Πώς το WhatsApp κάνει χρήματα

Η WhatsApp ιδρύθηκε το 2009 από τους Brian Acton και Jan Koum ως εναλλακτική λύση για τις ακριβές υπηρεσίες SMS. Η εφαρμογή επιτρέπει στους χρήστες να φορτώνουν το βιβλίο διευθύνσεών τους και να στέλνουν μηνύματα σε οποιονδήποτε έχει εγκαταστήσει την εφαρμογή. Διατίθεται για iPhones, Androids, Blackberry, Windows Phone, τηλέφωνα Nokia και, πιο πρόσφατα, επιτραπέζιους υπολογιστές.

Η Facebook Inc. (FB) αγόρασε το WhatsApp τον Φεβρουάριο του 2014 για 19 δισεκατομμύρια δολάρια και σύμφωνα με το έντυπο Facebook για το 2014 10-Q, κατά τους εννέα μήνες πριν από τις 30 Σεπτεμβρίου 2014, το WhatsApp δημιούργησε έσοδα ύψους 1.289.000 δολαρίων. Τη Δευτέρα 30 Απριλίου, ο συνιδρυτής της WhatsApp και ο διευθυντής του Facebook Inc. Jan Koum ανακοίνωσαν την αναχώρησή του από το Facebook. Οι αναφορές των μέσων ενημέρωσης δείχνουν ότι ο Koum αποφάσισε να φύγει μετά από διαφωνία με το Facebook σχετικά με τη χρήση των δεδομένων χρήστη και την επιθυμία του να επιτρέψει διαφημίσεις στο WhatsApp. Ο Koum, μαζί με τον συνιδρυτή του Brian Acton, από καιρό υποστηρίζει την προστασία της ιδιωτικής ζωής των χρηστών του WhatsApp.

Τον Φεβρουάριο του 2018, η WhatsApp διέθετε 1, 5 δισεκατομμύρια χρήστες και ήταν η δεύτερη μεγαλύτερη ιδιοκτησία του Facebook, μετά από την εφαρμογή που την ονόμασε. Έχει ξεπεράσει τον messenger του Facebook και το Instagram, το τρίτο και τέταρτο μεγαλύτερο ακίνητο. Πώς λοιπόν η WhatsApp κάνει τα χρήματά της;

Ένα δολάριο κάθε φορά και πέρα

Η σύντομη απάντηση ήταν $ 1 κάθε φορά. Σε ορισμένες χώρες, η εφαρμογή κοστίζει περίπου $ 1 για λήψη. σε άλλες, το πρώτο έτος είναι δωρεάν, αλλά κάθε επόμενο έτος κοστίζει $ 1 - με άλλα λόγια, η WhatsApp διέθετε ένα μοντέλο συνδρομής. Στην κορυφή κάτω από αυτό το μοντέλο έχει περίπου 700 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. τα ετήσια έσοδα μπορούν να εκτιμηθούν σε 700 εκατομμύρια δολάρια ετησίως αυτή τη στιγμή.

Τον Ιανουάριο του 2016, το Facebook αποκάλυψε σε μια αρχειοθέτηση 10-Q ότι επειδή η WhatsApp κέρδισε χρήματα με "πολύ περιορισμένο τρόπο", μπορεί να μην παράγει σημαντικά έσοδα μακροπρόθεσμα, υπονοώντας ότι η στρατηγική θα αλλάξει. Λίγο μετά που η WhatsApp ανακοίνωσε σε μια ανάρτηση ιστολογίου ότι η εποχή των συνδρομών είχε λήξει και ότι η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων θα ήταν πλέον ελεύθερη να χρησιμοποιηθεί.

Ωστόσο, δεν υπάρχουν ακόμα διαφημίσεις στην εφαρμογή. "Ξεκινώντας φέτος, θα δοκιμάσουμε εργαλεία που θα σας επιτρέψουν να χρησιμοποιήσετε το WhatsApp για να επικοινωνήσετε με τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς που θέλετε να ακούσετε", γράφει η εταιρεία εκείνη την εποχή. Ο στόχος είναι να επικοινωνούν απευθείας οι άνθρωποι με τις τράπεζες, τις αεροπορικές εταιρείες κ.λπ. πάνω από την εφαρμογή, ενώ οι επιχειρήσεις αναλαμβάνουν το νομοσχέδιο που πληρώνεται προηγουμένως μέσω συνδρομών.

Αν και οι οικονομικές καταστάσεις της WhatsApp δεν είναι δημόσιες (το Facebook δεν κατανέμει τα έσοδά του από την εταιρεία), η Forbes εκτιμά ότι τα συνολικά έσοδα είναι 5 δισεκατομμύρια δολάρια και το μέσο έσοδο ανά χρήστη θα ανέρχεται σε 4 δολάρια μέχρι το 2020. Από τον Φεβρουάριο του 2018 η WhatsApp είχε πάνω από 1, 5 δισεκατομμύρια χρήστες και βλέπει 60 δισεκατομμύρια μηνύματα που αποστέλλονται καθημερινά, σύμφωνα με τον CEO της Facebook Mark Zuckerberg σε τηλεδιάσκεψη για το τρίτο τρίμηνο του 2017.

Άλλες εφαρμογές SMS

Εκτός της Αμερικής, όπου η αποστολή γραπτών μηνυμάτων είναι ακριβότερη, οι εφαρμογές SMS είναι δημοφιλείς και έχουν κερδίσει με επιτυχία χρήματα. WeChat - η δημοφιλής κινεζική εφαρμογή SMS έχει διαφημίσεις καθώς και online παιχνίδια. Η εταιρεία είναι εν μέρει υπεύθυνη για την Tencent's, η οποία κατέχει τα έσοδα της WeChat, 6 δισεκατομμυρίων δολαρίων το τρίτο τρίμηνο του 2016. Η εφαρμογή διαθέτει πάνω από 846 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες.

Εστιάζοντας στην ανάπτυξη

Το WhatsApp προσθέτει περίπου ένα εκατομμύριο χρήστες την ημέρα, κυρίως στη Λατινική Αμερική, την Ινδία και την Ευρώπη. Με τις εφαρμογές SMS, η ανάπτυξη είναι εκθετική - όταν ένα άτομο σε μια κοινωνική ομάδα κατεβάζει και υποστηρίζει τη χρήση της εφαρμογής, πολλοί νέοι χρήστες κάνουν λήψη της εφαρμογής για να επικοινωνήσουν με το αρχικό άτομο. Αυτοί οι νέοι χρήστες ενθαρρύνουν λοιπόν άλλα μέλη των άλλων κοινωνικών ομάδων τους να χρησιμοποιούν την εφαρμογή.

Με την αύξηση της διείσδυσης στην αγορά, η εφαρμογή καθίσταται απαραίτητη και η βάση των χρηστών μεγαλώνει.

Βρείτε περισσότερα στατιστικά στοιχεία στο

Statista

Είναι πραγματικά για τα χρήματα αν και ">

Εμπειρογνώμονες της βιομηχανίας έχουν υποθέσει ότι μέρος της λογικής πίσω από την απόκτηση του WhatsApp ήταν για το Facebook να έχει πρόσβαση στα δεδομένα συμπεριφοράς του χρήστη και στις προσωπικές του πληροφορίες.

Με δεδομένα ανταλλαγής θέσης, 60 δισεκατομμύρια μηνύματα που αποστέλλονται ημερησίως και πρόσβαση σε ολόκληρες λίστες επαφών των χρηστών, το Facebook έχει πρόσβαση σε έναν τόνο προσωπικών πληροφοριών - όλα φορτώνονται και αποθηκεύονται στους διακομιστές του. Ενώ ο Mark Zuckerberg έχει προηγουμένως υποσχεθεί ότι τα δεδομένα αυτά δεν θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της στόχευσης των καταναλωτών στις διαφημίσεις Facebook, θα είναι εκτός εάν ο χρήστης αλλάξει τις ρυθμίσεις για να μην μοιραστεί πληροφορίες με το Facebook.

Διαφωνία περί κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο

Η WhatsApp, καθώς και άλλοι πάροχοι μηνυμάτων (συμπεριλαμβανομένης της Apple), βρίσκονται σε ζεστό νερό με κυβερνήσεις σε όλο τον κόσμο, αφού διαπιστώθηκε ότι οι τρομοκράτες χρησιμοποίησαν εφαρμογές για να επικοινωνούν πριν και κατά τη διάρκεια των επιθέσεων. Οι κυβερνήσεις και οι οργανώσεις καταπολέμησης της τρομοκρατίας θέλησαν οι εταιρείες πίσω από αυτές τις εφαρμογές να μοιραστούν το κλειδί κρυπτογράφησης προκειμένου να αποκτήσουν πρόσβαση στα μηνύματα που έστειλαν και έλαβαν οι τρομοκράτες. Οι εταιρείες, ωστόσο, αρνήθηκαν να υποχρεώσουν. Αυτό οδήγησε στην υιοθέτηση από την WhatsApp κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο, η οποία αποτρέπει οποιονδήποτε, συμπεριλαμβανομένου του WhatsApp, εκτός από τον αποστολέα και τον παραλήπτη από την πρόσβαση στα δεδομένα που μοιράζονται στην εφαρμογή.

Η κατώτατη γραμμή

Είτε πιστεύετε ότι το Facebook πληρώθηκε για το WhatsApp ή όχι, το γεγονός είναι ότι η εφαρμογή έχει μια αυξανόμενη ροή εσόδων με περισσότερο χώρο για ανάπτυξη.