Επιχειρήσεις προς Επιχειρήσεις (B2B)

Τι είναι το Business to Business (B2B);

Το Business to Business, που ονομάζεται επίσης B ως Β ή Β2Β, είναι μια μορφή συναλλαγής μεταξύ επιχειρήσεων, όπως μία που αφορά έναν κατασκευαστή και έναν χονδρέμπορο ή έναν χονδρέμπορο και έναν λιανοπωλητή. Το Business to Business αναφέρεται σε επιχειρήσεις που διεξάγονται μεταξύ εταιρειών, και όχι μεταξύ εταιρείας και μεμονωμένων καταναλωτών. Η επιχειρηματική δραστηριότητα βρίσκεται σε αντίθεση με τις συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων από καταναλωτές (B2C) και επιχειρήσεις προς κυβερνήσεις (B2G).

1:12

Business-to-Business

Κατανόηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας (B2B)

Οι συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων είναι κοινές σε μια τυπική αλυσίδα εφοδιασμού, καθώς οι εταιρείες αγοράζουν εξαρτήματα και προϊόντα όπως άλλες πρώτες ύλες για χρήση στις διαδικασίες παραγωγής. Τα τελικά προϊόντα μπορούν στη συνέχεια να πωληθούν σε ιδιώτες μέσω συναλλαγών μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών.

Στο πλαίσιο της επικοινωνίας, η επιχείρηση προς τις επιχειρήσεις αναφέρεται σε μεθόδους με τις οποίες οι εργαζόμενοι από διαφορετικές εταιρείες μπορούν να συνδεθούν μεταξύ τους, όπως μέσω των κοινωνικών μέσων. Αυτός ο τύπος επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων δύο ή περισσοτέρων εταιρειών αποκαλείται επικοινωνία B2B.

Η ερευνητική εταιρεία Forrester εκτιμά ότι το 2014, το αμερικανικό λιανικό εμπόριο των επιχειρήσεων αντιπροσώπευε περίπου το ήμισυ του ακαθάριστου εγχώριου προϊόντος της αμερικανικής οικονομίας, που πωλούσε πάνω από 8 τρισεκατομμύρια δολάρια σε αγαθά.

B2B Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Αργότερα το 2018, ο Forrester δήλωσε ότι η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου B2B ξεπέρασε τα 1, 134 τρισεκατομμύρια δολάρια - πάνω από τα 954 δισεκατομμύρια δολάρια που είχε προβλέψει για το 2018 σε μια πρόβλεψη που κυκλοφόρησε το 2017. Αυτό αντιπροσωπεύει περίπου το 12% των συνολικών πωλήσεων B2B των 9 τρισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ για το έτος. Αναμένουν ότι το ποσοστό αυτό θα ανέλθει στο 17% μέχρι το 2023. Το διαδίκτυο παρέχει ένα ισχυρό περιβάλλον στο οποίο οι επιχειρήσεις μπορούν να ενημερωθούν για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες και να θέσουν τις βάσεις για τις μελλοντικές συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων. Οι ιστοσελίδες της εταιρείας επιτρέπουν στα ενδιαφερόμενα μέρη να μάθουν για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μιας επιχείρησης και να ξεκινήσουν την επαφή τους. Οι ηλεκτρονικές ιστοσελίδες ανταλλαγής προϊόντων και ανταλλακτικών επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να αναζητούν προϊόντα και υπηρεσίες και να προβαίνουν σε προμήθειες μέσω διεπαφών ηλεκτρονικής προμήθειας. Ειδικοί ηλεκτρονικοί κατάλογοι που παρέχουν πληροφορίες για συγκεκριμένες βιομηχανίες, εταιρείες και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουν παρέχουν επίσης τη δυνατότητα διεξαγωγής συναλλαγών μεταξύ επιχειρήσεων.

Παραδείγματα B2B

Οι συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων και οι μεγάλοι εταιρικοί λογαριασμοί είναι συνήθης για τις επιχειρήσεις παραγωγής. Η Samsung, για παράδειγμα, είναι ένας από τους μεγαλύτερους προμηθευτές της Apple στην παραγωγή του iPhone. Η Apple διατηρεί επίσης σχέσεις B2B με εταιρείες όπως η Intel, η Panasonic και η εταιρεία παραγωγής ημιαγωγών Micron Technology.

Οι συναλλαγές B2B είναι επίσης η ραχοκοκαλιά της αυτοκινητοβιομηχανίας. Πολλά εξαρτήματα του οχήματος κατασκευάζονται ανεξάρτητα, και οι κατασκευαστές αυτοκινήτων αγοράζουν αυτά τα εξαρτήματα για να συναρμολογήσουν αυτοκίνητα. Τα ελαστικά, οι μπαταρίες, τα ηλεκτρονικά, οι εύκαμπτοι σωλήνες και οι κλειδαριές θυρών, για παράδειγμα, κατασκευάζονται συνήθως από διάφορες εταιρείες και πωλούνται απευθείας στους κατασκευαστές αυτοκινήτων.

Οι πάροχοι υπηρεσιών πραγματοποιούν επίσης συναλλαγές B2B. Οι εταιρείες που ειδικεύονται στη διαχείριση ακίνητης περιουσίας, την οικιακή καθαριότητα και τον βιομηχανικό καθαρισμό, για παράδειγμα, πωλούν συχνά αυτές τις υπηρεσίες αποκλειστικά σε άλλες επιχειρήσεις, και όχι σε μεμονωμένους καταναλωτές.

Ανάπτυξη σχέσεων B2B

Οι συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων απαιτούν τον επιτυχή προγραμματισμό. Οι συναλλαγές αυτές βασίζονται στο προσωπικό διαχείρισης λογαριασμού μιας επιχείρησης για τη δημιουργία σχέσεων επιχειρηματικών πελατών. Οι σχέσεις μεταξύ επιχειρήσεων πρέπει επίσης να καλλιεργούνται, συνήθως μέσω επαγγελματικών αλληλεπιδράσεων πριν από τις πωλήσεις, προκειμένου να πραγματοποιηθούν επιτυχείς συναλλαγές. Οι παραδοσιακές πρακτικές μάρκετινγκ βοηθούν επίσης τις επιχειρήσεις να συνδεθούν με τους πελάτες της επιχείρησης. Οι εμπορικές εκδόσεις βοηθούν στην προσπάθεια αυτή, προσφέροντας στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να διαφημίζουν σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή. Η παρουσία μιας επιχείρησης σε συνέδρια και εμπορικές εκθέσεις αυξάνει επίσης την ευαισθητοποίηση των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρέχει σε άλλες επιχειρήσεις.

Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών Όνομα παροχέα Περιγραφή Αποκάλυψη διαφημιζόμενου × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση.

Σχετικοί όροι

Επεξήγηση της ηλεκτρονικής λιανικής πώλησης (Amazon και Alibaba) Η ηλεκτρονική λιανική πώληση (e-tailing) είναι η πώληση αγαθών και υπηρεσιών μέσω Διαδικτύου, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει πωλήσεις B2B ή B2C. περισσότερες από τις επιχειρήσεις προς τους καταναλωτές: Τι πρέπει να γνωρίζετε Ο όρος επιχείρηση προς καταναλωτή (B2C) αναφέρεται στη διαδικασία πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών απευθείας μεταξύ δύο καταναλωτών. περισσότερα Πώς χονδρικού εμπορίου Η χονδρική πώληση διανέμει αγαθά χύμα σε έναν λιανοπωλητή για ανασυσκευασία και μεταπώληση σε μικρότερες ποσότητες και σε υψηλότερη τιμή. περισσότερο χονδρικό εμπόριο Το χονδρικό εμπόριο είναι ένας οικονομικός δείκτης που παρέχει κάποια προοπτική στην καταναλωτική οικονομία που εξαρτάται από τους χονδρεμπόρους να προμηθεύουν τους λιανοπωλητές. περισσότερα Ο καλύτερος πελάτης προς πωλητές πελατών μπορεί να είναι άνθρωποι σαν εσάς Ο πελάτης στον πελάτη (C2C) είναι ένα επιχειρηματικό μοντέλο όπου οι πελάτες ανταλλάσσονται μεταξύ τους χρησιμοποιώντας μια πλατφόρμα τρίτου κατασκευαστή όπως το eBay ή το Craigslist. περισσότερα Κατανόηση του αποτελέσματος δικτύου Το φαινόμενο του δικτύου είναι ένα φαινόμενο με το οποίο ένα αγαθό ή μια υπηρεσία γίνεται πιο πολύτιμη όταν χρησιμοποιείται από περισσότερους ανθρώπους. περισσότερες συνδέσεις συνεργατών