Τι είναι ένας επιχειρηματικός αναλυτής και πόσο κάνει;

Τα τελευταία χρόνια, ο γενικός τίτλος εργασίας του αναλυτή επιχειρήσεων έχει γίνει δημοφιλής σε πολλές βιομηχανίες. Αν και τα καθήκοντα εργασίας ποικίλλουν πάρα πολύ, με τους πιο γενικούς όρους, οι επιχειρηματικοί αναλυτές εργάζονται μέσα σε μια επιχείρηση ή οργανισμό για να εντοπίσουν και να εφαρμόσουν βελτιώσεις για να βοηθήσουν μια επιχείρηση να επιτύχει τους στόχους της. Ο τίτλος του επιχειρηματικού αναλυτή μπορεί να περιγράφει τόσο τους εργαζόμενους εισόδου όσο και τους έμμισθους επαγγελματίες και η αποζημίωση ποικίλλει αναλόγως. Αυτό το άρθρο εξετάζει το έργο, την αποζημίωση και τις προοπτικές για τους επιχειρηματικούς αναλυτές.

Τα βασικά της επιχειρηματικής ανάλυσης

Η επιχειρηματική ανάλυση είναι μια πειθαρχημένη, δομημένη και επίσημη προσέγγιση για την ανάλυση μιας επιχειρηματικής διαδικασίας, τον εντοπισμό βελτιώσεων και την εφαρμογή αλλαγών, ώστε η επιχείρηση να μπορεί καλύτερα να επιτύχει τους στόχους της. Βασίζεται σε γεγονότα, αριθμούς και παρατηρήσεις.

Το Διεθνές Ινστιτούτο Επιχειρηματικής Ανάλυσης παρέχει αυτή την περιγραφή εργασίας: "Ένας επιχειρηματικός αναλυτής λειτουργεί ως σύνδεσμος μεταξύ των ενδιαφερομένων μερών για την εξαγωγή, ανάλυση, επικοινωνία και επικύρωση των απαιτήσεων για αλλαγές στις επιχειρηματικές διαδικασίες, τις πολιτικές και τα συστήματα πληροφοριών. Ο επιχειρηματικός αναλυτής κατανοεί επιχειρησιακά προβλήματα και ευκαιρίες στο πλαίσιο των απαιτήσεων και συνιστά λύσεις που επιτρέπουν στον οργανισμό να επιτύχει τους στόχους του. "

Οι επιχειρηματικοί αναλυτές μπορούν να εξυπηρετήσουν σε πολλές λειτουργίες σχεδόν σε οποιαδήποτε βιομηχανία. Για παράδειγμα, ένας αναλυτής συστημάτων είναι επιχειρηματικός αναλυτής που επικεντρώνεται στον τρόπο με τον καλύτερο τρόπο χρήσης της τεχνολογίας για την επίλυση προβλημάτων και τη βελτίωση των αποτελεσμάτων. Άλλοι τίτλοι εργασίας, όπου ένας εργαζόμενος εκτελεί επιχειρηματική ανάλυση, περιλαμβάνουν αναλυτή δεδομένων, προμηθευτή λύσεων, παράγοντα αλλαγής, διαχειριστή απαιτήσεων, συγγραφέα προδιαγραφών, ερευνητή, ιδιοκτήτη προϊόντος, διαχειριστή προϊόντος ή σύμβουλο διαχείρισης.

Οι επιχειρηματικοί αναλυτές μπορούν να παρέχουν διασφάλιση ποιότητας, συλλογή απαιτήσεων, τεκμηρίωση ή υποστήριξη πελατών. Μπορούν επίσης να ειδικεύονται στη βελτίωση των πωλήσεων, εστιάζοντας στην προ-πωλήσεις, στην εξυπηρέτηση πελατών, στις σχέσεις με τους πελάτες και στη διαχείριση λογαριασμών. Οι επιχειρηματικοί αναλυτές μπορούν επίσης να επικεντρωθούν εσωτερικά σε βελτιώσεις διαδικασιών εντός ενός οργανισμού και σε συντονισμό μεταξύ πολλών τμημάτων και ενδιαφερομένων.

Ορισμένες ιδιότητες ενός καλού επιχειρηματικού αναλυτή περιλαμβάνουν τα εξής:

• Καλές δεξιότητες ακρόασης

• Διαφάνεια για αλλαγή

• Εμπιστευτείτε την εφαρμογή πολλαπλών εργασιών

• Η εξειδίκευση στην ιεράρχηση προτεραιοτήτων, με βάση τις ανάγκες πολλών ενδιαφερομένων

• Καλές δεξιότητες διαπραγμάτευσης, να επιδιώξει την έγκαιρη εξαγορά σημαντικών αποφάσεων και προτεραιοτήτων από όλους τους ενδιαφερόμενους

• Προσδιορισμός των ευκαιριών βελτίωσης της διαδικασίας που μπορούν να οδηγήσουν σε βελτίωση της απόδοσης και της παραγωγής

Η εκπαίδευση και η σταδιοδρομία των επιχειρηματικών αναλυτών

Απαιτείται πτυχίο ή υψηλότερο πτυχίο. Πιθανές μεγάλες εταιρείες περιλαμβάνουν τη χρηματοδότηση, την τεχνολογία, τη διαχείριση και τη λογιστική. Λόγω του αριθμού των δεξιοτήτων που απαιτούνται, οι περισσότερες θέσεις αναλυτών των επιχειρήσεων δεν είναι ανοικτές σε νέους αποφοίτους κολλεγίων. Οι περισσότεροι αναλυτές επιχειρήσεων επιτυγχάνουν την πρώτη τους θέση μετά από μερικά χρόνια σε μια σχετική θέση, όπως αναλυτής δεδομένων, λειτουργικός αναλυτής, αναλυτής συστημάτων, αναλυτής επιχειρησιακών αναγκών ή οικονομικός αναλυτής.

Η πορεία σταδιοδρομίας ενός επιχειρηματικού αναλυτή μπορεί να περιλαμβάνει την ιδιότητα του ανώτερου επιχειρηματικού αναλυτή, ενός ειδικού επιχειρηματικού αναλυτή σε συγκεκριμένους τομείς (SAP, Agile ή ScrumMaster), επιχειρηματικού διευθυντή, επιχειρηματικού αρχιτέκτονα, επιχειρηματικού αρχιτέκτονα και τέλος διευθυντή VP-επίπεδο. Άλλοι έμπειροι επιχειρηματικοί αναλυτές γίνονται ανεξάρτητοι σύμβουλοι, αναλαμβάνοντας συμβάσεις.

Σχεδόν οποιαδήποτε βιομηχανία μπορεί να απασχολεί επιχειρηματικούς αναλυτές, αλλά οι περισσότερες θέσεις εργασίας είναι στην τεχνολογία της πληροφορικής ή στις εταιρείες παροχής συμβουλών διαχείρισης. Άλλες βιομηχανίες περιλαμβάνουν τη λογιστική, την επενδυτική τραπεζική, τη χρηματοδότηση και την έρευνα αγοράς.

Μισθός και αποζημίωση για επιχειρηματικούς αναλυτές

Η αποζημίωση ποικίλλει ευρέως και καθορίζεται από παράγοντες όπως η τοποθεσία, το επίπεδο εμπειρίας και η βιομηχανία. Για παράδειγμα, ένας επιχειρηματικός αναλυτής που εργάζεται σε μια μεγάλη επενδυτική τράπεζα με έδρα τη Νέα Υόρκη θα κερδίσει περισσότερα από έναν επιχειρηματικό αναλυτή που εκτελεί έρευνα αγοράς για μια εταιρεία αυτοκινήτων στο Μίτσιγκαν. Οι υποψήφιοι που ειδικεύονται σε μια συγκεκριμένη τεχνολογία (όπως η SAP) ενδέχεται να ζητήσουν υψηλότερα ασφάλιστρα. Παρακάτω αναφέρονται οι μέσες μισθολογικές κλίμακες και τα ποσοστά επιδομάτων για τους επιχειρηματικούς αναλυτές.

• Επίπεδο εισόδου: $ 40.000 έως $ 70.000 με μπόνους έως και 8%
• Μεσαία σταδιοδρομία: $ 55.000 έως $ 95.000 με μπόνους 10%
• Ανώτερο Επίπεδο: $ 70.000 - $ 150.000 με μπόνους 10%
• Συνολικός μέσος όρος στις ΗΠΑ: $ 45.000 - $ 110.000 με μπόνους 10%

Η κατώτατη γραμμή

Ο επιχειρηματικός αναλυτής είναι ένας γενικός τίτλος για πολλές διαφορετικές λειτουργίες εργασίας σε σχεδόν οποιαδήποτε βιομηχανία. Ένας καλός υποψήφιος θα πρέπει να έχει προπτυχιακό δίπλωμα και αρκετά χρόνια εργασιακής εμπειρίας στον τομέα της επιχειρηματικής ανάλυσης που ενδιαφέρεται. Οι υποψήφιοι μπορούν επίσης να λάβουν πιστοποιήσεις επιχειρηματικών αναλύσεων, όπως αυτά του Διεθνούς Ινστιτούτου Επιχειρηματικής Ανάλυσης.