παρέχει οδηγίες για τους εκδότες και πωλητές χρεωστικών καρτών και προστατεύει τους καταναλωτές. περισσότερη επίλυση σφαλμάτων Η ανάλυση σφαλμάτων είναι μια διαδικασία που επιτρέπει στους καταναλωτές να αμφισβητούν σφάλματα λογιστικής ή μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές στους εμπορικούς τραπεζικούς τους λογαριασμούς. περισσότερες συνδέσεις συνεργατών