Η ψυχολογία πίσω από το γεγονός ότι οι άνθρωποι αγοράζουν είδη πολυτελείας

Αγοράζοντας μια τσάντα πολυτελείας αυτές τις μέρες δεν φαίνεται να είναι πιο ασυνήθιστο από την αγορά ενός ζευγαριού παπουτσιών στο Target Corp. (TGT). Η φυσική ελκυστικότητα των ειδών πολυτελείας είναι αναμφισβήτητη - το δέρμα είναι πιο μαλακό, τα παπούτσια είναι πιο άνετα - αλλά η τιμή συχνά είναι off-putting. Αν δεν έχετε καλή δουλειά ή φανταστική εξοικονόμηση, τα καταναλωτικά αγαθά πολυτελείας θα καθίσουν στην πιστωτική σας κάρτα για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Ο παράλογος καταναλωτής

Είναι γνωστό ότι οι άνθρωποι δεν συμπεριφέρονται λογικά, και λαμβάνοντας υπόψη το τεράστιο καταναλωτικό χρέος που έχουν οι Αμερικανοί, οι καταναλωτές σαφώς δεν ενεργούν πάντα στα καλύτερα οικονομικά τους συμφέροντα. Τα είδη πολυτελείας είναι ένα καλό παράδειγμα του πόσο παράλογος μπορούμε να κάνουμε. μια αξιοπρεπή και ανθεκτική τσάντα μπορεί να αγοραστεί για $ 50, όμως οι άνθρωποι θα ξοδέψουν ακόμα χιλιάδες για να αγοράσουν ένα εμπορικό σήμα. Είναι πάντα έτσι και η επιθυμία των καταναλωτών να κατέχουν τα καλύτερα πράγματα στη ζωή δεν θα αλλάξει ποτέ.

Ένας λόγος περιλαμβάνει τον τρόπο που τείνουμε να δούμε τα θετικά στοιχεία ενός προϊόντος, αγνοώντας τα μειονεκτήματά του. Δεν υπάρχει λόγος να εξηγηθεί γιατί αυτό λειτουργεί υπέρ των τμημάτων μάρκετινγκ των εταιρειών πολυτελείας. Πάρτε, για παράδειγμα, Apple Inc. (AAPL). Οι καταναλωτές περιμένουν τη νύχτα για νέες κυκλοφορίες και έχουν τεράστια εμπιστοσύνη στο σήμα, παρόλο που τα MacBooks και τα iPhones δεν είναι τεχνολογικά μοναδικά ή ανώτερα. Στην πραγματικότητα, η Samsung κάνει τηλέφωνα με καλύτερα χαρακτηριστικά και η Microsoft Corp. (MSFT) και η Xiaomi κάνουν τηλέφωνα σε πολύ φθηνότερο σημείο τιμών. Παρ 'όλα αυτά, η Apple φαίνεται να σπάει τα αρχεία πωλήσεων κάθε χρόνο. Η εταιρεία γνώρισε την τέχνη του λιανικού μάρκετινγκ και άσκησε μεγαλύτερη οικονομική επιρροή σε εμάς από οποιαδήποτε εταιρεία στην ιστορία, σύμφωνα με τον καθηγητή NYU Scott Galloway.

Καθώς κάποιοι θεωρούν ότι τα προϊόντα που δεν είναι πολυτελή είναι κατώτερα, επισημαίνουν γρήγορα τα αρνητικά των προϊόντων αυτών. Όταν μιλάμε για ένα φτηνό ξένο αυτοκίνητο που χρειάζεται επισκευές, είναι ένα κομμάτι κακής κατασκευής. από την άλλη πλευρά, ένα πολυτελές αυτοκίνητο που χρειάζεται επισκευές υποφέρει απλώς από φθορά. Κάποιοι καταλήγουν στο συμπέρασμα ότι τα προϊόντα υψηλότερης τιμής είναι καλύτερης ποιότητας και ξοδεύουμε παράλογα, πιστεύοντας ότι παίρνετε αυτό που πληρώνετε ανεξάρτητα από το αν τα αγαθά αποδεικνύονται καλύτερα από τα οικονομικά προσιτά τους.

Αυτοεκτίμηση και πολυτελή προϊόντα

Χαμηλή αυτοεκτίμηση είναι ένας μεγάλος παράγοντας για το αν ένα άτομο θα αγοράσει είδη πολυτελείας που μπορεί να μην είναι σε θέση να αντέξουν οικονομικά. Για τους καταναλωτές που παγιδεύονται σε θεσμοθετημένη φτώχεια ή εκείνους που ζουν paycheck σε paycheck, ένα πολυτελές αγαθό μπορεί να προχωρήσει σε μεγάλο βαθμό στην αύξηση της αυτοεκτίμησης ή στην παροχή αίσθησης ότι ανήκουν.

Με τα τμήματα μάρκετινγκ που δημιουργούν μια ανάγκη για είδη πολυτελείας και την άνοδο των ηλεκτρονικών αγορών, ένα μαντήλι των $ 500 είναι απλά ένα κλικ μακριά. Τα πολυτελή προϊόντα είναι η απόλυτη θεραπεία λιανικής πώλησης και ευτυχώς για τα εμπορικά σήματα πολυτελείας, το Διαδίκτυο έχει κάνει εύκολα προσβάσιμα για αγορές με παρόρμηση όταν αισθάνεστε μπλε.

Μια αίσθηση ολοκλήρωσης είναι ένας ακόμη λόγος για τον οποίο κάποιοι αγοράζουν είδη πολυτελείας. Θέλουν να ανταμείψουν τον εαυτό τους για τη σκληρή δουλειά τους, αντιμετωπίζοντας τον εαυτό τους σε κάτι που συνήθως δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά.

Θέματα αυθεντικότητας

Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι θα περάσουν τους ψεύτικους πωλητές Rolex στο δρόμο για να πληρώσουν πλήρη τιμή για ένα αυθεντικό: Παρ 'ό, τι φαίνεται το ίδιο, ο ιδιοκτήτης θα γνωρίζει ότι δεν έχουν ένα πραγματικό πολυτελείας καλό.

Αυτό πετάει μπροστά στη λογική για άλλη μια φορά. Αν αγοράσουμε είδη πολυτελείας για να δείξουμε στους άλλους και να αισθανθούμε ότι ανήκουμε, γιατί να μην κάνει ένα φαξ το τέχνασμα; Οι ερευνητές στο Yale έχουν διαπιστώσει ότι αυτή η αναζήτηση της αυθεντικότητας αναπτύσσεται νωρίς στην παιδική ηλικία. Μια μελέτη που προσπάθησε να πείσει τα παιδιά ότι μια μηχανή κλωνοποίησης είχε παραγάγει το αγαπημένο τους στοιχείο διαπίστωσε ότι τα περισσότερα παιδιά αρνήθηκαν να δεχτούν το διπλό ως το ίδιο. Αποδεικνύεται ότι ο συναισθηματικός χαρακτήρας του αντικειμένου - η μνήμη ή η υπερηφάνεια ή η αίσθηση που προέρχεται από το γεγονός ότι αγόρασε ένα πραγματικό πολυτελές αγαθό - είναι μέρος του λόγου που αναζητούμε αυθεντικότητα. Με απλά λόγια, η φροντίδα του εαυτού σας για ψεύτικο Louboutins θα ήταν σαν να μην αντιμετωπίζατε καθόλου τον εαυτό σας.

Η κατώτατη γραμμή

Οι άνθρωποι αγοράζουν είδη πολυτελείας για διάφορους λόγους, τα οποία σχετίζονται με τα έντονα συναισθήματα που προσδίδουμε στα ακριβά υλικά αγαθά. Είτε είμαστε οικονομικά άνετοι είτε όχι, θα αγοράζουμε συχνά είδη πολυτελείας για να αποδείξουμε ή να κερδίσουμε την αποδοχή από τους άλλους και να ανταμείψουμε τον εαυτό μας για ένα επίτευγμα. Τώρα που καταλαβαίνουμε την ψυχολογία πίσω από τον οποίο οι άνθρωποι αγοράζουν είδη πολυτελείας, θα είμαστε καλύτερα εξοπλισμένοι για να καταργήσουμε τυχόν συναισθήματα που προσπαθούν να πείσουν το ορθολογικό μέρος των μυαλών μας ότι όσο πιο ακριβό είναι κάτι, τόσο καλύτερη είναι η ποιότητά του.